靜悄悄的變革

  旅遊市場的遊戲規則已經開始重新制訂，圍繞著人性新的需求，價值的重心正在發生一場深刻的革命。

  8年前，我去麗江，有一次住進了名叫悅榕莊的酒店，一晚3000元。後來，悅榕莊名揚中國，但當時還鮮為人知。這類項目我在峇里島、清邁、普吉島見過很多，就是所謂的精品度假酒店。按照當時中國的市場行情，最高星級的酒店一晚也不過七八百元，這裡憑什麼這麼貴呢？作為一個戰略策劃者，帶著疑問，我決定好好審視一番這家酒店。

  沒想到一進酒店，就感覺異樣非凡。第一，走進房間，推窗遠眺，好一幅「窗含西嶺千秋雪，玉龍雪山排闥來」的畫卷展現在眼前。此前，來麗江無數次，只有這天我真切感受到玉龍雪山的朝暉夕映，氣象萬千。顯然，設計師在描繪酒店藍圖時就已將雪山元素囊括其中，原本在麗江抬頭可見的玉龍雪山，現掛在了窗前，使我不禁對著雪山默默靜坐了半小時。第二，黃昏，飯後走進庭院，埋身於躺椅之中，見天幕低垂，繁星點點，我融化於都市生活早已久違的景象之中，幸福感從心底油然而生。天漸漸黑了，身邊螢蟲飛舞，不禁喚醒了快要逝去的童年記憶，小時候天天可見的天空，幾十年後，竟成了稀缺品。感慨之餘，兒時背誦過的杜牧那首《七夕》不覺溜出了嘴邊：「銀燭秋光冷畫屏，輕羅小扇撲流螢。天階夜色涼如水，坐看牽牛織女星。」後來，酒店經理過來請我體驗來自峇里島的SPA，那裡梵香冉冉，梵音繞樑，帶有宗教的神聖感。我在其中昏昏睡去，直到按摩師把我叫醒。

  第二天早晨，酒店經理特地邀我評價悅榕莊。我說道：「3000元值，其中800元買玉龍雪山，800元買童年回憶，800元買SPA，剩下600元買住店，一點也不貴。並且，這類產品在未來的中國肯定大有市場。」對方聽了興奮不已，順帶告訴我一個小插曲，悅榕莊最早進入中國時，首選九寨溝，但那裡的經營者不知精品度假酒店為何物，更想不明白如何在深山密林里打造並經營精品酒店。結果政府圈定的地點，酒店看不上；酒店選定的地點，政府不批准。在萬般無奈之下，悅榕莊抱著試試看的態度，掉頭南下轉向麗江，沒想到，一百多畝地，小試牛刀，一炮走紅。

  再比如與杭州靈隱寺為鄰有一家安縵法雲酒店，住一晚要兩三萬。這家酒店是由古村落改造而成，掩映在茂林修竹叢中，入口平凡，稍不留神就可能錯過。客人開始都覺得價格偏高，但安心入住後，就會發現，那種低調的奢華，陳設得恰到好處。更妙的是，早起看晨曦初露微光，聽溪水腳下流淌，門前是一條上香的步道，千百年來不知有多少朝拜者經這裡往返，香客有說有笑，僧侶邊走邊聊，當店客與香客互為風景，歷史的畫卷就會在你的腦海中徐徐浮現。中午，約二三好友，溪邊細品龍井，若逢丹桂盛開，更是花香襲人。黃昏，耳畔隨風交相飄來靈隱寺的鐘聲和僧侶的誦經聲，洗滌著人們那躁動的心靈。如此豐富的人文資源和自然資源在這裡相互交集，讓你感覺自己正在穿越，進行著與自然、歷史、心靈和古人的對話。

  

  近年來，像這樣的度假型精品酒店越來越多，而且根本不愁市場。這個現象表明，旅遊市場的遊戲規則已經開始重新制定，圍繞著人性新的需求，價值的重心正在發生一場深刻的革命。