聰明的人一定會提供良好的情緒價值
2024-10-11 13:33:06
作者: 朱凌,常清
老婆明天晚上要去參加公司聚會,因為吃完飯還要去KTV唱歌,所以不能帶孩子,而且要很晚才能到家。所以她說:「老公,你明晚能搞得定嗎?」
老公說:「你不用管那麼多,我搞定就行了。」
老婆立刻不高興了,老公也馬上意識到自己的話有問題。他明明是想表達:「老婆,你儘管放心去吧,好好玩,孩子吃喝睡覺什麼的我都可以搞定。」多麼有擔當的老公,卻被老婆誤解了,委屈不?
其實,一點兒也不委屈。因為他明明可以好好說話,讓對方的興奮度和期望值更高一點,卻給對方澆了一盆冷水,讓對方的興致全無。如果老公換一種表達方式,如:「老婆,難得一次聚會,要好好放鬆放鬆,多拍些照片回來。家裡有我這奶爸呢,照顧孩子妥妥的。」那麼,我想雙方都會彼此愉悅。
通過這個小小的生活場景,大家會發現,兩個人在溝通時,說話方式和說話情緒完全可以影響到對方。這讓我想到了最近在網上新學到的、有不少商界大咖在演講中都提到的一個詞——情緒價值。
簡單來說,情緒價值就是一個人影響他人情緒的能力。一個人越能給其他人帶來舒服、愉悅和幸福的情緒,他的情緒價值就越高;一個人總讓其他人產生彆扭、生氣和難堪的情緒,他的情緒價值就低。
高情緒價值是一種人格魅力,人們都喜歡跟積極向上、充滿正能量且能讓自己感到愉悅的人交往。相反,那些天天抱怨、動不動就「抓狂」的滿滿負能量的人情緒價值太低,我們總是能躲多遠就躲多遠,跟他們在一起時感覺自己都跟著不好了。
現如今,一點小事就生氣、一言不合就發飆、情緒無常的人不在少數。最近熱播的《歡樂頌》里備受爭議的曲筱綃,就是情緒價值太低的人,她有話不會好好說,總是莫名其妙地給身邊人添堵。
所以,不想友情的小船說翻就翻,更不想愛情的巨輪說沉就沉,就向下文中的安迪學習,努力提高自己的「情緒價值」吧。
安迪的男朋友是一個很懶的人,就算屋子已經亂到沒有下腳的地方,也絕對不會收拾。朋友們提意見,他還會不耐煩地反駁:「能不能好好聊天了!我不是住得好好的?」
在幾次溝通無效後,安迪換了一種策略。
男朋友每次做了一點點家務,她都會注意到,並且立刻給予讚美。比如:「你太厲害了,碗比我洗得乾淨多了。」「多虧有你,不然我都注意不到桌子髒了。」「你太有天賦了吧,第一次煲湯就這麼棒。」
慢慢地,安迪的男朋友已經能夠相對主動地分擔部分家務了。她的目標是把男朋友培養成家務小能手,這樣她就可以「坐享其成」。
其實,不管男人還是女人,大部分都吃軟不吃硬,基本上都是「順毛驢」——你說他好,他會變得更好;你說他不好,他會變得更不好。提供良好的情緒價值就像順著毛驢的性子,再跟它說點話、餵點草,大部分驢都會乖乖的,讓它往東絕不往西。聰明的人一定懂得四兩撥千斤的道理。說幾句漂亮話就能解決的事情,為什麼不呢?
安迪就深諳此理,所以,她並沒有像朋友們那樣直截了當地提出屋子太亂需要收拾,招致男朋友的反感,而是通過讚美、鼓勵提高了他對「做家務」這件事的愉悅感,進而促使他的行為發生了改變。可以說,通過向別人提供高情緒價值,最終受益的其實是我們自己。