勇敢地說「不」
2024-10-11 12:54:45
作者: 西武
自信的人眼界更開闊,為人處世也更顯得遊刃有餘。一個有大格局的人,有拒絕人的底氣,該說「不」時,能勇敢地說「不」!
不過,說「不」也不是那麼簡單,而是需要技巧的,因為會請求你辦事的人,大多是身邊的親朋或同事,如果技巧運用不好,很容易就傷害了彼此之間的關係。
技巧因人而異,但也有一些原則可循:儘量委婉、平和,說明你要說「不」的原因,讓對方有台階下,也不致傷了和氣。如果可能,迂迴一點兒講也可以,而不直接說「不」,對方如果不是白痴,應能聽懂你的弦外之音。
不過,說「不」要進行學習,可以先從小事學起。久而久之,便可掌握分寸,不會臉紅脖子粗,讓人一見就知道你的「不」並不堅定。此外,還可把自己塑造成有原則的人,那麼一些無謂的要求就不會降臨到你身上。當然,一切還是要先看你「願不願意」。
不要留下模糊空間去猜測
仔細傾聽他人的要求,問明白有關細節,弄清楚人家究竟期待你做什麼,以及這類要求多少時間會再出現。要搞得明明白白,不要接受含混不清的要求。在你開口表態以前一定要想清楚。
暫緩表態
如果你沒有勇氣在別人提出要求時立即給予拒絕,那麼可以先說:「讓我仔細想一想,我會儘快給你答覆的。」等一兩天,然後鼓起勇氣來回復他,拒絕他的要求。如果對方強迫你立刻回答他,那麼只能立刻回答他說「不」。拖上一陣子再說「不」予以拒絕(如果你已經決定了),要比當時猶猶豫豫地先說「是」答應下來,事後又想反悔容易得多。
說「不」態度要堅定
如果你年幼的女兒希望你帶她去百貨商場而你不想去,就直截了當地說「不」,沒有商量的餘地。如果你的同事要求你加入一個籌集資金的基金會,就直接告訴他:「不行,我現在實在抽不出時間來。」
以難以勝任為藉口予以拒絕
舉例來說,如果有人希望你去幫助他做含有大量文字寫作工作的事情,而寫作又不是你的強項,你就應該拒絕他。如果他說只有一點兒文字寫作時,你完全可以理解為幾乎全是寫作,最好的應對辦法就是乾脆地回答:「這件事我可幹不了。」
把自己的計劃放在最優先的順序處理
說「不」予以拒絕,再加上一句補充「我現在實在太忙了」,或者「我已經精疲力竭了」。如果這樣說不奏效的話,可以進一步表示:「我非常願意幫助你,但是我現在手頭上還有五件自己的事急著要辦。」他們聽了以後,一般不會提出來幫你做這五件事,但他們很可能就此打退堂鼓,不再堅持要麻煩你了。
絕不要說「我沒有時間」
對方聽了後可能會好意地詳細追問你的行事細節,然後幫你從中找出可以抽出來幫助他們的時間,到了這一步,你就幾乎無路可退,不得不勉強地答應他們的要求。
及時打斷對方談話
不要讓別人旁敲側擊地誘導你,使你最後不得不同意他們的要求。在談話中聽出來對方有某種暗示時,應儘早直截了當地說:「我很抱歉聽到這種情況。」或者說「我很抱歉你會遇到這個問題」,然後繼續按自己的思路說下去:「如果你希望我來幫你這個忙,我恐怕現在也沒什麼辦法。」
如果他進一步懇求你,就應該堅決一點兒回絕說:「我現在真的沒有辦法來幫助你。」用這種拒絕辦法來應付那些習慣於依賴別人幫助、總是占用人家的時間來為他們做這做那的家人和朋友,是很有效的。