公司要發展必須要敢於折騰

  偉大和折騰，我總提到這兩個詞。有些人質疑，說我一方面說「偉大是熬出來的」，另一方面又說自己在工作中喜歡「折騰」，一個是比較被動的概念，一個是比較主動的概念，感覺有些衝突。

  折騰跟熬，確實前者是主動去做，後者是被動去挨，但其實這兩者並不衝突，而是兩個角度上的問題。

  折騰，我們翻譯成書面語言叫奮鬥，這是追求；熬，是在奮鬥過程中遇到一些曲折的時候必須採取的人生態度，用「熬」這個字，更形象、強烈地表達了內心的一種糾結，被迫無奈這樣一種複雜的狀態。

  在奮鬥中遇到挫折必須要熬。為什麼要熬呢？人生有時候前進不得倒退不得，就待在那兒。比如在你遇到特別糾結困難的事的時候，像還不起錢，別人又來要帳，出什麼招的都有，比如說帶著孕婦來，吐在你那折騰你，你必須得熬，但是你要告訴他們你肯定會還錢。我們遇到那樣的情況時，就總跟合作夥伴講，我們現在不是態度問題，而是能力問題，我們是有誠意的，但是目前的確沒能力。後來還有來要帳的，最後到一些不是太有燈光的地方，然後非得要我們把個人帳戶給他們看，看到底是能力問題還是態度問題。像這類事情過去十幾年經常遇到，我們必須要掙扎，忍耐著面對並正確地處理。

  因此，「熬」是直面問題，我們不是直面慘澹的人生，而是要直面問題，我特別煩那種假裝可憐的樣子。我總在講，如果有一個問題，去解決它，最壞還剩半個問題沒解決，如果躲就變成兩個問題了。比如說我們欠錢，如果你躲，他們會說這個孫子跑了，這就成兩個問題了。

  

  ——馮侖《野蠻生長》

  經營企業從來都不是簡單的事情，不僅需要企業家有清醒的頭腦，還需要有堅韌的性格。在企業成長的過程中，會有成功也有失敗，有歡樂也有悲傷。很多企業的成長史，就是一部傷痛史，而企業家則是承擔責任，直接站在這傷痛面前的。這時候，企業家個人品格和毅力就很重要了。

  在馮侖看來，困難不可怕，放棄才可怕。他根據自己這些年在商場摸爬滾打的過程，總結出了兩個詞，一個是折騰，一個是熬。

  很多人看了之後會覺得這兩者之間是矛盾的，所謂熬，在更多人看來，就是等待，是蟄伏。而折騰就是不停地弄出些花樣來，這兩者之間，好像是對立的。其實，在馮侖那裡，他們不是對立的，而是統一的。馮侖所說的熬，指的是精神上的，也就是說，不管遇到多大的困難都不能放棄，要在內心給自己鼓勁，要有堅持下去的毅力。而折騰，則是行為上的，在遭遇困境的時候，不能放棄，但也不是坐著等待，而是要採取各種各樣的辦法走出困境。總之一句話，在經營企業的過程中，尤其是遇到困難時，內心要堅定，頭腦要靈活。要有堅持的毅力，也要有改變現實的手段。這才是折騰和熬的關係，他們不是對立的，一個是精神支柱，一個是應該採取的手段。

  萬通從創立到現在，雖然一直堅持做房地產，但也是轉變了好幾次方向的。最開始的時候，他們採用的是廣撒網的方式，後來證明這條路走不通，結果改變方向，以住宅開發為主。後來，他們又開始從事高檔小區開發。這一次次業務轉型，就是一個個折騰的過程。通過這些折騰，讓他們找到了適合自己的路，也找到了走向成功的路。

  作為一個管理者，一定要明白，折騰是前進的手段，熬是堅持下去的動力。兩者間不是對立的，而是統一的。一個是精神支柱，一個是經營手段。將這兩者做好了，企業自然能夠屹立不倒。

  在網際網路行業，有兩個繞不過去的人，他們本是朋友，後來又成了對頭，他們都在網際網路行業堅持了很多年，是元老級別的人物，很多後來的網際網路大佬，甚至當年都做過他們的手下。他們創建過好多次公司，但也遭遇了很多次失敗。不過，最後他們都成功了。這兩個人，一個是360的周鴻禕，一個是小米的雷軍。

  周鴻禕是一個很能折騰的人，他最開始的時候，做的是搜索，即3721，當時他做得很成功，在搜索領域跟百度平分天下，甚至一度領先於百度。但後來，他失敗了。如今已經很少有人還記得3721了。

  在百度大幅度占領了市場份額之後，周鴻禕帶領自己的團隊去了雅虎。在雅虎，他的業績也非常好，他率先在中國把電子郵箱推廣到G時代，對網易造成了很大的威脅。在那之前，網易憑藉郵箱技術獨步中國，相對競爭對手，是有著絕對的優勢的。但這一次，網易感受到了壓力。周鴻禕憑藉著自己的努力，迅速拿下了中國郵箱市場第二的位置，這使得除了網易和雅虎之外，其他的郵箱網站基本失去了市場份額。

  不過，雖然業績很出色，但最終他還是沒能得到自己想要的成功，最後，周鴻禕不得不再次出走……

  經過了無數次的折騰之後，周鴻禕於2006年推出了「360安全衛士」，以清除流氓軟體為賣點，迅速打開了市場。這一次，他讓廣大網際網路用戶徹底認識了自己。

  不過，產品成功之後，麻煩也來了。由於360是以一個電腦衛士的身份出現的，旨在清除流氓軟體，因此得罪了很多同行。第一個向周鴻禕發難的就是他的老東家雅虎中國，雙方唇槍舌劍，一時間成了網絡熱點。而這邊戰爭還沒有結束，那邊馬雲又向周鴻禕發難，結果戰局越來越亂。當然，像這種口水戰肯定是無法分出勝負的，最終也只能是不了了之。不過，周鴻禕面對的責難才剛剛開始，好在他本身就是一個愛折騰的人，因此對他來說也並無大的妨礙。

  從那之後，周鴻禕就沒有停止過折騰，不斷地在跟別人打口水戰，先是跟金山，後來是騰訊……

  總之，周鴻禕的創業史，就是一部不停的折騰史，但在不停地折騰當中，他不僅沒有倒下，反而越戰越勇，公司越做越強。當然，在這不停地折騰中，他也有堅持，那就是一直在做網際網路。在網際網路界，他是一個熬了無數年的人物，在具體的經營上，他則是一個在不斷折騰的人。

  我們不想評論周鴻禕跟其他人的口水戰中，到底哪一方占理，哪一方理虧。我們要說的是周鴻禕這種打不倒的性格，做企業，靠的是市場，是客戶，但歸根結底，靠的是管理者。作為一個管理者，最重要的就是堅強，是有創新意識。而這些，靠的就是折騰。在遭遇困難的時候，為自己折騰出一條路來；在身處輝煌的時候，為自己折騰出一個未來。

  這不僅要有一種強大的進取性格，更是要有一定的經驗。首先，是培養自己的危機意識，有了危機意識，才能有折騰的意識。因為危機意識會讓人不滿足，想要前進。其次要有眼光，折騰不是胡鬧，是有目的的，是為了讓自己更好，如果僅僅是為了折騰而折騰，那麼離失敗也就不遠了。第三是要有韌勁，不怕吃苦，很多人都喜歡安逸，安逸確實可以給人好的體驗，但也會讓人喪失機會。只有不怕吃苦，敢於挑戰，勇於折騰的人，才能擁有更多的機會。