與人談話要有的放矢

  一切事物都有其存在的目的和意義，談話也不例外，無論是開會發言、記者採訪，還是戀人之間的甜言蜜語、朋友間的閒聊家常，都是為了實現一定的交際目的而進行的。所以在說話時，一定要時刻圍繞主題，語言明晰、目的明確。當然我們在交談時，大多數情況下，說的話都應當是明確的，但是，在交談的過程中偶爾會出現跑偏的現象，要麼脫離了原先談話的軌道，跑到其他不相干的話題上去，要麼含糊其詞、模稜兩可。導致話題跑偏的原因有很多，但其中最根本的原因是缺乏明確的談話目的。

  某研究所申辦了一個項目，領導派了一個幹部到院裡有關部門去問關於審批的結果。這位同志回來後向領導匯報說：「所長，現在辦點兒事，真麻煩！為了咱審批的事情，我連續跑了好幾趟，跑了院裡好幾個部門，可是始終沒有搞清楚到底是哪個部門負責咱們的審批工作，急得我吃不下睡不著。」

  「您不知道，現在院部大樓正在重新裝修，各處室亂七八糟的，想找個人真是比登天還難。咱們要找的科技開發部，是個新設的部，一共沒幾個人，還老下去辦事。誰知道他們整天忙的是公事，還是私事。前天，我一連去了兩趟，都是『鐵將軍把門兒——沒人』！昨天下午，我好不容易才逮到他們的辦公室主任。嘿！一見面我就樂了。這個人我認識，他是我大學時的同學，而且還是一個系的師兄，我們都喊他大劉！他的桌球打得不錯。上大學那會兒，我們倆都是校代表隊的。我和他的關係鐵得很，就咱這點兒事情他還能辦不好？而且他也覺得咱們所有能力辦個諮詢公司。這能更好地發揮咱們的優勢，面向市場，開放搞活嘛！他還說，雖然在咱們之前已經有人行動起來了，但是憑藉咱們所的實力一定能夠後來者居上。他表示大力支持，將來咱們有什麼困難，找他幫忙沒問題……」

  所長聽他囉唆了一大堆，就是沒有說到主題，於是不耐煩地打斷他：「你快說說，報告到底批了沒有？」

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  這位同志一見領導急了，趕緊說：「批件呀？大劉說，審批所一級開辦新項目，他們還要和院辦研究一下，院辦同意了才能批。沒辦法，我又去了院辦，可是不巧，院辦的王主任這幾天出差去了，下禮拜才能回來。所以，咱們這事只能等到下禮拜再說了……」

  碰上這樣說話的，一件小事也能扯成一團亂麻。有些人說話為什麼會東拉西扯？就是因為抓不住話題，主旨不明確。說話時，只有主旨明確，才能有所取捨，才能知道該說什麼，該在哪裡結束，從而避免跑題，避免許多多餘的話。

  所以出於社交的需要，每一次談話都應該具有針對性，要達到一定的效果，即使我們交談的對象不同、談話的目的不同，但是最終的結果相同——達到目的，當然，要做到這些就必須具有一定的素養。無論你是想單純地找朋友聊天還是特意找其幫忙，或者是談一筆重要的生意，你都必須具備談話的能力、根據對方的興趣轉換話題的能力、即使遇到尷尬的場景也能夠保持態度友好而真誠的能力等等。

  具備了這些能力，你就可以很輕鬆地做到與人談話有的放矢，那麼達到談話的目的就很容易了，談話、社交往往能夠取得良好的效果，有時甚至能夠幫助你化險為夷。

  當然，人們說話的目的，不外乎幾種：將自己知道的信息或者是掌握的知識傳遞給對方，最常見的有學術報告、現場報導、產品介紹、解說等等；想引起對方的興趣或者注意，進而進行溝通或者是接觸，如打招呼、應酬、寒暄、提問、拜訪等；為了交流感情，通過敘舊、聊家常等方式取得對方的信任，進而增進感情；為了激勵對方的鬥志、堅定信心、振奮精神，當然這類多是讚美、鼓動式演講，或者是就職演說、畢業典禮和各種慶祝活動；為了改變對方的觀點或者是信念，通過談話說服對方，如談判、辯論、批評、法庭辯護、競選演說、改革性建議等。

  要做到談話有的放矢，就要堅持話由旨遣的原則，明確說話目的。有了目的，我們在談話時尋找談資和話題就會更容易，如果你能夠在談話時再加入技巧，採用對方喜歡的語體風格，那麼效果會更加明顯。相反，如果談話沒有目的，不顧場合信口開河、東拉西扯，不但對方會不知道你的用意，你自己也會無所適從。

  所以，為了有效地達到目的，我們每次和人交談之前都應該問自己：「我為什麼要和他交談？」或者「對方憑什麼聽我說話？」將要交談的內容在心裡預演一遍，想想可能達到的效果，然後查漏補缺。