彬彬有禮地談話
2024-10-11 06:58:58
作者: 郭津宏
談話時怎樣做才能顯得彬彬有禮呢?下面我們來介紹幾種技巧:
——表情輕鬆,語氣和藹
意思就是,在與別人談話時,你要努力讓自己呈現出一種輕鬆自然的狀態,應對時一定要得當。如果有必要,可以藉助手勢動作來表達自己的意思,但要謹記一點:動作的幅度不要過大,手舞足蹈更加要不得。表現得親切一點兒,談話時儘量離對方近一點兒,但是絕對不要拉拉扯扯,舉止輕浮。
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——要先打招呼,然後再道別
與別人見面談話時,一定要主動打招呼,或者用握手、點頭致意、面露微笑來表達自己的歡迎之情,並要主動找到話題。談話完畢,要客氣地和對方道別。當別人正在談話時,最好不要湊過去旁聽,就算你真的有事必須和其中某人交談,也不要打斷別人的談話,耐心地在一邊等別人把話說完!如果交談的對象多於三個人,那麼你除了要與主要對象交談外,千萬不要把在場的其他人當作空氣,記得要時不時地和他們談幾句,這是對他們的尊重,更是個人修養的體現!即使你們交談的是隱私問題,也不要單獨將其拉到旁邊咬耳朵,應該另外找個合適的場合詳談。
——要在交談時給對方表達意願的機會
交談時不能只顧自己講,口若懸河、滔滔不絕,要給對方表達自己意願的時間,善於聆聽對方的意見和適當發表自己的觀點必須二者兼具。一般來說,與話題毫無關係的話最好不要提,更不能在交談的過程中表現得心不在焉,不停地看手錶、伸懶腰、玩東西等不耐煩的小動作也要堅決避免。
在與女孩子交談時尤其要注意幾個「雷區」,比如,不要詢問對方的年齡、婚姻狀況、工資收入、家庭財產等隱私問題。如果你的問題對方不願意回答,那就不要打破砂鍋問到底;對於對方非常反感的話題,要趕緊閉嘴,轉移話題。
除了以上必須具備的禮節以外,牢記一些必須避免的事項也非常必要。接下來,我們就來詳細地闡述一下與別人談話時應注意的一些問題:
——不要多說話
有些人自認為口才出眾,遇到熟悉的人就總是長篇大論,也不管對方願不願意聽,絲毫不顧及對方的感受。更可惡的是,他們就像機槍一樣,不停地說,根本不給別人插嘴的機會。他們牢牢地抓著話題的主動權,對方肯定會出於禮貌而不得不硬著頭皮聽下去,心裡卻會覺得這個人沒禮貌,話太多,儘量避免以後的見面。
——不要過於沉默
有些人和上面那種人正好相反,在交際的過程中總是保持沉默。這可能是其個性內向所致,也可能是其自尊心在作怪,覺得自己的學問、地位都不如別人。這種太過沉悶的性格,會成為其與他人正常交往的重大阻礙,還有可能被誤認為清高、孤傲。
——不要浮誇
談話時恰當地誇張一下並沒有什麼問題,但如果總是喜歡吹噓自己的成就,表現自己的經驗和才能,那就是一件令人討厭的事了。
俗話說:「是金子,總會發光的。」古語也有云:「當之無愧。」一個胸中有墨水的人,無須自吹自擂,別人肯定會知道。
——不要「搶白」
別人的話還沒說完,有些人就急不可耐地插嘴,藉此表現自己領悟力強、機智過人,或者表現自己比說話者更有學問、見解更獨特。例如,別人講了一個笑話,他立馬就會搶過話題:「我早就聽過這個笑話了,接下來是……」再例如,別人談論起某部電影,他又插嘴道:「我看過這部電影,也挺喜歡的……」接下來他肯定會發表一大堆自己對這部電影的見解。
喜歡「搶白」的人,就算他真的比別人見多識廣、見解高明,人家也會覺得:「這人太沒禮貌了,太討厭了。」
——不要多說「我」
和別人交談時,最好不要老是說「我怎樣」,除非對方主動提出,讓你談談自己的事。你可以適當地把談話的重點放在對方關注的事情上,多談與對方相關或對方想聽的事。
另外,談話時還要認真觀察對方的反應,儘可能地保證你的話題能投其所好。自說自話的人,最容易讓人覺得厭煩。