第三節 頭部動作的深意

  在漢語語境中，頭就是首，它是人體的司令部，人類所有的行為思想都是由頭部產生的，可以說，頭部是人類肢體語言的發源地、總指揮。在生活中，我們經常使用頭或者首來形容事物的重要性。比如頭功、頭獎、頭腦、頭版、頭條、首要、首先等等。同樣的，頭部動作在生活中也有著重要意義，並且這些動作的含義非常清楚、直觀，它可以直接表明行為人想要表達的含義或是對當前事物的態度。

  FBI研究發現，在溝通交流中，如果我們能夠在對方講話的過程中，適當地配以點頭回應對方，那表述者就更願意說下去。但如果我們點頭的頻率過高或者和對方講話的節奏不合拍，那也往往意味著，我們對表述者所講的內容其實是不認同的，我們希望他可以早些結束談話。也就是說，恰當合適的點頭動作可以讓我們的溝通交流更順暢，所達到的效果更深入；而不恰當的點頭動作，則會給我們的交流帶來反效果。

  點頭不僅在溝通交流中有著重要作用，而且在識別謊言的時候也有特效。比如說，如果行為人一邊否認問題一邊點頭，往往意味著，他所否認的事情在他自己心裡都是認同的，只是由於某些其他原因或者某種利益的驅使使他言不由衷地撒謊罷了。反之，如果行為人不斷口頭肯定一件事情，但在肯定的同時，又有輕微的搖頭動作，那就表示，他所肯定的事情是謊言。比如，在2012年日本名古屋市市長否認「南京大屠殺」事實的事件中，該市長在隨後的記者發布會上被記者追問這一問題的時候，雖然口頭上依然否認「南京大屠殺」，但他在講話的過程中卻又不自覺地不斷點頭，這個動作就明顯表明，他是在故意撒謊。

  在生活溝通中，假如我們想要徵詢對方的意見或者答案，那請不要把注意力放在對方說了什麼上，而是要仔細觀察他在回答的時候，頭部動作是否和他嘴上說出的答案、意見相一致。如果一致，那表示他的言語是真心的。如果不一致，則表示他在撒謊。比如說，當下屬接受你的命令、愛人說愛你或者同事贊同你的觀點時，同時做出了微微點頭的動作，那就表明他們是真心的。但如果他們在回答你的同時，不僅沒有點頭，還做出了輕微搖頭的動作，那麼就說明，他們是口是心非，在面對這種人的時候，我們應該有所防範。

  搖頭這個動作在生活中出現的頻率，雖然沒有點頭的頻率高，但也是頭部最主要的動作之一。事實上，點頭出現的頻率之所以超過搖頭，是因為人類都有被認同、被讚許、被肯定的心理需求，這種對美好心情的追求，是人們的生活所必需的，所以，點頭動作的使用頻率自然要遠遠超出搖頭的使用頻率。

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  扭頭是生活中常見的頭部動作之一，這種動作其實是搖頭的一種變形。通過扭頭的動作，行為人將自己的目光轉向別處，與交流對象脫離視覺接觸，以此來表示出自己不感興趣、拒絕、排斥或者不接受的意思。事實上，我們早在嬰孩時期就已經會使用扭頭來表示拒絕。比如，幼小的孩子雖然還不會講話，但是當他吃飽的時候，他會通過將頭扭到一邊這一動作來拒絕繼續進食。

  生活中也有許多常見的扭頭動作。比如學生如果對老師的批評感到不服氣，那他在接受批評的時候，就會將頭轉向一邊。這個動作也會出現在家庭教育中，孩子在面對家長的批評指責時，既感到憤怒又不敢發作，只好將頭扭開。在談判溝通中，如果我們觀察到對方做出了扭頭的動作，那麼就表示，我們此刻提出的條件或者意見不被對方所接受，也或者是對方對我們的建議不感興趣。在朋友交際中，如果我們自己說得眉飛色舞、興高采烈，而其他朋友們卻將頭微微側向一邊時，那麼我們就應該主動轉移話題，或者將講話的機會讓給其他人。

  低頭的含義則更多一些。從形式上來講，低頭是點頭的動作組成之一，因為點頭就是由仰頭和低頭共同組成的。在有些情境中，低頭代表著認同、接受、肯定的意思，但是另外一些時候，低頭也意味著迴避或者掩飾。因為人們的面部變化是很豐富的，低頭可以將面部隱藏起來，而這些被隱藏起來的面部表情大多是消極層面的，也往往是難以偽裝的，所以人們需要掩飾。但是在有的場景中，低頭也會代表著害羞或者羞愧，比如說在聊天中，當談到令對方尷尬或者難為情的事情時，對方往往會下意識地低頭，以此來躲避他人的目光；但是，如果談話雙方是男女朋友關係，那麼對方的低頭動作往往代表著害羞。如果我們觀察到對方在低頭的時候還伴隨著扭頭的動作，那就意味著，對方有拒絕的意思。

  仰頭和低頭一樣，有著很多的特殊含義。通常，人在憤怒的時候會做出仰起頭、下巴向前伸的動作，來向他人示威。在吵架的時候這種動作出現的頻率最高，所以說，仰頭有憤怒、敵對、生氣的意思。比如說，2003年伊拉克前總統薩達姆被美軍活捉，在被法庭審判時，薩達姆面對法官，就做出了仰頭、伸下巴的動作來回應，以此來表示自己對法官的不滿和憤怒。仰頭的動作也經常出現在小孩子身上，這種情況一般是他們在向大人們索要東西；成人也保留了這個習慣，在需要別人幫助或者普通人面對權威人士的時候，會做出仰起頭注視或者傾聽的動作，比如美國大選時，選民們總是喜歡仰起頭聽競選者的言論。所以，仰頭還帶有某種祈求和尊敬的意思。在生活中，有些老闆就喜歡坐高大的辦公座椅，以使他人仰視自己，從而獲得被他人尊敬的感覺。