話不投機，及時轉彎

  交流中一旦出現冷場的局面，需要兩個人共同配合才能打破僵局。交流是兩個人的事情，所以你不能等著對方為交流負起全部責任。特別是當出現的冷場是因為你的失言時，你要先了解一下對方的心理和情感，以免轉移到一個同樣會激發對方不悅之情的話題上，然後順著對方的心理適時地調整話題的方向，逐步尋找到雙方的共同話題，從而使得聊天再熱絡起來。

  燕子的男朋友曾有過一次痛苦的愛情經歷，他對一個女孩愛得如醉如痴，可是，對方卻腳踏兩隻船，最終拋棄他跟別的男人走了。

  一次，燕子與男朋友約會時，問他：「你對愛情中的普遍撒網，重點逮魚，怎麼看？」沒想到她話一出口，男朋友不但沒搭理她，臉色霎時變得好難看。燕子知道她誤入了男朋友的雷區，趕緊補充道：「啊，請別介意，我是說，我有一個諷刺對愛情不忠的故事要講給你。故事說有一個對老公不忠的女人，經常趁老公不在家時把情夫帶回家過夜，但又時常擔心老公會發覺。所以，有一天晚上，她突然從夢中驚醒，慌忙推著身邊的老公說『快起來吧，我老公回來了。』等她老公也從夢中清醒，她一下子傻了眼。」還沒等燕子話音落下，男朋友已被她的幽默故事給逗樂了。

  在這裡，燕子運用故事首先轉移了兩人的談話方向，然後用幽默的感染力淡化了因她說話不慎而給男朋友帶來的不快情緒，贏得了心上人的開心一笑。

  交流中最尷尬的局面莫過於雙方無話可說。無話可說有時候是因為一方對另一方所談論的話題根本不感興趣，有時候是因為我們說的意思和對方的理解有偏差，有時候是因為我們缺乏在某些特殊情景下的溝通技巧，有時也會因為你說的話觸及了別人的雷區，而造成別人的不愉快，導致冷場。良好的溝通需要雙方在適當的時候分別扮演起發送信息者和接受信息者的角色，這就需要我們掌握一些聊天技巧。

  ◎及時拿自己開涮，以幽默的方式擺脫冷場

  必要時可以先幽自己一默，即自嘲，開自己的玩笑；也可以發揮想像力，把兩個不同事物或想法連貫起來，以產生意想不到的效果。

  

  ◎用聊天的方式，同一兩個人談談家常，引出眾人關注的話題

  女人之間的話，你可以把話題轉到她們的髮型、身材或服裝打扮上，這是女人們聊天的黃金話題。

  ◎察言觀色，尋找共同點

  當雙方因為不是很了解對方而造成冷場時，你就要學會察言觀色，以話試探，尋找共同點，抓住共同話題。

  ◎讓對方感到被尊重

  如果是自己講話時被干擾而不便繼續交談產生了尷尬，你可以耐心等待，等恢復談話後問一句：「剛才你要說什麼？」如果是我們自己不小心打斷了對方，那麼向對方道歉的同時，記得提醒對方剛才他講到了什麼地方，讓對方感受到他說的話是被尊重的，這樣就不會冷場。

  ◎自信、自然

  化解冷場局面時，你要表現得自然，要不著痕跡地、輕鬆地轉移話題，使人家不覺得你是刻意的，否則就會加劇冷場和尷尬。

  此外，會說話的女人在打破冷場時還應注意以下幾點：

  有的女人喜歡把自己端得很高，其姿態仿佛雲端上的女神俯視一切，這會讓聊天的人即使想親近也不敢貿然開口，從而造成雙方的沉默。這時，女人應儘量主動、隨和一些，畢竟是聊天又不是談判。

  有的女人自己肚子裡沒多少墨水也不是美若天仙，卻一副自驕自傲的態度，盛氣凌人，使對方反感，而造成了對方的沉默。這時，女人則要注意謙虛，多想想自己的短處，適當褒揚對方的長處。

  有的女人講起話來口若懸河、漫無邊際、無休無止，好像多少年沒人聽她說過話一樣，只顧自己說得開心而不管對方作何感受，導致了對方的沉默。這時，女人則應注意自己講話要適可而止，給對方說話的機會，不要讓人覺得你是在做單方面的「傳教」。

  有的女人憑著自己真有兩把刷子就喜歡到處賣弄，遇到自己專業方面的話題就滿嘴的專業術語，唯恐別人不知道她是這方面的專業人士。她自己倒是說得痛快，但別人覺著很無趣。這時，你應該用「請教」的語氣說話，讓對方有優越感，這樣就會引出對方的滔滔話語。有時裝作不懂的樣子，往往就可以聽取到他人更多的意見。一般人的心裡總是喜歡教人，而不喜歡受教於人。

  冷場在所難免，優雅女人應該學會一些打破冷場的方法。這樣在遭遇冷場的時候，你就不必窘得跟個小丑似的，恨不得趕緊找個地縫鑽進去，而是可以靈活地運用這些技巧，再加上淡定的心態，輕鬆地把氣氛再次炒熱。