這樣說「不」才管用

  在生活中，我們總是會遇到周圍的人要求我們做某些事，而我們又因為許多原因不願或不能答應他們。這個時候該怎麼辦？勉強答應，必然給自己帶來許多麻煩；不答應，面子上又過不去。這個時候，你就要運用自己的智慧，巧妙地向對方說「不」。

  1.以幽默的方式表達拒絕

  一位相貌美麗的女明星對大文豪蕭伯納說：「如果我們結婚，生下的孩子有你的頭腦，我的相貌，那該有多好啊！」

  

  「不……」蕭伯納愁眉苦臉地說，「如果生下的孩子有我的相貌，你的頭腦，那該多糟糕！」

  蕭伯納的機智能使遭拒絕的人沒有或是少有難堪，在詼諧中讓對方知難而退，這正是我們應該學習的。

  許多難以啟齒的話，在不得不說出來的時候，必須找到最佳的表達方法。否則，不但達不到目的，還會使友誼破裂。最好的方法就是以幽默的方式表達，不但效果好，也不傷感情。

  2.巧用類比，委婉說「不」

  當上級提出一件你根本就做不到的事情時，如果你直言答覆自己做不了，可能會讓上級損失顏面。這時，你不妨說出一件與此類似的事情，讓上級自己意識到事情的難度，而後自動放棄這個要求。

  甘羅的爺爺是秦國的大臣，有一天，甘羅看見爺爺在後花園走來走去，不停地唉聲嘆氣。

  「爺爺，您碰到什麼難事了？」甘羅問。

  「唉，孩子呀，大王不知聽了誰的挑唆，硬要吃公雞下的蛋。他命令滿朝文武官員想法去找，如果三天內找不到，大家就都要受罰。」

  「秦王太不講理了。」甘羅氣呼呼地說。他眼睛一眨，想了個主意，說道：「不過，爺爺您別急，我有辦法，明天我替您上朝。」

  第二天早上，甘羅真的替爺爺上朝了。他不慌不忙地走進宮殿，向秦王施禮。

  秦王很不高興，說：「小娃娃到這裡搗什麼亂！你爺爺呢？」

  甘羅說：「大王，我爺爺今天來不了，他正在家生孩子呢，托我替他上朝。」

  秦王聽了哈哈大笑：「你這孩子，怎麼胡言亂語！男人家哪能生孩子？」

  甘羅說：「既然大王知道男人不能生孩子，那公雞怎麼能下蛋呢？」

  甘羅得體地指出了秦王所提要求的無理性，並使得秦王放棄了自己的無理要求。

  3.先退後進「巧」拒絕

  開始時先退一步，表示同意對方的看法，然後再針對對方所提出的問題，提出自己的不同看法。這種方法特別適用於拒絕權威人士的意見。

  美國一家貿易公司的經理設計了一個商標，開會徵求各部門的意見。

  經理解釋說：「這個商標主題是旭日，象徵希望和光明。同時，這個旭日很像日本的國旗圖案，日本人民見了一定會很高興，更願意購買我們的產品。」

  營業主任和GG主任聽了經理的解說之後極力恭維經理，說他的設計很獨到，可是代出口部主任出席的青年職員卻持有相反的意見，並直言不諱地說：「我不看好這個商標。」

  所有人都瞪大眼睛看著他。

  「怎麼？你不喜歡這個設計？」經理吃驚地問他。

  「我倒不是不喜歡這個設計。」青年勇敢地回答，其實他的確有點討厭那紅圈圈，但是，他也明白和經理辯論審美是毫無意義的，所以他說：「我怕它太完美。」

  經理笑了起來：「這話倒使我不能理解了，能給我一個理由嗎？」

  「這個設計鮮明而生動，毫無疑問，因為與日本的國旗圖案相似，無論哪個日本人都會喜歡的。」

  「是啊，我的意思正是如此。」經理高興地說。

  「然而我們還有一個更重要的市場，那就是中國。中國人看到這個商標，也未必不會想到這是日本的國旗圖案，由於過去特殊的歷史，這個設計可能會引起中國人的厭惡情緒，換句話說，他們會因為不喜歡我們的商標而不願意買我們的產品。那麼，我們在中國不就無銷路嗎？我們公司的營業計劃是要擴大對華貿易，但如果真的採用了這個設計，結果可能會顧此而失彼。」

  「天哪！我倒沒有想到這一層，你的話對極了！」經理幾乎叫了起來。

  要拒絕權威人士的意見或者建議，必須要有充分的理由，要使他完全信服，當然也不能忽略了技巧的運用。如上例中那位青年用「我怕它太完美」一句話先平息了經理的不悅，再陳述自己更充分的理由，這樣經理就不會因此而覺得難堪。

  記住：不要損傷了他人的自尊心，不要使他人感覺屈服或難堪。如果你真的沒有充分的理由和恰當的方法拒絕他，那就先緩一緩再說吧！

  4.顧左右而言他，含蓄拒絕

  不直接就事論事，而是通過先說其他的事影射要說的事，間接巧妙地拒絕。這種拒絕的方法特別適用於有人為某事向你求情而你在原則上又不能答應的情況。

  清代書畫家、文學家鄭板橋（鄭燮）在濰縣任知縣期間，查處了一個叫李卿的惡霸。李卿的父親李君是刑部的官員，得訊後急忙趕回濰縣為兒子求情。

  李君以訪友的名義拜訪鄭板橋，鄭板橋知道李君的來意，故意不動聲色地看李君如何扯到正題。李君看到鄭板橋房中有文房四寶，於是向鄭板橋要來筆墨紙硯，提筆在紙上寫道：燮乃才子。

  鄭板橋看了之後也提筆寫道：卿本佳人。

  李君一看心裡一亮：「鄭兄，此話當真？」

  「一言既出，駟馬難追！」

  「我這個『燮』字可是鄭兄大名，這個卿字……」

  「當然是貴公子的寶號啦！」

  李君心裡高興極了，忙道：「承蒙鄭兄關照，既然我子是佳人，那就請鄭兄手下留情。」

  「李大人，你怎麼糊塗了？唐代李延壽不是說過『卿本佳人，奈何做賊』嗎？」

  李君臉一紅，只好拱手作別。鄭板橋巧妙地利用李卿的「卿」與「卿本佳人，奈何做賊」的「卿」字是同音同義的關係，委婉含蓄地拒絕了李君的求情，既堅持了原則，又不使對方太難堪。

  5.用名人名言、俗語或諺語來說「不」

  在拒絕別人的時候，引用名人名言、俗語或諺語等來作答，以表明自己的意思，或佐證自己的觀點，既增加了說話的權威性與可信度，又省去了許多解釋和說明，還能增添口語的生動性與感染力。

  漢光武帝劉秀的姐姐湖陽公主在丈夫死後，看中了朝中品貌兼優的宋弘。劉秀便召來宋弘，以言相探：「俗話說，人地位高了，就改換與自己結交的朋友；人富貴了，就換掉自己的妻子，這是人之常情嗎？」

  宋弘答道：「我聽說『貧賤之知不可忘，糟糠之妻不下堂』。」

  宋弘自然深知劉秀問話之意，應允的話，有悖自己的人品，也對不起與自己共患難的妻子；含糊其辭的話，可能會招來麻煩；直言相告的話，既不得體，又有犯龍顏。在這進退兩難之際，他引用古語來「表態」，委婉而又直截了當地表明了自己的態度。