1.花最少的錢做最有效果的事

  投資者給你錢的時候，記住有一天你一定要還他，這是做人的品質。所以，花投資者的錢得非常小心，要對投資者負責。

  ——馬雲

  可能很多人認為，大公司財大氣粗，不必像小公司那樣為資金犯愁，精打細算地過日子。正相反，很多成功的企業都非常看重每一分錢，儘量讓每一分錢都發揮出它應有的價值。阿里巴巴也是如此：勤儉持家是馬雲的作風，艱苦奮鬥則一直是阿里巴巴的優良傳統。

  創業之初的艱苦，養成了阿里巴巴網站「小氣」「吝嗇」的風格。團隊的每個人都恨不得把一分錢掰成兩半用，總是用最少的錢辦最多的事。那個時候，如果需要外出辦事，近距離的，就發揚「出門基本靠走」的精神，只有迫不得已的時候，才會打車。對於那段艱苦歲月，馬雲還回憶了這麼一個鏡頭：「剛剛創業的時候，我們幾乎不打計程車。有一次我們必須打車，一輛桑塔納車過來，所有人的頭都轉過去了，一看夏利車過來，馬上把手招過去，就因為桑塔納車比夏利車每公里貴一塊多錢。」

  儘管後來阿里巴巴有了高盛、軟銀等機構的大筆投資資金，可馬雲和他帶領的阿里巴巴依然像往常一樣「吝嗇」。阿里巴巴的一位創業元老回憶說：「拿到風險投資後我們確實漲了一次工資，從創業時候的500元錢漲到了1000元出頭。當時我們高興的是，終於不用花自己的積蓄過日子了。」

  馬雲明白：投資者給你錢的時候，記住有一天你一定要還他，這是做人的品質。所以，「花投資者的錢得非常小心，要對投資者負責。」即便到現在，就是5分錢的複印紙，在阿里巴巴也要自覺投幣。

  在阿里巴巴辦公室門口的複印機上放著一個儲蓄罐，而複印機背後的牆上貼著「公司複印機使用詳細規定和說明」的一張公告。規定中的內容大致有這麼幾條：個人因私複印每張5分，請自覺投幣；複印公司內部文件要雙面使用；複印數量多於150份的要交由前台處理。

  阿里巴巴以這樣的「小氣」而感到驕傲。馬雲認為：因為我今天花的錢是風險投資商的錢，我必須對他們負責，我知道花別人的錢要比花自己的錢更加痛苦，所以我要一點一滴地把事情做好，這是最重要的。他還一再強調：「阿里巴巴永遠堅持一個原則：我們花的是投資人的錢，所以要特別小心。如果今天花的是自己的錢，可以大手大腳。雅虎是今天世界上最『小氣』的公司。而我們每天考慮的也是如何花最少的錢，去做最有效果的事情。」

  馬雲對風險投資的這種態度，是為投資者所稱道的。