要說能讓人聽懂的話

  說話最主要的目的就是讓人聽懂，而要讓人聽懂一定要採用人們通常的語言，說話太亂只會讓人弄不清東西南北。還有人學問比較高深，說出來的話往往讓人聽不懂，那麼這些話還有誰願意聽呢？所以，別聊只有少數人才懂的話題。

  曾經有一位著名醫生，他在演說訓練班上說：「橫膈膜的呼吸，對於腹部的蠕動有很大的幫助，而且也很有助於健康的。」他這樣說了之後，立刻就去講別的話，主持人連忙止住了他，要他把橫膈膜的呼吸和其他的呼吸有什麼不同說出來。它為什麼對身體特別有益？還有，蠕動的動作是什麼？

  這話使那醫生十分驚訝，於是重新解釋說：「橫膈膜是一層很薄的膜，它的位置是在胸部和腹部的中間，當你在做胸式呼吸的時候，它的形狀正像一個豎著的盆；你做腹式呼吸的時候，它被空氣擠壓著，差不多由弧形變成了平面。在這時候，你可以感覺到你的胃壓迫著你的腰。所以，橫膈膜向下的壓力，摩擦並刺激到你腹腔上部的各種器官，像胃、肝、胰以及上腹部的神經網等。當你呼出空氣的時候，你的胃和各種上腹部的臟器被橫膈膜推了上去，這個摩擦，是幫助你排泄的。凡是消化不良以及便秘等疾病，大都可以由橫膈膜的呼吸練習而消除的。」經他這樣一解釋，在場的人才聽明白。

  這個故事告訴我們，平易近人的語言有著它不可替代的作用。在與人聊天交談中，用詞造句的準確性和恰當性對交談結果產生著至關重要的作用。因此，我們必須注重對此項環節的訓練，以使我們在以後的社交場合中做到用詞準確，達到靈活變通的地步。

  有一回，哈利·溫斯頓讓公司里的一位珠寶專家去為荷蘭一位富豪介紹一顆昂貴的鑽石。

  珠寶專家詳盡而細緻地講解了該鑽石一流的質地、高科技的切割工藝以及各項珠寶鑑定指數。荷蘭富豪聽了講解後，只是禮貌性地點了點頭。等專家一介紹完，他便站起身來要告辭：「謝謝你，這顆鑽石確實非常棒，但它並不是我想要的。」

  看到荷蘭富豪要走，坐在一旁的溫斯頓趕忙上前攔住了他：「先生，讓我再給您介紹一下這顆鑽石，可以嗎？」

  客人出於禮貌，便再次坐下。溫斯頓從珠寶專家手中接過了鑽石，但他並沒有用任何術語，而是抒發了自己對這顆鑽石的無限熱愛：「這是我最喜愛的鑽石之一，您看，它在陽光下是那麼晶瑩剔透，那麼璀璨奪目，它的美多麼像天使的臉龐，令人怦然心動啊！我想，您也會和我一樣愛上它的，不是嗎？」

  荷蘭富豪聽了溫斯頓的話之後，連連點頭說：「那麼，請把它賣給我吧。」於是，一顆價值數百萬美元的鑽石，便在溫斯頓說了幾句話之後，找到了新主人。

  珠寶專家的話，不能說不好，但那是不帶多少情感因素的冷靜的介紹，對於經常收集珠寶的荷蘭富豪來說，他一定無數次聽到過類似的介紹。因此，專家的話沒有給他多少新鮮的感受，甚至讓他感覺很無趣。對荷蘭富豪來說，他收集珠寶，是因為他喜愛它們，至於各種「質地」「切割工藝」「鑑定指數」對富豪來說並不是最重要的，所以專家的介紹，並沒有說到他的心坎上，也就沒能打動他。

  

  溫斯頓的話，卻將珠寶專家眼中冰冷昂貴的鑽石，描繪成了美的化身，成了美麗的天使。溫斯頓的話讓聽者感覺到，他對鑽石飽含著感情、滿含著熱愛、充滿了讚嘆、凝聚了激情，從而極富感染力，深深地影響了富豪，使之聽著順耳，心有所動，迅速改變了主意，把鑽石買了下來。