不明知有害而為之
2024-10-09 12:07:20
作者: 華杉,夏曉燕
1. 寧可不作為,不可亂作為
客戶來是要先交錢的,允許收客戶的錢什麼都沒幹,交了諮詢費,沒得到什麼好處,是客戶應該承擔的風險,但是如果「被冒險」而遭遇重大損失,就是諮詢公司的罪惡。
重要的是後面這句——不可亂作為。
筆下有財產萬千,筆下有人命關天,筆下有是非曲直,筆下有毀譽忠奸。
2. 承認失敗,接受失敗
客戶不接受我們的時候,我們就接受客戶的不接受。要接受失敗,如果不接受失敗,你就會想方設法迎合他,滿足他,給他新方案,你就會亂動作,那是一種欺騙。接受失敗,轉身就走,不要貪錢。