第三節 通過鞋子看透對方的內心

  一個人的精神面貌和性格的表達，鞋子在眾多表現方式中是占有一定比例的。設計師在設計每款鞋子的時候，都將自己的精神理念融入其中，任何一款鞋子都有自己代表的含義。鞋的形狀、磨損程度等特點和肢體語言一樣，能夠傳遞無言的信息。談判人員可以根據觀察對方的鞋子，判斷分析這個人的個性及心理狀態。

  鞋子表現的不同性格

  堪薩斯大學的研究人員發表過關於從鞋子的選擇判斷人的性格的文章。在《個性研究雜誌》上寫道：「鞋子有著它的實際用途，作為一種非語言信號，可以傳達出其主人細微有用的信息。一般情況下，大家都會注意自己和他人穿的鞋。」研究人員認為通過一個人所選擇的鞋，能準確判斷出這個人90%的性格。當然，每個人的情況不一樣，不能完全將鞋與人們的性格聯繫在一起，具體問題還要具體分析。

  喜歡穿著運動鞋或休閒鞋的人，為人比較活潑，性格開朗外向，在生活工作中充滿了激情，保持著積極樂觀的態度。但是，這類人在生活上比較散漫，在面對情感的時候也比較脆弱。崇尚自由的人比較喜歡穿靴子，他們不喜歡被束縛，個性十分的獨立。但是，有時他們會因為缺乏自信變得沒有安全感，從而想盡各種辦法掩飾保護自己。

  具有冒險精神的人會偏愛登山鞋，有著大膽創新的勇氣，即使前途迷茫，也會堅持下去並且堅信自己一定會成功。喜歡穿平底鞋的人通常都比較保守，為人比較忠厚誠實，在現實生活中，遇到無可奈何的事情，會遵循多一事不如少一事的想法，將自己的情緒沉靜下來。穿著拖鞋或涼鞋上下班的人，在生活中總是一副比較隨意的狀態，不會對自己過於嚴苛，喜歡無拘無束的生活。

  眾多樣式的高跟鞋是女性的特權，同樣可以反映出不同的性格。成熟穩重的女性喜歡選擇中粗跟高跟鞋，她們善于思考，做事情穩妥有條理。而對自己要求非常高的女性會選擇尖頭細高跟鞋，她們不止對自己的要求嚴格，而且對周圍人也會提出很高的要求。她們在希望引起別人注意的同時，還比較追求生活的質量。

  幾乎每天都穿同一雙鞋並且會將鞋子穿破的人，非常重視感情，在對事情做出判斷的時候，會進行反覆的思考，具有很強的獨立性。而重視生活質量願意購買較貴价格鞋子的人，雖然有向別人炫耀的成分，但是這類人自己的要求也會相當嚴苛。

  研究人員同時也指出，有些人為了掩飾自己的真實性格，會在選擇鞋子樣式上做文章。所以，談判人員要想正確地解讀一個人的性格，一定要有辨別真偽的能力，不至於在談判場上處於被動的局勢。

  鞋子傳遞的信息

  鞋子的樣式、顏色及磨損程度等可以透露出一個人的細節特徵，包括年齡、情緒及身體狀況等方面的信息。尤其是每個人由於不同的行走習慣，使用的力度和著地角度也不同，會有符合個人行走特色的鞋印面積遺留。即使是同一種的鞋子，也會造成不同的磨損。

  請記住𝘣𝘢𝘯𝘹𝘪𝘢𝘣𝘢.𝘤𝘰𝘮網站，觀看最快的章節更新

  戈東、摩根和安托萬在同一家公司當保安，三個人經常一起吃飯、上下班。有一天，安托萬非常興奮地告訴另外兩個人，說他買彩票中了大獎，獎金有100萬美元。戈東本來就是個懶惰的人，喜歡不勞而獲。在聽到這個消息後，對安托萬是嫉妒不已，心想怎麼可以能弄到這筆錢。有一天，戈東趁著摩根在值班室睡覺的時候，偷偷地潛入安托萬的家裡將其殺死，並且捲走了那100萬美金。

  第二天早上，安托萬的屍體就被發現了，FBI探員趕到現場後，根據現場留下的鞋印，將摩根帶來進行偵訊。FBI探員大聲呵問摩根是怎麼將安托萬殺死的，摩根在聽到訓斥後，表現出一副很生氣的樣子，說他根本沒有殺害安托萬，那時他在公司值班。FBI探員繼續道：「安托萬被殺現場留有很多的鞋印，而你的鞋印恰恰與之完全吻合，而且鞋底還沾有案發現場的泥土。」原來，摩根的腳有點跛，因此鞋底的磨損狀況也有些特別，留在地面的鞋印也就有所不同。再加上他沒有不在場證明，FBI探員就將其列為重點犯罪嫌疑人。

  摩根聽到這些話後，很是無奈地說：「這雙鞋子是我三個月前買的，我幾乎每天都穿著它上班。安托萬被殺的那天，我獨自一人在公司值班室睡覺，沒有離開過，只是無人證明而已。」FBI探員塞勒涅得知摩根幾乎每天都穿同一雙鞋子，應該是非常重視感情的人，並且從他剛才的敘述中，並沒有發現慌亂可疑的行為，反而是有種被冤枉受委屈的感覺。

  探員塞勒涅問摩根：「你所穿的這雙鞋子是否也一直在值班室不曾動過？」摩根委屈地回答，說他每晚都將鞋子放在值班室，第二天還穿著它上班，可他真的不知道安托萬家為什麼會有他的鞋印。塞勒涅通過分析發現，知道安托萬中獎的還有戈東，他也是有犯罪動機的。於是，FBI很快與戈東取得了聯繫。

  當戈東趕到現場的時候，特意避開不看那些鞋印。探員塞勒涅見到後，指著現場的鞋印問他：「你可知道這是誰的鞋印？」戈東很快回答說是摩根的，只有他與別人是不一樣的。探員塞勒涅忽然提高了音量說：「我看這鞋印是你留下的吧。」戈東猛地一愣，立刻搖頭否認：「怎麼可能會是我，我的腳是正常的，不可能與現場的鞋印相吻合。」但是，他的動作和行為已經表明了他與此案有著莫大的關聯。最後，在FBI探員的震懾下，戈東如實地交代了他的犯罪過程。

  原來三個月前，在摩根買鞋的時候，戈東也買了一雙一模一樣的鞋子，而且趁摩根不注意，每隔一天就將這雙鞋子換給他穿。由於這兩雙鞋子是輪流穿的，所以磨損的情況也是一樣的。戈東在將安托萬殺死後，穿著鞋子在院子裡故意留下鞋印。然後，偷偷回到值班室與摩根的那雙鞋對調，隨後將自己拿到的鞋丟棄。這樣，不但可以嫁禍給摩根，還毀滅了作案證據。

  FBI探員根據對現場鞋印的綜合分析，從中抽絲剝繭，終於找到了真正的罪犯。可以通過鞋子的圖案及鞋印遺留情況，了解穿鞋人的一些基本信息，從而進行個體識別，這些都為破案提供了重要線索。

  鞋子作為每個人的忠誠旅伴，它表達著一個人的真實情感，也相應地透漏出其行為特徵。談判人員在從鞋子分析對方性格的時候，也要相應地注意鞋子留下的重要信息，可以為談判的成功增添籌碼。