做個會妥協的高情商下屬

  在提高團隊情商的過程中，領導者的作用是第一位的，但並不表示下屬只能被動地適應。作為下屬，所有你認為正確的和對你部門有利的想法，都應該以你認為合適的方式讓上級知道。要把你的思想傳遞給你的上級，使你的上級領會、同意並支持你的思想和行為。

  情商高的下屬會充分了解上司的性格特點和脾氣秉性。上司雖然是領導，但他首先是一個人。作為一個人，他有他的性格、愛好，也有他的語言習慣等。有些上司性格爽快、乾脆，有些則沉默寡言、事事多加思考。你必須首先了解清楚，然後適當地迎合領導的性格特點。

  從總體上說，上司可以分為「讀者」和「聽者」兩大類。

  對喜歡當「讀者」的上司，你談得再多也只是浪費時間。他只有在讀過相關材料之後，才能聽取你所提出的問題。對喜歡當「聽者」的上司，如果你向他提交一份長篇報告的話，那只能是浪費時間，因為他只有在聽取口頭匯報時才能抓住要點。

  匯報工作時，上司希望下屬簡明扼要地匯報，還是事無巨細都要了解？他希望下屬提交一份詳盡的書面報告，還是做口頭陳述？甚至有時還應考慮，在什麼時間向上司匯報更合適。

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  美國總統布希比較中意賴斯，因為賴斯知道布希不喜歡長篇大論，所有的報告只要一頁，賴斯就會根據布希的這一偏好把資源進行整合，然後抓住重點，向布希敘述。

  如果你是一位善於觀察的高情商下屬，你還得花時間去了解上司的目標、壓力和工作方式。比如，上司的個人目標是什麼？工作目標是什麼？他面臨著哪些壓力，尤其是來自他的上司和同級經理的哪些壓力？他的工作方式是什麼？他希望別人的工作方式又是什麼？

  上司也有他的優點和弱點。哪些事情他處理起來得心應手、遊刃有餘？哪些方面他希望得到下屬的支持和協助？了解了這些，清楚了這些，你才能做到心中有數，讓上司揚其所長、抑其所短。比如，你的上司精通市場業務，而對財會工作卻有些不甚了解，那麼你可以事先為上司做好細緻的財會分析，以幫助他作出正確的決策。

  在影響上司的過程中，還應該講究一些方法。說話、做事要注意分寸，既要幫助上司解決困擾，也要注意不要使上司對你產生危機感，不要隨便揭露上司的秘密，更不要混淆上下級之間的界限。

  第二次世界大戰期間，史達林在軍事上最倚重的人有兩個：一個是軍事天才朱可夫，另一個是蘇軍大本營的總參謀長華西列夫斯基。

  史達林唯我獨尊的個性使他不允許有人比他高明，更難以接受下屬的不同意見。在二戰期間，史達林的這種過分的自我尊嚴感曾使蘇聯紅軍大吃苦頭，遭到了不可估量的損失和重創。一度提出正確建議的朱可夫，被史達林一怒之下趕出了大本營。但有一人例外，他就是華西列夫斯基，他往往能使史達林在不知不覺中採納他正確的作戰計劃，從而發揮巨大的作用。

  華西列夫斯基的進言妙招之一，就是潛移默化地在休息中施加影響。

  在史達林的辦公室里，華西列夫斯基喜歡同史達林海闊天空地「閒聊」，並且往往還會「不經意」地隨便說說軍事問題，既非鄭重其事地大談特談，也不是講得頭頭是道。由於受到啟發，等華西列夫斯基走後，史達林往往會想出一個好計劃。過不了多久，史達林就會在軍事會議上宣布這一計劃。

  華西列夫斯基在和史達林交談時，有時會故意犯一些錯誤，給史達林製造幫他糾正錯誤的機會，然後華西列夫斯基會把自己最有價值的想法含混其辭地講給史達林聽，由史達林形成完整的戰略計劃公開宣布。當時史達林的許多重要決策就是這樣產生的。

  華西列夫斯基就是靠與領導之間的隨意交流，逐步啟發、誘導著史達林，使自己的種種想法得以實現，以至於連史達林本人也認為這些好主意是他自己想出來的。

  就這樣，華西列夫斯基成為了史達林不可或缺的得力助手，在二戰期間發揮了巨大的甚至是無可替代的影響力，其手段不可謂不高明。

  作為下屬，你的某些好想法可能最後會變成你上級的決定並且多數以他的名義發出，這種情況已經相當不錯，因為你的目的已經達到。千萬不要到處宣揚這是你的主意，更不要因此而憤憤不平。

  如果讓上司覺得你總是在給予他，他離不開你，那麼你可以猜想，自己和上司的關係是不可能融洽的。因為上司會覺得自己沒有了尊嚴，沒有了安全感。此時，唯有高情商的下屬才能改變這種局面，要讓上司真切地感覺到，你的優秀是因為他的存在。

  當你和上級產生矛盾之後，你一定要想辦法儘快彌補。如果是誤會，要趁早解釋清楚；如果是分歧，應儘可能達成一致。事實證明，如果硬頂，最終倒霉的多半是你而不是你的上級。

  成功處理好自己與上司的關係的標準，就是看你能否和上司形成「魚水情」。魚因水而存活，水因魚而顯得有靈氣。當你是「水」時，不要認為「魚」離不開你，由此而居功自傲；當你是「魚」時，不要覺得「水」需要自己才能顯出靈氣。達到這個境界之後，你就可以引導上司有效地完成自己想做的事情了。

  除此之外，為了影響你的上司，你還要讓上司真正地了解你。只有這樣，他才能掌握哪些任務是你力所能及的，哪些是你的強項，哪些是你所不擅長的。畢竟你的上司也要對自己下屬的工作負責。只有充分了解你，他才能放心地把任務交給你。在某些關鍵的時候，他才能有把握地說：「我知道他能做好這項工作。」

  所以，請一定要相信，作為一個高情商的下屬，同樣能影響上司的領導，提高團隊的情商。