馬云：心中無敵，才能無敵於天下

  馬雲自詡風清揚，少年時代的馬雲就自稱「少俠」，從小酷愛打架、打抱不平，經常成為流血事件的男一號。阿里巴巴的辦公室也充滿著武俠味道：「光明頂」「達摩院」「桃花島」「羅漢堂」「聚賢莊」「半山亭」「俠客島」等等，諸多武俠小說中的地名演化成了阿里巴巴的各種辦公室，連洗手間都被冠上了「聽雨軒」的名字。他那叫作「光明頂」的會議室里還掛著金庸親筆書寫的「臨淵羨魚，不如退而結網」。這格調，簡直不要太高。

  2013年，涼茶界發生了一場轟轟烈烈的戰爭，王老吉和加多寶這兩個降火氣的主兒紛紛大動肝火，讓清涼的涼茶世界頓時沸騰了起來。人們坐在飯桌邊，一邊端著涼茶，一邊看著紛爭的雙方，這種感覺真是說不出來。

  坐在一旁觀戰的馬雲評價道：「斗必輸，和必贏。」關於這場「戰爭」，馬雲表達了自己的幾點看法：「第一，一定要爭得你死我活的商戰是最愚蠢的；第二，眼睛中全是敵人，外面就全是敵人；第三，競爭的時候不要帶仇恨，帶仇恨一定失敗；第四，競爭的樂趣就像下棋一樣，你輸了，我們再來過，兩個棋手不能打架；第五，真正做企業的是沒有仇人的，心中無敵，天下無敵。致——加多寶、王老吉！」

  相對於競爭而言，馬雲更注重競爭中的「心術」。馬雲曾在關於競爭的採訪中表態道：「商場如戰場，但商場不是戰場。戰場上只有你死我才能活，商場上只需不斷地學習。很多企業一上手就是『殺人』，殺這個，殺那個，到最後變成一個職業殺手。天天忙著殺人，成不了世界一流。一流眼睛裡面是沒有對手的。心中有敵，天下皆為你的敵人；心中無敵，則無敵於天下。」

  馬雲自己就是一個積極的競爭者，例如阿里旗下淘寶與eBay之間的鬥爭。美國華爾街一直認為，雅虎和eBay所向披靡，但它們卻在中國受到了阻截。對於首輪戰勝eBay中國，馬雲出於戰略角度考慮，不無挖苦地說：「淘寶能活下來，是因為對手臭棋出得太多。」儘管此時的馬雲戰意正濃，但馬雲並沒有將競爭當作一個孤立的事情來處理。

  馬雲向來不害怕競爭並且喜歡挑戰強者，但並不表示他不會與對手合作。當人們以為淘寶網與eBay在中國市場上激戰正酣時，卻傳來了淘寶和eBay建立為期數年的戰略合作夥伴關係的消息。打了很多年的淘寶與eBay如今也攜手共榮了，雙方都認識到，只有各取所需，取長補短，才能實現更大的發展。更令人想不到的是，馬雲在雙方的合作中扮演了主動牽線搭橋的角色。對此馬雲有自己的看法：「在競爭中有合作是未來網際網路市場的發展趨勢。我希望能夠在美國出現這樣的先例後，中國市場也能夠隨即引進這種狀態。未來不排除阿里巴巴與競爭對手合作的可能，淘寶與易趣，淘寶與百度，淘寶與谷歌，都存在這種可能性。」

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  正如淘寶與eBay事件表明的那樣：競爭本身也不排斥合作，競爭對手同樣可以在不損害各自優勢的前提下，結成戰略聯盟。通過合作，雙方不僅可以共同分擔產品開發的成本與風險，獲取規模經濟效益，還能共享資源與人才。如此一來它們就可以更快地向市場推出更具競爭力的產品，或與更大的競爭對手抗爭。

  關於競爭的觀念，馬雲指出：「商場不是戰場，商場上是對手不是敵人。商場上沒有永久的對手，也沒有永久的朋友。走向競爭合作的產業才能走向成熟，只有一個成熟的產業才能誕生一批成熟的企業。阿里巴巴有責任推動這樣的進程，決不像外面的專家們說的那樣，我們目前處於被動局面！我希望在中國未來的網際網路發展中，我們也能參與到這樣的競爭和合作中去。」

  對於競爭，馬雲的心胸是很大的，敢打出去，也歡迎對手打過來，共榮更是極好的。只要是有利於阿里成長的，一切就都是好的。

  商家歷來視商場為戰場，因而商人們崇拜《孫子兵法》。商場競爭與《孫子兵法》誕生時代的諸侯混戰，具有驚人的相似性。商場競爭與「春秋無義戰」一樣「弱肉強食」，競爭對手之間不是爭奪市場份額，而是爭奪生存空間。

  十餘年的實踐經驗讓馬雲得出了一個認識：「阿里巴巴幾乎每天都要面對各種各樣的挑戰和變化，我以前總是強迫自己去笑著面對並立刻準備調整適應。而今天，我們不僅會樂觀應對一切變化，而且還懂得了在事情變壞之前自己製造變化。」不把商場當作戰場，就是學會良性競爭、合理合作，從而創造雙贏的局面。

  因此，商場上雖有優勝劣汰，但絕不是戰場上那般你死我活。唯有心中無敵，才能天下無敵。