將名字與公司聲譽綁定

2024-10-11 05:13:12 作者: 程應峰

  20歲時,他踏入社會謀生,在一家五金店找到了一份工作,每年才掙100美元。有一天,一位要結婚的顧客按當地的習俗,買了一大批生活用品、勞動用具。這些貨物裝了滿滿一推車,就是騾子拉起來也很吃力。五金店老闆找不到騾子,於是拍了拍他的肩,安排他運送這些沉重的貨物。

  一開始一切都很順利,但是,後來車輪一不小心陷進了一個泥潭裡,他使盡力氣、用盡辦法還是推不動。一位營運商駕著馬車路過,看到了他的窘況,便用強壯的馬對他施助,拖起了推車和貨物,並且幫他將貨物送到顧客家裡。

  

  在向顧客交付貨物時,時間已經很晚,但他依然一件一件仔細地清點貨物的數目,直到清點無誤才推著空車艱難地返回商店。但是,五金店老闆對他如此盡心盡力的表現,沒有任何讚許的表示。

  幾天後,那位幫過他的營運商將他叫去,告訴他說願意為他提供一個年薪300美元的職位。他當時並不知道,營運商很看重對工作有熱忱、對煩瑣事情足夠專注又細心的人。想到五金店老闆的漠然,加上這個新職位的吸引力,他稍微猶豫了一下,便接受了這份工作,成了營運商的職員。

  在營運商的公司里,他做出了很大的努力。但一段時間後,他發現這位營運老闆對他並不滿意。他有些氣餒,私下對朋友說:「老闆並不把我放在眼裡,改天我看見他,要當著大夥的面對他說辭職不干。」

  朋友真誠地說:「對於公司現在的業務你完全弄清楚了嗎?對於老闆做國際貿易的竅門你都搞通了嗎?」

  「當然沒有。」他搖了搖頭。

  「這就對了,這位老闆我了解,他不光看重一個人的工作態度,還相當注重一個人的工作能力。我建議你把公司的貿易技巧、商業文書和公司運營完全搞通,甚至如何修理複印機的小故障都學會。你可以將公司當作免費學習的地方。在什麼東西都學會之後,如果老闆對你還不滿意,你就可以辭職不干,一走了之。」

  聽了朋友的一席話,他開始將心思用在公司營運的各個環節上,默記偷學,常常在下班之後,還留在辦公室研究商業文書。

  兩年後,朋友問他:「你現在學到許多東西了,還有辭職的想法嗎?」「沒有,我發現最近半年來,老闆對我刮目相看,將營銷環節的主要工作也交給我了,我得好好幹下去。」

  這之後,他在公司重要的工作崗位上不斷開拓創新,想方設法打造公司的聲譽。比如在外出洽談業務需要簽名時,他總是在自己名字下方寫上「每桶4美元的標準石油」的字樣,在書信及收據上也不例外——即使在旅店住宿簽名,他也不會忘記這樣去做。

  久而久之,「每桶4美元」就代替了他的真名。從不單獨邀人進餐的公司董事長知道這件事後,在為他努力宣揚公司的聲譽而擊掌叫好的同時,破例邀請他共進晚餐。

  就這樣,他在竭盡心力打造公司聲譽的同時,不知不覺中也造就了自己。後來,他成了這家公司——美國標準石油公司的第二任董事長。他的名字叫阿基勃特。


關閉