第二節 FBI與潛意識

  潛意識，是指在人類的心理活動中那些無法被認知或者暫時沒被認知到的部分。通俗地講，這種意識是一種潛在意識，是已經發生、但還沒有進入到人們的意識狀態的心理活動過程。潛意識的概念，最早由精神分析心理學創始人西格蒙德·弗洛伊德提出，他開創並引導了潛意識的研究，促進了心理學的發展。

  弗洛伊德認為，人的潛意識包括前意識和無意識，在其相關心理學理論中，弗洛伊德提出，無意識、前意識和意識是三個具有不同含義的意識層面，但同時，它們也是相互聯繫的。對此，弗洛伊德舉了一個形象的比喻：無意識可以比作一個客廳，人類所具備的各種心理衝動是許多獨立的個體，一起擠在無意識這個客廳中；和客廳相連的是一間接待室，意識就停留在這個接待室中。而客廳和接待室之間，有一名門衛，這名門衛負責檢查人類的各種心理衝動，不被門衛贊同的心理衝動，將會被拒絕進入接待室，只有那些被門衛所接納的心理衝動，才能進入接待室，也就是前意識系統。一旦這些心理衝動進入了接待室，引起了意識的注意，它就會成為意識的一部分。也就是說，弗洛伊德認為，在人類意識中有一些目前尚處於潛伏狀態、但未來有可能成為意識的部分，這些被他稱為意識。而那些一直被壓抑、無法通過正常方式轉變成意識的部分，就是無意識。

  通常情況下，人們會把人類的整個意識系統比作一座冰山，浮在水面上的冰山是顯意識，也就是人們日常生活中能夠感知到的、也會表現出來的主觀意識，這部分內容只占到整座冰山的5%，而剩下的95%則潛藏在水面以下，這部分就是潛意識。即便是像牛頓、尼采、愛因斯坦這類天才人物，一生中對潛意識的開發量也不超過總量的10%。由此可見，潛意識可謂一座蘊藏著巨大能量的寶藏。

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  講到這裡，有的朋友可能會問，即便潛意識能量巨大，但是和本書的內容又有什麼關聯呢？這就引出了潛意識的主要作用——收集信息。

  潛意識的主要作用就是收集各種信息，並且將這些信息全部儲存起來。這之後，潛意識就可以對我們的大腦活動起到巨大的幫助作用，能使大腦在面對各種未知情況時，依據之前儲備好的信息做出應對準備，以此來完善大腦對突發事件的應變能力。潛意識類似於我們收放物品的儲物間，它儲存著我們人類遺傳的本能和後天積累的經驗，這些知識一直潛伏在我們的潛意識中。當我們面對突發狀況，需要用到這些信息時，它們就會及時出現，幫助我們做出正確判斷。

  在研究微表情的時候，FBI發現，人們的應激表情動作主要有兩種來源，第一是人類傳承至今的生物本能，第二是通過後天學習養成的行為習慣。而潛意識就包含了遺傳本能和後天經驗這兩種信息來源。FBI還發現，人類的顯意識是具有推理、選擇功能的，它會根據人們的需要，選擇生活中所必需的或者想要得到的事物，比如住房、伴侶、工作等；而潛意識卻不被人們的顯意識所控制，它自行管理著人體的生物本能，比如心跳、消化系統、血液循環、正常呼吸等。

  FBI發現，人的行為往往受習慣支配，而習慣正是潛意識的產物。當人在學習各項技能時，實際上是在顯意識的指導下一次又一次做重複性動作，一直到這些動作在潛意識中留下了深刻的「痕跡」為止。而這些痕跡一旦形成，就不再被顯意識所操控，轉而開始服從潛意識的支配。比如，當我們通過一遍遍的練習掌握了某個舞蹈動作，再表演舞蹈的時候，幾乎就不需要顯意識來提示我們該怎麼做了，而是會隨著音樂下意識地做出相應的舞姿；再比如跑步或者騎車，當我們熟練掌握了這些技能之後，我們也不會再需要顯意識時刻提醒自己下一步該做什麼，而是下意識地就做出了該做的動作。

  這類研究結果對FBI的幫助是巨大的。試想一下，一個有組織的恐怖團伙在進行某項恐怖活動之前，一定是事先進行了周密的計劃甚至多次的恐怖活動演練的，以此保證恐怖襲擊計劃能得以順利實施。因此，當他們實際實施恐怖行動的時候，即便再精心地喬裝打扮，也不能完全掩蓋他們的目的，因為他們的潛意識還是會影響他們的行為。當他們看到警察或者接受通關時的安全檢查的時候，無論他們怎樣暗示自己冷靜或者壓抑自己的情緒故作鎮定，都不能消除內在潛意識對自己的影響。所以，他們肯定會下意識地產生逃離或者躲避的反應，而這些下意識的反應或者說微表情，就是FBI判斷對方是否可疑的重要依據。以上不僅僅只是推測，事實上，對潛意識的研究也確實曾為FBI打擊犯罪及恐怖組織的行動立下過汗馬功勞。

  在《Lie to Me》中就有這樣一個案例：有一名女教師蘇珊在家中被害，嫌犯是她所管理的班級中的16歲學生傑克。市長想讓FBI對這起案件做一個全面的調查並寫成報告，以此來決定是否將傑克終身監禁。但是在與傑克的對話過程中，FBI並沒有發現他有任何殺害自己老師的跡象。而且FBI還觀察到，在提到老師的死亡的時候，傑克儘管表現平靜，但是他在下意識中流露出了悲傷的微表情，而這種表情是不應該出現在疑兇身上的。所以，FBI懷疑此案另有真兇，他們決定查出這起案件的真相。在調查中，FBI的探員們發現，該校的校長雖然非常配合FBI的審訊工作，並且對女教師的死表示出憤怒和惋惜，還對傑克涉嫌殺人表示痛惜，但與此同時，他下意識地流露出了緊張的微表情。於是，FBI的探員們認定校長一定在隱瞞著什麼。

  幾日後，由於這起案件並沒有取得實質性進展，法院決定對傑克作出判決。無奈之下，FBI的探員們決定試探一下該校長。在校長辦公室，FBI的探員在和校長握手問好後，開始先聊一些無關緊要的問題，隨後，他們出其不意地嚴厲質問校長，是否殺害了蘇珊，並且告知校長，FBI已經掌握了他涉嫌殺人的有力證據。這位校長先是吃了一驚，隨後馬上表現得十分憤怒，指責這名FBI探員的行為是誣告。而探員在認真觀察了校長的表情之後，主動賠禮道歉，並和校長握手告別。在握手的一瞬間，探員感覺到，校長的手溫和談話開始前的那次握手有著明顯差別，那時他的手是乾燥溫暖的，而現在則明顯變得冰冷、潮濕。於是這名FBI探員斷定，校長一定有著重大作案嫌疑。果然，在隨後的調查中，FBI發現這名校長確實就是殺害蘇珊的真兇，而他也最終對自己的謀殺行為供認不諱。

  在這個案例中，FBI探員之所以能成功確定嫌疑人，就是因為該名校長在面對探員的時候，流露出了「緊張」的面部微表情和「恐懼」的身體微反應。之所以表現出緊張，是因為儘管這名嫌疑人在努力壓抑自己的情緒，並且試圖通過偽裝出來的悲傷和憤怒掩蓋自己的緊張，但是他的潛意識卻是不受控制的，所以，他的面部自然閃現出了緊張的微表情，而這個表情恰好被FBI探員捕捉到了。在隨後的試探中，變涼和出汗的手掌，則是嫌疑人在被探員說破心事的時候，自然產生的逃離反應的副產品。這是人類的本能反應。當人們在產生逃離欲望的時候，潛意識會調節身體的血液循環，將更多的血液輸送到腿部，以便為人們的逃離提供能量。正是因為血液的迅速轉移，嫌疑人的手自然就開始變冷，再加上緊張情緒瞬間爆發，導致內分泌出現紊亂，手心就會出現汗跡。所以，FBI探員才由此確定，該名校長一定與蘇珊的死有很大關係。

  由此可見，當人們受到刺激時，潛意識會下意識地支配身體做出反應，而這些反應是人類共有的本能反應。如果當事人試圖壓抑這種本能或者習慣性反應，那麼潛意識還是會通過面部微表情或肢體微反應，將當事人的這種內心矛盾狀態傳達出來。