品牌認知打造長期信賴

2024-10-09 01:16:21 作者: 謝宗博

  消費者的認知對於品牌來說簡直太重要了,它決定了品牌在消費者心裡的樣子,從而影響他們的行為。因此,在消費者心裡,對某個品牌產生一個獨特的認知,使品牌與某種特徵產生密切聯繫,是品牌戰略的重要方向。

  用一句話概括認知的作用就是:你是什麼不重要,關鍵是消費者認為你是什麼。

  說到認知,又怎能脫離了心智呢?那句「在消費者心智中占據一個有利的位置」,不知道激盪著多少企業主和營銷人的心。

  品牌之間的競爭取決於消費者的心智,要在消費者的心智中占據一個有利的位置。於是,我們看到市場上的很多品牌都在搶占消費者的心智。

  心智規律之一是不願輕易改變,畢竟,有些認知一旦形成就很難改變。比如有些人認為先有雞後有蛋、地球是圓的,你再怎麼跟他說,他也不願意改變已有的認知。

  如果想要消費者購買自己的產品,就需要在消費者心智中建立一個有利於出售產品的認知。


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