13.坐姿折射出的心理
2024-10-11 03:44:19
作者: 白麗潔
俗話說「站有站相,坐有坐相」,這不僅是一種禮儀要求,體現了一個人的素養,同時也折射出了行為人不同的心理狀態,尤其是坐姿。
讓我們先來看幾個關於坐姿的案例。
案例一:FBI辦公大樓。一位前美國海軍少校經過層層的選拔,接到了FBI的面試通知。這位前海軍少校出身於美國軍人世家,他的父親也是一名出色的軍官,而他從小就受到了父親的影響,軍事素質非常出色。他最出眾的地方當屬射擊能力,據說他能夠在200米以外的地方,用手槍擊中核桃。他出色的射擊技能受到了FBI的青睞,他們正需要這方面的人才。不過在他前來面試之前,FBI內部也聽說了關於他的另外一個情況:此人狂妄自大,完全不懂得尊重他人,和他相處過的人對他的印象都不是很好。FBI高官決定在此次面試中綜合考察一下他各方面的素質。
負責面試這位前海軍少校的是一個由FBI局長和高層組成的面試團,他們對於此次面試十分重視。面對這樣一個高級別的面試團以及眾多的高官,這位少校卻沒有表現出平常人的拘謹和緊張,而是十分放鬆。這或許和他的能力以及閱歷有關係。在雙方簡單地打過招呼後,工作人員在面試團負責人的示意下,請這位少校在一把椅子上坐下。
出乎他們意料的是,這位少校在眾多職位較高的面試官面前,竟然很隨意地蹺起了二郎腿,而在後來他回答面試官問題的時候,竟然直接將一隻腳放在了另一條腿上,並且隨著他的話語不斷地晃動自己的身體。面試官們都感到非常驚訝,一位受過嚴格軍事訓練的少校怎麼可能會出現如此不禮貌的坐姿呢?唯一的可能就是這個人本身是一個傲慢、不懂得尊重他人的傢伙。
儘管這位上校有著十分出色的軍事技能,但由於太「不拘小節」,讓FBI高層對他的個人素質和今後的團隊協調能力產生了質疑,最終他還是沒能夠如願地進入FBI。
案例二:素有「談判訓練之父」之稱的傑勒德·尼倫伯格某次參加了一個研討會,該研討會的目的主要是討論一種極具科學價值的新產品,其中涉及這項新產品的專利權、研究開發費用等,尤其要解決如何說服委託公司生產和銷售該產品的各項相關問題。
在解決了前面的一些問題之後,研討會進入了和委託公司的談判階段。剛開始,雙方只是坐在一起討論,而從討論一開始,尼倫伯格就注意到了對方團隊裡的一名技術人員,他之所以會引起尼倫伯格注意的原因在於他的坐姿:只見他淺坐在椅子上,身體向前傾斜,踮著腳尖,就像短跑運動員在等待發令槍響一樣。這種「躍躍欲試」的姿態不僅讓尼倫伯格感受到了他的專注,同時也發現他對正在討論的東西是很感興趣的。再加上他所坐的位置,尼倫伯格判斷出他的地位應該也是很重要的,很有可能是對方技術方面的負責人。於是,尼倫伯格試著引導他提出了一些技術上的疑問,而在這些疑問被一一解答之後,他的坐姿也變得十分輕鬆,並且表現出了樂意合作的態度。
要知道,傑勒德·尼倫伯格可是一位閱人能力絲毫不遜於FBI特工的非語言行為研究專家,所以僅憑一個簡單的坐姿,就判斷出對方的心理狀態,對於他而言也並非難事。由於尼倫伯格的參與和促進,雙方很快就簽訂了一份雙贏的合作協議。
案例三:FBI特工傑弗森正在對一名嫌疑犯進行審訊。當他將自己已經掌握的情況對嫌疑犯陳述完畢之後,又對嫌疑犯說道:「現在輪到你對我說些什麼了。」對面的嫌疑犯顯得很驚訝,他對傑弗森說了一些自己知道的情況,說完之後「態度誠懇」地表示:「警官,我是誠心誠意與您合作的,現在我已經把自己知道的情況全都告訴您了。」不過傑弗森卻並不買帳,因為他看到犯罪嫌疑人在說這些話的時候,坐在椅子上的身體上半身依然挺直著,而桌子下的雙腿則交叉著,渾身呈現一種「緊繃」的狀態。傑弗森的經驗告訴他:對面的這個人所說的話並不可信,至少他並不像自己所說的那樣「誠心誠意」。
為什麼傑弗森會如此認為呢?原來憑著多年的審訊經驗,傑弗森已經敏銳地意識到了對方坐姿中傳達出的懷疑與牴觸,正如尼倫伯格從對方的坐姿中讀出了「躍躍欲試」的合作誠意、FBI高層從對方的坐姿中讀出了傲慢與不尊重一樣。千萬不要小看不起眼的坐姿,這些不同的坐姿所折射出的人們的心理狀態是不一樣的。FBI在實踐中發現,看似隨意的坐姿,其實正是對方真實心理狀態的反映。
一般來說,常見的坐姿主要有以下幾種:
端正型坐姿。有些人坐下時,習慣將兩腿和兩腳跟併攏,然後把手放在膝蓋上,保持坐姿端正。這種人的性格也和他們的坐姿一樣,保守而又端正。他們為人正派、謙恭溫順,同時還有些內向。他們很少正面表達自己的感情,但是卻能為他人著想,因此人緣不錯。
半躺型坐姿。有些人在坐下時喜歡半躺半坐,同時將手抱於腦後,這是一種怡然自得的坐姿。不僅體現了行為人個性的隨和,同時也表達了他們內心輕鬆的狀態。這樣的人很健談,也善於控制自己的情緒,適應能力較強。但是因為為人比較隨意,所以理財觀念薄弱,花錢大手大腳,很容易遭遇因錢財處理不當而帶來的窘迫。
八字形坐姿。有些人在坐下時會習慣性地將兩個膝蓋並在一起,小腿隨著腳跟分開,呈「八」字形,兩手相對,夾在膝蓋中間。這是一種非常靦腆的坐姿,說明行為人比較害羞,不擅長社會交際。不過,他們的感情很細膩,生活中對待朋友也十分友善,有求必應。工作中,這樣的人一般是比較保守的,不敢創新和突破,做事情容易因循守舊。
倒坐在椅子上。這種坐姿相對較少一些,但是確實存在。有些人喜歡雙腿分開,倒坐在椅子上,這是一種進攻型的姿勢。據FBI研究資料表明,這類人的攻擊性和支配慾望都比較強,當和對方觀點不同時,就會立馬看對方不順眼,然後出言攻擊,而椅背就像他們的盾牌一樣,給他們以抵禦他人反攻的心理安慰。