愛國也要賺錢

  當戰爭的創傷慢慢撫平的時候，可口可樂技術觀察員銷售產品的熱情仍然在高漲。技術觀察員項目又繼續進行了三年，然後就優雅地轉變為一項平民業務，其標誌性事件是1948年《技術觀察員文摘》的停刊和《海外可口可樂》的創刊。擁有假軍職的可口可樂人處於一個非常微妙的位置。他們敏銳地意識到了自己創造的潛在利潤空間和未來市場的發展前景，卻不得不調低銷售量。銷售觀念、取樣技術以及易於識記的口號已經深深地印在他們的腦海里。然而，他們發現，全面、慎重地宣傳產品卻是比較困難的。技術觀察員喬治?唐寧1946年在德國寫了一系列沒有公開的筆記，其中談道：「技術觀察員唯一的GG推銷工具就是一句友善的口頭語，而不能強調要賺取利潤、提高銷量、加快周轉或者小額投資等。我們的目標是提供服務，美國士兵走到哪裡，可口可樂就送到哪裡。」然後，唐寧分兩欄列出了戰爭期間體現可口可樂愛國情懷的語言表述：

  正常的可口可樂語言（習慣用語）

  如果我們要提高銷售額的話，小伙子們，我們必須採取促銷措施。

  如果可樂要出售，必須是冰鎮的。

  經銷商先生，為了使您能有效地利用GG，我們想用這個有吸引力的標誌來告訴大家，您這裡有可口可樂出售。

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  戰爭期間的行話

  夥計們，作為武器交換服務機構負責軟飲料生產和分配的代表，我們願意幫助你們處理遇到的任何問題。

  我們獲悉，人們更偏愛冰涼的可樂，同時，我們也願意向您展示我們是如何做到最佳溫度的。

  夥計們，我們要給你們送去一些印刷品，它們會使你們的蘇打冷飲料店、可樂吧等增添一些家鄉的情懷。

  由於唐寧和他的團隊實際上擁有一個壟斷市場，當「大吉姆」法利和其他的可口可樂高官前來參觀考察時，陸軍消費合作社裡俗氣的GG使他們極為不爽。於是，他們催促技術觀察員們修改GG，使其不要那麼直白。儘管公司聲明戰爭期間他們的一切努力完全是出於慈善的目的，但是從戰後的形勢來看，那明顯是有利可圖的買賣。因為軍人們的妻子和孩子們飛去和他們團聚，軍人們成箱地購買可口可樂供家庭消費，這令技術觀察員們非常高興，他們為爭奪最高銷售額而進行著激烈的競爭。