第八章 日本企業模式的形成與變革

  20世紀80年代，日本企業管理模式得到了世界廣泛認可。正可謂「尊嚴來源於實力」，世界市場對於日本產品（Made in Japan）印象的轉變，成為日本模式得到重視和尊重的本質原因。在歐美國家，60年代還處於粗糙、劣質才低價的日本製品，卻似乎驟然間就轉變為精良而優質且廉價的象徵。正如1957年美國人尚在大肆嘲笑皇冠和光冠汽車的劣質，而1975年豐田卻取代大眾成為美國最暢銷進口品牌，更令其震撼的是，1985年出口美國日本汽車已達230萬台。[1]

  日本產品所以實現華麗轉身，離不開日本企業管理模式的進步。長期以來，人們對於日本模式的認識，還普遍停留在「終身僱傭、年功序列和企業內工會」等所謂三大神器論之上。但事實上，這些僅是日本模式的表現特徵，其內里卻是一個複雜而體系化的特徵。本書將系統歸納日本模式的構成、特徵和進化路徑，分析其創新成功的原因，並在此基礎上闡釋對中國的借鑑意義。

  注釋

  [1]日刊自動車新聞社.自動車産業 ハンドブック[R].1999，384—385.