先讓孩子看著你，孩子才會聽你的
2024-10-09 08:02:02
作者： （美）喬治M.卡帕卡
跟孩子定的規矩要想有效，需要注意三個要點：提醒孩子看著你、告訴孩子怎麼做、站在旁邊看結果。
1.提醒孩子看著你。
跟孩子說話時，你不僅不能分神，還要學會吸引孩子的注意力。在史蒂夫的例子中，媽媽跟史蒂夫說話的同時，自己卻在忙活其他事，在房間裡進進出出的，根本不知道史蒂夫有沒有按她的話做。其實，這是一個常見的錯誤，你可以通過「吸引孩子注意力」來改正。
吸引孩子的注意力，最簡單的一個辦法就是叫孩子的名字。不過，這可不是隔著牆叫一聲就行，而是要和孩子產生眼神交流：離孩子近一點，再叫他的名字，或者讓他來你的房間，或者你直接去孩子的房間。即使你和孩子不在同一個房間，但叫他開開門或開開窗看著你，也能讓孩子更按你的要求去做。如果孩子不理你，那你可以對孩子說：「看著我。」或者走到他跟前，看著他的眼睛，再提出你的要求。一定要這麼做，否則，無眼神交流的命令，無疑會減少孩子聽話的可能性。
這其中有著怎樣的奧秘呢？兩個人之間進行眼神交流時，就會有一種約定感，說起話來也更有說服力。眼神交流還有另外一個好處：如果孩子正玩得起勁，他可能根本沒注意到你在跟他說話，而跟孩子進行眼神交流則可以讓他暫停手上的事，認真聽你說話。
史蒂夫的例子中，媽媽多次在另一個房間沖他說話。這就似乎表明，讓兒子聽話，這件事本身並不那麼重要。史蒂夫當然也意識到了這一點，所以直覺告訴他他可以再磨蹭一會兒。如果這時媽媽看著史蒂夫的眼睛說話，那史蒂夫就會明白媽媽是認真的，要好好聽媽媽說話，這就能讓他的注意力集中起來，更快速地完成媽媽交給他的任務。
2.告訴孩子怎麼做。
一旦和孩子有了眼神交流，你就可以告訴孩子怎麼做了。每位家長與孩子交流的方式都不同。不過，有幾個萬能小貼士，它們適合所有家長，可以讓孩子更聽你的話。
①要有眼神交流。
跟孩子說話時，一定要直視孩子的眼睛。
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②態度要尊重，口氣要堅定。
說話時的態度尤為關鍵，因為你的態度很難掩飾，很容易就會被對方覺察到。在生活中，你可能會更喜歡身邊那些對你尊重或親切的人，而那些壓制你、動不動就對你冷嘲熱諷的人，無疑最遭你反感。
我開講座時，經常聽到家長難過地說：孩子不尊重自己。然而，許多家長在跟孩子說話時都用一種居高臨下、憤怒、挖苦的語氣。即使不是故意的，孩子也能敏銳察覺到，這會給孩子一種心理壓力，讓孩子也以同樣的語氣與家長對話。
有的家長在沒招時，會用哀求的口氣跟孩子說話，比如「你能幫我……嗎？」這些家長可能還不太明白為什麼孩子還是不聽。因為孩子只會從字面去理解這句話，覺得「這個忙可幫可不幫」，而很顯然，你並非是要表達這種意思。
有時，家長也會這樣說：「你可以……嗎？」這也不是一個好方式，因為孩子很容易用一個「不」字把你拒之門外。對孩子來說，說「不」是件輕鬆、不費力的活。因此，和孩子說話時，注意不要用容易被他拒絕的方式，而要用引起他注意力的方式直接表達你的意思；不要採用詢問的方式，而要以尊重的態度、堅定的口吻直接告訴他應該怎麼做，然後保持眼神交流，讓他做一件具體的事，如「請馬上開始收拾玩具」。
③非語言交流要嚴肅、沉穩。
這裡的非語言交流，主要是指你的姿勢、手勢、表情、語氣及語速、音量等。一般說來，你可以背著手站在孩子面前，表情要嚴肅、正經，語氣要堅決（聲音稍高，但並不是吼叫）、沉穩、慎重。
孩子越小，他對語言的理解能力和反應能力就越有限，所以你就越要通過非語言交流傳達出威嚴的態度。有研究表明：給嬰兒觀看同一個人不同面部表情的照片或視頻，嬰兒們能準確無誤地辨認出每一種情緒，並作出相應的回應（如果是笑臉，他們就會笑；是苦瓜臉，他們就哭；如果是發怒的表情，他們則會迴避）。而且，這種試驗在不同種族嬰兒身上的測試結果都完全相同。
越小的孩子，對你的語言信息回應得越少，對你的非語言信息回應得就越多。孩子越來越大的時候，他才會注重語言信息，但同時也會察覺你的非語言信息。如果你的話語表達了一種意思（如「我希望你聽話」），而非語言信息卻傳達了另外一種信息（如「這到底管不管用啊」），那麼孩子立即就會意識到你的躊躇不定，從而對你說的話更有牴觸心理。
在此出現了一個困境：你的非語言交流一方面反映了你的真實感情，很難「裝模作樣」，一方面你又必須努力做出一副堅決果斷的樣子。那麼，你應該怎麼辦呢？你可以暗自給自己打氣，保持冷靜，並期待孩子乖乖聽話。這種信息會通過你的非語言交流傳達給孩子，並讓孩子意識到你絕不是隨便說說。
另外，在和孩子說話時，你要避免讓他產生一種強迫感，否則氣氛可能會瞬間緊張起來，甚至會讓孩子跟你大吵一架。當然，如果你已經很努力、很克制，孩子還沒認真聽你說話，那你可以稍稍給孩子一點壓力，比如雙手扶著他的肩頭，再蹲下來和孩子說話。
④不要爭執不休。
孩子如果想跟你討價還價，你不必向孩子過多解釋他為什麼要遵守規矩。通常來說，你只需給孩子一個簡明扼要的理由即可（如「因為到了吃飯時間了」或「因為我們要出門了」），不要重複規矩的內容。如果孩子還纏著你，你只需說：「剛剛不是已經給你說過了嗎？」不用過多理會孩子的鬧騰。你要明白，你可不是在求孩子同意你的要求，也不是在勸孩子相信你的話，否則，你和孩子的關係就不平等了，孩子也會繼續鬧下去。
⑤一次只講一件事。
吩咐孩子做事時，一定要簡單、直接，一次只講一件事。如果你希望孩子完成幾件事，那你可以先讓他做第一件，並讓他完成以後過來見你；然後再讓他做第二件，完成後再來見你，這樣進行下去。對孩子來說，做一件事遠比做幾件事容易得多，他的牴觸情緒也不會太嚴重。而且，如果一次讓孩子做好幾件事，那他很可能做著做著就被別的東西吸引住了，從而做不完所有事。
⑥讓孩子複述你定的規矩。
這一點並非必不可少，但如果你的孩子經常注意力不集中，或者你不確定孩子是不是真的明白你說的話，那這一點就會對你大有幫助，因為它能讓孩子更遵守你定的規矩。對孩子說完你定的規矩後，如果他說「明白了」，那你可以對他說：「既然你明白了，那就請重複一遍吧。」在孩子重複的時候，你可以糾正他說錯的地方，然後堅定地說：「真棒，那現在去做吧。」
3.站在旁邊看結果。
跟孩子定完規矩後，你不用做任何事，只需站在一旁靜靜地看著孩子，大約持續15秒。不要走動。給自己計時，從101開始數，在心裡默數到115或120。你可能會覺得這一點完全不必要，但其實奇蹟往往就是因此發生的：這會給孩子施加一定的壓力，促使他完成你的要求。但注意，千萬不要大吼大叫，更不要挖苦、逼迫孩子，否則只會激化矛盾。
試想一下，如果有人讓你做一件事，你答應之後，他卻一直站在旁邊盯著你，這時，你會有什麼感覺？是不是渾身不自在、很有壓力？對孩子來說也是如此，把你的要求告訴孩子之後，你只需站在一旁看著他，這樣既不失人性化，還能讓孩子更快完成任務。
如果孩子問你為什麼要看著他，你可以笑笑不予理會，也可以告訴他這是因為他還沒完成你要他做的事，或者說你只是想看著他而已。大多數孩子在這種情況下都會按照規矩做事，雖然他們只是想快點擺脫家長的「糾纏」，但這已經是個好開端。
看著孩子時，如果孩子還沒開始按你的要求做，或者一直撅著小嘴說「不」，你也不用說什麼。只要孩子發現你並不打算離開，他就會感覺到無形的壓力，從而開始服從。一個現實中的典型例子就是：當家長要孩子收拾起玩具時，孩子開始時會說「不，我還沒玩夠呢！」，不過，當家長繼續待在一旁盯著他，儘管他會一臉不情願，他還是會開始收拾，家長的目的就這樣輕而易舉地達到了。