08 小處著手 積沙成塔 你的觀察記錄表

  在學習如何讀人的過程中，你需要注意很多細節。然後，你才能根據這些細節準確地描述出對一個人的想法或感受。請注意以下幾項：

  ◎臉部表情，包括額頭、眉毛、眼睛、鼻子、嘴巴和下巴。

  ◎頭部的位置。

  ◎背部和肩膀的位置。

  ◎肩膀和雙手的動作。

  ◎腿部和雙腳的動作，包括一個人走路的樣子。

  ◎音調和聲音的其他變化，比如清嗓子。

  如果把上述非語言姿態串聯在一起，將會形成一個極具指導性的信息。在你與別人接觸時，這個信息能夠幫助你決定下一步該怎麼做。不管是一次很隨意的私人碰面，還是很正式的職業會面，這個信息都能在某些情況下幫你一把，至少能夠讓你的這次見面保持和諧，而且能達成一個共識。