超市的布局激起顧客「潛在消費」

  很多女人都喜歡逛超市，無論是買生活用品，還是買零食，超市無疑是最佳的選擇。超市的商品齊全，完全是為了方便大家才存在的，但是很少有人能夠意識到，在無形的便利當中，超市已經讓我們多花了錢。不信你可以在下次逛超市之前給自己列一個清單，寫好自己要買的東西，等你從超市回來，將超市小票和自己的清單進行對比，你會發現自己至少多買了好幾件商品。沒錯，超市就是有這樣的魔力，在你不知不覺地時候，就已經把你的錢從錢包里掏出來了，而且還會讓你覺得自己占了便宜。

  超市的布局基本都是大同小異，比如說一些特價商品都擺放在超市的通道上，陳列著方便麵的貨櫃附近一般都有糧油區，牛奶、酸奶等飲品的冰櫃附近一般都有糕點區，還有就是收銀處擺放的商品大多都是口香糖、安全套、紙巾、巧克力，而且大部分收銀處還會擺放著一個小型的冰櫃，裡面陳列著可樂、雪碧、冰紅茶等最常見的飲品。

  可能有人會說這些超市都是一個個照搬別人的，一點兒都沒有創意性。實際上，超市的布局是十分有講究的，他們之所以布局成這樣，是因為這樣的布局可以引發顧客的「潛在消費」。也就是說，在這種布局下你放入購物車裡的東西，和別的布局下你放入購物車裡的東西是不一樣的。

  英國有一家超市在統計各類商品銷售情況時，發現啤酒和尿不濕竟然同比增長，於是一位聰明的營銷經理發現，很多人晚上會看足球比賽，家裡有孩子的就必定會給孩子買尿不濕，但是有些人在購買啤酒時並不會記得買尿不濕，於是超市便把啤酒和尿不濕放在一起了，結果第一周的情況是啤酒和尿不濕同步售罄。還有一家服裝店分別銷售男裝、女裝和童裝，起初把女裝放在左邊，男裝放在右邊，而把童裝放在後面，可是很多女人在買衣服的時候都傾向於向右走，因此當她們走到男裝區發現走錯後便轉頭走掉，不會再去看女裝和童裝了，後來服裝店把男裝和女裝交換了位置，結果很多女人在買完自己的衣服後，都習慣性地看看男裝和童裝，只要看了，那就有可能買下來。結果最後的數據顯示，女裝的銷售和平時差不了多少，而男裝和童裝的銷售額則有了很大幅度的提升。

  你看，這就是不同布局引發的不同銷售。下面就讓我們具體看一下，超市的哪些布局可以讓我們多花錢。

  一、過道里的特價商品。幾乎每個超市都會有定期的促銷活動。每當有特價商品出現的時候，它們出現的位置永遠都是在過道里，那麼它們為什麼會出現在這裡呢？毋庸置疑這個位置很醒目，每當你推著購物車的時候一定會看到它們，一看價錢很低，說不定隨手就放進了購物車裡，而且這些商品的出現會造成過道狹窄，必定會造成擁堵，在你等待過去的時間，說不定多看兩眼商品就買下了。只要你看，你就有可能買下，你停留在商品身上的時間越長，你購買商品的機率就越大。

  二、隱蔽處的隱私商品。女士內衣、男女內褲等的銷售地點都會在超市中比較隱蔽的地方。就拿女士內衣來說，如果看到內衣在一個十分顯眼的地方，她們就會止步，選擇去內衣店購買。如果她們發現內衣所在的地方十分隱蔽，她們就會停下來去裡面挑選。

  三、相互搭配的商品。很多商品具有相關性，比如說爽膚水和保濕霜，牛奶和麵包，米麵和糧油，蔬菜和水果等，將這些商品安排在比較近的地方，無形中提醒了消費者，引發了消費者的消費行為。比如說周末買些麵包宅在家裡，當看到牛奶或者酸奶的時候，就會想到自己還需要一些飲品，而如果看不到的話，恐怕一部分消費者就會忘記自己還需要買相互搭配的食物。

  

  四、收銀處的商品。收銀處的商品可為超市增加了不少的營業額。比如說放置飲品的冰箱，當人們排隊結帳的時候，來一罐飲料是多麼地愜意，尤其是夏天的時候，不少人會選擇在這裡拿上一罐飲料。口香糖、巧克力等也是因為等待的時間實在是太煎熬了，不如給自己找點兒事情做，最終放在了購物車裡。泡泡糖、棒棒糖等商品的存在，是因為有些時候顧客消費的錢數會找回一些零錢，許多顧客都十分討厭零錢，所以直接就拿一塊棒棒糖或是泡泡糖代替了。

  超市的布局都是經過精心的設計，他們所做的一切無非就是為了促進超市的營業額，他們在布置超市的時候，已經將所有能考慮進去的因素都考慮進去了，所以，我們更應該理性消費。