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用數字來說話,分外有力

2024-10-11 08:53:42 作者: 李小落

  平日生活中,用數字說話,可以省去很多口舌,用直接而有力的數據證明你所要說明的問題,更容易讓人信服。

  一個個、一串串、一組組的數字在人與人的交往中發揮著奇妙的作用。這不僅因為數字清楚、明白,也因為數字說服力強,表達準確;還因為數字被應用於廣泛的領域,很少受時空、形式、趨向等外界因素的限制,可以縱比,也可以橫比。

  數字的客觀性使其更具說服力。在求職的時候,用數字說話也會起到很好的作用。例如,把「接管了一個問題成堆的地區後,兩年內大大提高了公司產品在這一地區的市場占有率」,說成「接管了一個問題成堆的地區後,我用所掌握的市場營銷技巧開發出了新的客戶服務項目,並於兩年內將公司產品的市場占有率從48%提高至65%」,你會發現後一種表達更具說服力。同簡單表示「曾經擔任過經理」的應聘者相比,「在一個有25名人員的部門擔任經理」的人無疑更令人印象深刻。

  用列數字的方式來說明事物的特徵或事理,簡潔明了,能使說明的事物更精確、更直觀、更具有說服力。

  1972年,來自紐約的一位女國會議員貝拉·伯朱格進行了一次演講,呼籲在政治生活中給婦女以平等地位。她說:「幾個星期前,我在國會傾聽總統對全國發表的講話,在我周圍落座的700多人中只有17位女性。在435名眾議員中只有1位女性,在100多名參議員中也只有1位女性,而在內閣成員中沒有女的,最高法院中也沒有女的。」

  伯朱格的話很簡練,而且大多是數字,正是藉助這一連串具體的數字,她有力地擺明了自己的觀點,而且遠比發表鴻篇大論來得更直接。

  生活中數字的威力很大,但是運用時要簡潔、精巧,不要亂引用。只要抓住了數字運用的妙法,就能使它在談話中發揮出意想不到的效果。說話時運用數字,淺顯易懂,說服有力,聽者不能不為之所動。運用準確的數據才能有力地說明問題。

  有段時間,時常會有某地飛機失事的新聞出現,這對於需要經常坐飛機外出的人來說,心理上肯定會有所顧慮。

  

  有一天,在航空公司買機票時,一位乘客開玩笑地向售票員說:「最近飛機常常失事,哪天給我碰上了,可就糟了,我看我還是自己開車子,長征講學吧!」

  那位售票員很認真地說:「先生,因為飛機失事是件太嚴重、太不尋常的事,所以發生一次便驚壞了旅客。其實,飛機出事的概率比中獎券還要低得多,連百萬分之一都不到。」

  「獎券是期期有中呀!難道飛機失事也能班班有?」

  「不可能,不可能,飛機引擎剛用的頭幾年,發生故障的概率會更低。正確地說,飛機失事概率連十億分之一都不到。」那位售票員肯定地解釋道。

  航空公司的售票員這樣一說明,用數字一比方,那位乘客果然鎮定多了,不安全感一掃而空。這就是「數字」的力量。

  所以,在日常交談中,不必擔心運用數字會使得雙方的交流氛圍變得枯燥,實際上,數字如果運用得當、恰如其分,會有其意想不到的妙處。因此用數字說話,讓對方信服吧。


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