充分認識目標管理的缺點
2024-10-11 07:17:02
作者: 西武
雖然目標管理有著一定的功效,但是它的缺點也是非常明顯的。管理層在制定政策和實施目標管理的過程中,必須充分認識目標管理的缺點,適時採取適當糾正措施,保證目標管理的成效。
——目標難定
因為目標是為未來而設,而未來又有不確定性,因此人們往往很難設定切實可行的具體目標。顯然,任何計劃都應該包括預計達成工作終點,而不只是陳列待辦的工作。如何設定達成的目標,在實施目標管理的最初特別困難。人們往往易於設定過高的目標或長遠的目標,但在制定短期工作目標時卻很難。
——目標設定可能增加管理成本
目標設定需要上下溝通、統一思想,這都是很費時間的。在實現目標的過程中,每個單位、每個人都關注自身目標的完成,而忽略了相互協作和組織目標的實現,從而滋長本位主義、臨時觀點,產生急功近利的傾向。因此在許多情況下,目標管理所要求的承諾、自覺、自治氣氛難以形成。
——目標不容易量化
使目標具有可考核性的最佳方法是使之定量化。但是,許多目標是不宜用數量來表示的,硬性地將某些目標數量化和簡單化的做法是危險的,其結果有可能將管理工作引入歧途。因此有些不能定量化的目標可以設定為定性化的目標,通過詳細說明其特徵和完成日期的方法來提高其考核的程度。
——獎懲未必都能與目標成果相一致,所以很難保證這種獎懲的公正性
這在某種程度上削弱了目標管理的效果。
——環境的變化,公司外部環境的變化也是導致目標管理困難的一個重要因素
目標管理是一個需要細化的系統工程,它的固有局限性使得人們在實踐中往往容易陷入誤區。目標管理需要相對穩定的外部市場環境,波動較大的環境將使目標管理過程中所付出的種種努力付諸東流。
例如,一些行業上演的所謂價格同盟和價格大戰,使得公司生產計劃、銷售計劃、庫存計劃和財務計劃都難以適應這些變化。在易變的環境中,目標往往是一個難以琢磨的未知數,因此它的實際內容必須隨著環境變化而不斷調整。然而,如何進行調整,以及調整到什麼程度,便是管理的一個難題。
——過分強調短期目標
幾乎在所有實行目標管理的組織中,所確定的目標一般都是短期的,很少超過一年,常常是一季度或更短些。強調短期目標的弊病是顯而易見的,因此,為防止短期目標所導致的短期行為,上級主管人員必須從長期目標的角度提出總目標,並制定總目標的指導方針。
——缺乏靈活性
目標管理要取得成效,就必須保持其明確性和穩定性。如果目標經常改變,就難以說明它是經過深思熟慮和周密計劃的,這樣的目標沒有意義。
但是,計劃是面向未來的,而未來存在許多不確定因素,這又使得企業必須根據已經變化了的環境對目標進行修改。然而修訂一個目標體系與制定一個目標體系所花費的精力相差無幾,結果可能迫使主管人員不得不中途停止目標管理。
掌握目標管理的局限性,對於有效地實施目標管理是相當重要的。目標管理在一些國家的管理發展中還是一種新的趨勢,各類組織的主管人員還需不斷探索,使之不斷完善。
儘管如此,目標管理仍然是一種行之有效的管理方法。如果我們根據公司的具體情況,依據科學管理和權變管理等理論方法,在制定目標管理的框架和標準時做到實事求是,並設定糾正偏差的方法,目標管理也不失為一種有效的管理方法,它能極大地促進公司經營績效的改善。
所以,在企業中實施目標管理時,除了要掌握具體的方法以外,還要特別注意把握工作的性質,著重從其本身的分解和量化出發,提高員工分析和解決問題的能力,並培養員工職業道德水平和團隊合作精神,即要堅持逐步推行、長期堅持、不斷完善的原則,從而使目標管理在企業中發揮其應有的重要作用。