識破「吐舌」秘密,搶占對話優勢
2024-10-11 08:50:53
作者: 三石
嘴部是唯一一個既能通過語言的方式,也能通過非語言的方式進行交流的身體部位。我們都知道,人體發出的語言信息可能並沒有反映出這個人真實的想法或感受。然而,嘴巴所傳達出的非語言信息卻相當可靠,幾乎不會誤導你。其中舌頭的說話吞吐間更透露著大學問,與人交往中我們要注意觀察對方舌頭的變化。
雖然舌頭是身體內部的一個器官,但因為它可以露在外面,所以成了身體語言的媒介,可以用來表達恐懼、欲望、拒絕,以及侵犯他人等信息。而所有的這些,都可追溯到嬰兒被餵食的本能反應。
例如,有許多敏感、脆弱,帶點神經質的人,經常有「咬東西」的動作,追根溯源,即是嬰兒飢餓時緊咬母親乳頭才覺得心安這種原始本能的再現。
因此,「咬東西」是一種「自我安慰」。它是嬰兒時期因為某些不知道的原因而形成的習慣性焦慮所造成的。嬰兒時的吮手指,小時候的咬指甲,長大後的咬原子筆,咬香菸,咬的東西雖不同,但意識深處那種焦慮不安則是一樣的。
在舌頭的諸多動作里,FBI特工認為,最值得討論的,乃是用舌頭表達「拒絕」的動作。
例如,當人們受到巨大的驚嚇時,除了目瞪口呆、雙手平舉、掌心向外,還會經常把舌頭長長地露出來。這些動作的意義以前一直令人費解,到了現在,大家都認為,這是一種誇大的「拒絕」動作。雙手平舉,手心向外,是一種想要把可怕推開的動作,而舌頭被長長地吐出來,也和嬰兒用舌頭頂開他不要的食物一樣,是在表達拒絕,只是這種拒絕的程度更大了一些。
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由於上面這種動作是自己被嚇時的身體語言,於是,當人要侵犯別人時,就會「己所不欲而施於人」,用這種動作來侵犯他人。這就是「侵犯式的吐舌頭」,也就是所謂的「吐舌頭,扮鬼臉」。這種動作之目的在於嚇人,無禮地侮辱人,但它的根本仍是「拒絕」,以及轉化成的「輕蔑」。
當人們碰到某種小驚嚇、小緊張、小尷尬時,就會吐舌頭。但這種吐舌頭不會太久,吐一下很快就會縮回去。這種形態的吐舌頭,在幼兒園學童身上非常容易看到。它所表達的是程度最輕微的拒絕。由於這種動作並無侵犯性,而且多發生在幼童身上,儘管幼兒園教師會在幼童伸舌頭後加以制止,但這種動作畢竟還是存續了下來,成為一種「扮可愛」的表現,用來表達不是那麼嚴重的小緊張、小驚嚇、小尷尬。
吐舌頭除了表示拒絕外,還可能表達一種心理——無論老幼、不分男女都是這樣,那就是「僥倖逃過一劫」!
FBI特工安東尼斯想買一部好車。於是,他來到經銷商處,對銷售員說:「我願意以這個價錢買下這輛車。」銷售員和安東尼斯討價還價了一會兒後,使了慣用的一招說道:「好吧,讓我問問我們經理。」於是,他去找經理,安東尼斯就走出他的辦公室,隨便逛逛。
幾分鐘後,安東尼斯碰巧瞥見那個銷售員和他的經理在一扇玻璃門後交談。雖然安東尼斯聽不見他們在說什麼,但是可以很清楚地看到他們的一舉一動。安東尼斯看到那個銷售員在和他的經理說完話之後,做了一個吐舌頭的動作,雖然動作很快,但是安東尼斯絕對沒有看錯。
安東尼斯回到那個銷售員的辦公室,等著他回來。他沒多久就回來了,走進門對安東尼斯說:「我們經理認為我給你的價格已經是最好的價格了。」
安東尼斯反問道:「你的意思是,這是你們能接受的最低價了?」
「是的。」他回答說。
「沒有再商量的餘地了?」安東尼斯用一種刨根問底的語氣說道。
「沒了。」他點頭說,「這是我們的最低價了。」
「既然這樣的話,謝謝你!」安東尼斯邊說邊從椅子上起身走出辦公室,頭也不回地往大門走去。當他走到出口處的時候,聽到有人叫他的名字,並且喊道:「等一等!等一等!」
那位銷售員又把安東尼斯哄回他的辦公室,告之可以在所謂的最低價上再降低2700元,這個新的最低價比安東尼斯第一次給出的價格僅僅高出100元而已。
這個故事的重點在於:第一,要摸清買這輛車的價格底線是多少;第二,當你看到銷售員做出吐舌頭的動作時,你就要知道他試圖僥倖地讓你接受所謂的最低價。
一旦你學會觀察這種行為,那麼,無論是在與他人討價還價還是在進行激烈的爭辯時,對你來說在語言上你都會占有不同尋常的優勢。