大數據時代，終端轉型迫在眉睫

  2013年，「大數據」作為一個新名詞活躍在世界舞台上，然而，任正非在面臨這一時代機遇的時候，卻坦然承認：我不知道什麼叫大數據。在眾多企業近乎瘋狂地追逐「大數據」的時候，華為還不知「大數據」為何物，不得不說，這是華為在新時代下面臨的一個新的危機。但是，華為必須跟進，因為這是時代的趨勢。所以，任正非在2014年新春講話中便提出了「聚焦大數據」的說法。

  從國內市場走向全球化，從細節到只專注核心業務甚至連IT服務都外包，到戰略上業務布局穩紮穩打不求冒進……之前20餘年的每一步，華為雖然走得慢，但都很踏實。大數據時代，任正非還會繼續帶著華為以這樣的方式前進嗎？信息稍縱即逝的時代，華為的這種沉穩性格還能夠繼續維持嗎？

  對此，一部分華為人開始擔憂了，而且這種擔憂並不是杞人憂天。隨著科學技術的日益進步，與IT技術行業的日臻成熟，同行之間的競爭程度越來越激烈，華為與同行之間的差距正日漸縮小。若是將比較的對象擴展到世界範圍，華為所承受的壓力就更大了。據統計，2013年，我國前百家軟體企業的業務收入為3667億元，同比增長8%，而2012年IBM、微軟的軟體業務收入分別為848億美元和600億美元；從企業效益看，2012年財年，我國400家樣本軟體企業利潤總額902億元，而IBM實現淨利潤166億美元（利潤率超過16%），微軟實現淨利潤169.78億美元（利潤率超過24%），由此可以看出，不管是在數量上還是在質量上，我國的IT企業都與世界先鋒企業有著較大的差距。在如此不利的情況下，華為該不該爆發，拔得互聯時代的頭籌，屹立在時代的巔峰呢？

  對此，任正非有不同的看法。一直以來，華為的成功運轉，主要依靠兩個輪子，一個是商業模式，另一個則是技術創新。華為較有優勢的管道都具備這兩個輪子，然而這兩個輪子卻從來沒有照顧到華為的終端，以至於出現了「終端沒有黏性」的局面。因此「做到終端有黏性，能夠抓住顧客的需求」成了華為改進產品的一個重要方向，而不是盲目追隨網際網路，丟掉自己的根本。

  實際上，任正非很早以前就注意到了這個現象，而且他非常肯定地表示，終端的「大發展時期」很快就要到來，然而以華為目前的狀態來說，很難完全把握住這個時代的機遇，因此為終端轉型就顯得迫在眉睫。任正非曾經對終端的轉型提出了四點要求：要有盈利能力，要有持續發展的能力，不能出現惡意庫存，要管理好風險。正因為如此，榮耀3C這一電商品牌成功地在2013年底獨立出來，並且吸引電商市場的高度關注。截至2014年，華為榮耀3C已經擁有了400萬穩定的用戶，為華為在終端的轉型形成了一個突破口。

  然而，僅僅做到這樣的程度是不夠的。大互聯時代下，網際網路思維已經對傳統商業模式造成了巨大的衝擊，凡事似乎只能與網際網路「牽線搭橋」才有生存下來的可能。對此，任正非警示道：「不要著急，慢慢來，別讓網際網路引起你們發燒。」在任正非看來，網際網路仍舊只是一個媒介，而產品本身始終會是銷售業績的核心。面對網際網路的洶湧來襲，任正非強調，華為終端應該擺脫規模效應，提高利潤率，這是整個工作的核心，在這一前提下，電商模式也必須同步發展，畢竟這是跟上時代腳步的必要工作。但不能為了網際網路而網際網路，為了業績而擴大規模，這對於提升華為的實際競爭力沒有任何幫助。

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  韜光養晦，在不占優勢的時候追隨趨勢，厚積薄發的未來才是製造趨勢的最佳時機。華為的眼下是要把消費者作為真正的事業中心，沉住氣，打造能夠影響消費者的品牌。這是當下最適合華為的選擇。