MBA的價值與困惑

  仿佛是一夜之間，MBA浪潮席捲中國。無論是老態龍鐘的國有企業，還是雨後春筍般的網絡新生代，不甘落後者言必稱MBA以顯其素質，大有相見恨晚之意。有需求就有供給，一時間遍地都是MBA，沒趕上的拼命地往裡擠。這也難怪，今天的MBA不僅是一種時尚，更是鯉魚躍龍門的通行證。但鯉魚躍過了龍門，還是要回到水裡；離開了實踐的檢驗，MBA的價值也就無從兌現了。

  我們的話題就從這人見人愛的MBA說起。

  廖先生：十多年前，我在中國電子進出口公司華南分公司做外貿業務，是國企。在計劃經濟的運作方式下，要上個項目很簡單，拿到批文以後，國家給一定的外匯配額，引進生產線，然後到國外去尋找客戶。頭腦里沒有市場經濟的概念，到國外以後，才知道人家的長處，於是想吸收國外好的市場經驗，有朝一日再用到國內來，就出國了。

  

  到國外頭一件事，就是接受MBA的再教育。先去了墨爾本，當時可能是崇洋媚外，喜歡「皇家」兩個字，於是就報讀了皇家理工大學的MBA。1988年這個學校在全世界同類學校中排名第二、澳洲第一，學生的來源很雜，除了中國到澳洲謀生的以外，有本地公司的業務骨幹，有老闆，也有政府官員。MBA最大的特色是實踐性很強，案例有針對性，注重對經營模式的探討、理論和實際動態的結合，因此自己感覺提高得很快。有一個教我們企業兼併和收購的老師，本身就是從事這一行業的，講的都是他經手過的案例，剛開始覺得很新鮮，像什麼SWOT分析法，以前從沒接觸過。經老師一講解才知道，SWOT這種分析方法主要針對一個企業的去向和經營狀況以及它的優點和弊病來進行分析，確實是一種值得研究和深化的好方法。所以，海外的公司要分析自己的產品結構、市場份額以及推廣市場的時候，都會用到這個辦法。這是我讀MBA時受益比較深刻的一個方面。

  另外，澳大利亞畢竟走的是資本主義市場經濟的道路，發展的時間也很長，儘管才有兩百多年的歷史，很年輕，但沿用的是歐美的市場經濟模式，甚至很多傳統習慣都是英美的。在這種完善的市場環境和背景之下，你去學習什麼是客戶的需求，就會有一個比較直觀的認識，學完以後到顧問公司好好研究具體的項目，我的體會就更深了。我主要學的是操作手段，看以前其他人是怎麼做的，然後在實踐中熟能生巧。學成後，我在澳大利亞主要做市場推廣和營銷的顧問諮詢工作，覺得MBA課程對我的幫助很大。

  在澳大利亞本土市場做了幾年之後，還沒有走出去，這個時候發生了新的變化：很多在中國經營已經很成功的公司跑到海外尋找新的空間，要二次創業；澳大利亞本國的企業看到中國有那麼多的優惠政策，也要到中國來二次創業。當時我接觸一些搶灘澳洲的中國公司的工作人員，他們大多躊躇滿志，想在海外站穩腳跟。但大多數公司不了解外國市場，也是摸著石頭過河，對於怎樣迎合市場的需求不是很清楚。其中有我們看著成長起來的，也有不成功的。我那時願意多幫助中國來的公司開拓澳大利亞市場。

  我覺得中國確實發生了很大的變化。以前出口通常是委託有外貿權的公司，現在不是了，是企業派出自己的精英分子到海外創業。我很佩服他們這幫人。這次我到國內來也想看看這些企業是怎麼幹的，同時也想自己在中國的顧問行業尋找新的發展。說到底，澳洲人口少，流動人口更少，經濟不活躍。像廣州人口共800萬，其中有流動人口200萬，而墨爾本也就200萬人。沒有流動人口的話，經濟就搞不活，商品的數量沒有人口的刺激，也增長不了多少。畢竟空間有限，我就覺得，還是國內發展空間大。因此我就留意自己能夠發展的對口公司來聯繫一下。

  王志綱：我常講一句話，凡是可以克隆的都是不值錢的。當MBA的手段人人都會用的時候，就不值錢了。世界上永遠不變的東西是變化本身。所有的人都會，不就成了標準動作了嗎?MBA在很多人眼裡神聖得不得了，我看再過5年，它就是個上崗證，是進入商業社會的基本條件。這個時代最稀缺的資源是創新，而創新單純靠教是教不出來的。是騾子是馬，還得拉出來遛遛。

  湯敏超(工作室執行策劃，MBA)：這裡面有個問題。就是說像SWOT這樣的分析工具是模式化的，好比一個中國武術的傳統套路——八段錦，連小孩子都會打，但內功深厚的人打出來的那套拳卻是千變萬化、威力不凡的。所以說，不同的人拿同樣的工具分析的效果也不一樣。

  廖先生：到中國來以後，我發現西方的手段很難有用武之地，環境的差異太大了。比如說外國公司做項目，分析它的可行性，首先要用大量的數據。由於要通過不同的途徑來取數，很多專業公司就應運而生了。有種比較好的數據採集系統，叫做GIS系統。比如你是賣可口可樂的銷售網絡，要統計這個城市一個季度的銷售額有多少、還有多少潛力沒有發揮、採用什麼樣的手段把潛力提升起來，用GIS往往能達到一定效果。如何取數據呢?首先要了解這個區域裡有多少人口、店鋪、所在的位置、規模以及每天每月的進貨量、地區批發商的運輸途徑、地區吸納量有無富餘等。通常是用這個辦法來分析並寫到報告裡，這就是很多外國市場公司做的事。我曾經想幫助華南信息公司來開發這套系統，但做不出來。原因很多，最起碼國外的統計數據在統計局都可以查到，而國內好多準確的數據幾乎找不到；市場也不規範，沒有辦法按常規手段來測算。

  王志綱：君到他鄉來，應知他鄉事。照搬西方的洋槍洋炮，在中國是要出洋相的。這就是所謂的「老革命遇到新問題」。