第四節 身體姿勢傳遞出的真實信號

  凌晨，某公寓的維修工人克雷爾向FBI報案：昨晚，他負責維修的公寓發生了重大搶劫案，被搶劫的資產高達數百萬美元。於是，FBI驅車火速趕往案發現場調查。到達現場後，他們一邊四處查看，一邊對報案的維修工人進行仔細的詢問。

  克雷爾與FBI特工相對坐在沙發上，他正襟危坐著，想了一下說道：「昨天晚上我正在維修的時候突然停電，於是我只好回到了休息間休息。可是正在休息的時候，卻聽到外面有聲響，於是我透過門縫看到幾個人偷偷地潛入了一些住戶的家中。」

  特工問道：「你看清他們長什麼樣子嗎？」此時，克雷爾的身體向後仰，與FBI特工保持一定的距離後回答道：「由於當時比較黑，我根本看不到他們的長相。可是，當他們拿著手電筒照明時，我看見其中一個的臉上有一道很長的傷疤。」而在敘述這些內容時，克雷爾不由自主地做出搓手或是捏手指的動作。

  這些細微的肢體動作當然逃不過FBI特工的法眼，從這些動作中，特工推斷克雷爾是在說謊，因為從最開始的正襟危坐到後來保持距離的談話以及一些手部微動作，都表明他內心正處於緊張不安的情緒狀態下。同時，這些動作也表明他在刻意隱瞞事實真相。

  後來，經過FBI深入調查和嚴格審訊，終於查明了真相：原來是克雷爾監守自盜，他深知公寓中哪些住戶不在家，於是故意將整個公寓的電閘弄壞，伺機潛入他人家中盜竊巨額財產。

  FBI心理專家經過研究發現，當與人交談時，如果當事人說的是真話，他/她的身體會不由自主地靠近對方，以此讓他人更了解自己所說的內容；反之，如果當事人說的是假話，他/她的身體則會與對方保持一定的距離，同時，手腳也會下意識地做出很多小動作。案例中FBI特工正是看穿克雷爾的身體姿勢所折射出的真實心理信號，了解他內心的情緒變化，再通過後期的深入調查和審訊，最終將其緝拿歸案。

  在社交場合中，我們仔細觀察就會發現：如果一個人總是習慣正襟危坐，從這一動作就可以看出此人內心比較緊張；如果在與他人交談的過程中，傾聽者身體靠在椅背上，則表明其不想再談下去。

  不過，將身體靠在椅背上這個動作，對於講話者來說是非常討厭的，他們會認為對方太盛氣凌人了。因此，FBI心理專家建議，在傾聽時，應該將身體前傾，以博得他人的好感。

  那麼，在人際交往中，還有哪些身體姿勢可以折射出他人的真實內心呢？在此，我們就來看看FBI心理專家如何介紹的：

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  身體稍微側轉或是懶散地坐在椅子上

  FBI心理專家分析，與人交談時，當發現對方的身體稍微側轉或是懶散地坐在椅子上，表明此人對講話者的話題不感興趣或是不同意對方的觀點。比如，在一場索然無味的演講中，聽眾還沒有聽到一半，有的人就已經開始將身體側轉，還有的人姿勢懶散地坐在椅子上。

  頻繁更改坐姿並整理手上東西

  FBI心理專家分析，與人交談時，當對方頻繁更改坐姿並整理手上的東西，則表明此人有些不耐煩，作為講話者應該儘快結束談話，以免出現尷尬的場面。

  在一個休息場所中，一名銷售人員正在向一位女士推銷著他們公司的產品。可是，已經過了大半個小時，那名銷售人員還在滔滔不絕地講著。此時，那位女士頻繁地更改坐姿，看看手腕上的手錶，並整理桌邊的物品。

  但那名銷售人員卻沒有覺察到這一切，依然埋頭介紹著。於是，那位女士只好打斷他的話，對他說：「不好意思，我要趕時間處理一些事。」說完，立刻起身離開了。

  身體傾斜並遠離講話者

  FBI心理專家分析，與人交談時，當對方的身體傾斜並遠離講話者時，則表明此人對講話者比較討厭或是不喜歡他/她的言談，因此，身體就會下意識地做出這個動作。比如，坐在公交車或是地鐵上，當遇到邋裡邋遢的人坐在自己身邊時，我們就會不由自主地將身體傾斜，遠離外表邋遢者；當與人聊天，聽到他人的言談非常令人厭煩時，我們也會下意識地將身體傾斜，以遠離講話者。

  其實，我們不僅僅會通過傾斜身體，以遠離那些讓自己感到不適的人，而且在面對某些令人厭惡的事物時也是如此。FBI資深特工、身體語言專家喬·納瓦羅講述過自己經歷的一件事情，很好地詮釋了這個動作所表達的內心情緒變化。