攻心話術

  古人云，「心戰為上，兵戰為下」，意思是「攻心」才是真正的上策。辯論猶如用兵，辯論中的「攻心」就是揣度對方心理，注意辯論對策的合理性和合意性，然後根據對方的心理變化，不斷變換語言攻勢，逐漸瓦解對方的鬥志。

  第二次世界大戰期間，邱吉爾於聖誕節前去了美國，希望說服美國和英國結盟，立即對德宣戰，以扭轉英國所面臨的危機。可是當時不少美國人對英國人不抱好感，所以多數人反對介入對德戰爭，這無疑給邱吉爾的說服工作增加了難度。

  但邱吉爾不愧是著名的演說家，他在進行說服工作時十分擅長運用攻心技巧，用情感來打動美國人，化解了他們與英國對立的情緒，使他們轉變態度，從而支持政府援助英國，參加對德作戰。

  邱吉爾說：「我遠離祖國，遠離家園，在這裡歡度這一年一度的佳節。但我並不覺得寂寞孤獨。或許是因為我母親的血緣關係，或許是因為我在這裡得到了許多友誼，讓我根本不覺得自己是個外來者。我國的人民和你們講著同樣的語言，有著同樣的宗教信仰，追求著同樣的理想。我感受到的是一種和諧的、親密無間的氣氛。在一片戰爭的混亂中，今晚，每一顆寬容無私的心靈都將得到安寧。因此，至少我們可以在今晚，把那些困擾我們的各種擔心和危險擱置一邊，並在這個充滿風暴的世界裡，為我們的孩子準備一個幸福的夜晚。那麼，此時此刻，在今天這個夜晚，每一個家庭都應該是一個有陽光普照、幸福和平的小島。」

  邱吉爾從兩國人民間共同的語言、宗教信仰、理想以及長期的友誼切入，將這些共同點作為相互信任、相互了解的基礎，並把它提出來，用過一個「陽光普照、幸福和平」的聖誕節這樣的話語，打動了無數美國人的心，使他們改變反戰立場轉而與英國結盟。