Chapter 5 拓展社交圈的「靈丹妙藥」 第一印象是社交的第一張名片

  在宴會或者沙龍中，你常常會發現這樣的現象：有的人很受大家歡迎，走到哪裡都是眾人的焦點，談笑風生，歡暢自在；有的人不受他人歡迎，一個人默默地從頭坐到尾；有的人很受大家尊敬甚至崇拜，德高望重；有的人言行舉止粗俗淺薄，讓大家厭煩甚至鄙視……

  每個人的內心都渴望成為那個受歡迎的人，從他人開始與你交談時，你就能感受到你們之間的距離正在逐步縮短、彼此間的信任感正在逐步增強。那些吸引力強、魅力四射的人究竟有什麼秘訣呢？心理學家賽伯·貝利認為，積極主動是一個人受別人歡迎的關鍵所在。「心理學家稱之為情緒感染，」他說，「那些討人喜歡的人很擅長表達情緒，特別是積極的情緒。」當這種積極的情緒被使用在與陌生人的初次見面時，往往能產生巨大的效應。

  善於經營社交資源的人都知道，在拓展社交圈的過程中，能夠給別人一個良好的第一印象，往往對兩個人的人際交往向好的方面發展起到極為重要的作用。兩個陌生人在初次見面時，在互相不了解的情況下，只有憑藉言談舉止來初步判斷這個人是不是符合自己人際交往的標準，對方是不是可以長期交往的人，對方可以幫到自己什麼，而自己又能給對方提供什麼價值……這些初步的結論，都將在第一印象里形成。

  有人曾說：「在與人交往的過程中，前三分鐘實在很重要，第一分鐘我們展示形象，第二分鐘我們展示誠信，第三分鐘我們展示風度。三分鐘以後，才是顯示我們的能力以及對方給我們打分並決定是否與我們深交或合作的事情。」所以，我們要樹立自信心，掌握人際交往的技巧和方法，把握好人際交往的第一印象，抓牢前三分鐘的交流，為成功之路做好鋪墊。

  根據印度馬德里孔普盧棟大學心理學教授瑪麗亞·阿維亞的研究，與人初次交談時，非口頭語言可提供60%~70%的信息。那麼非口頭語言方面的信息都包括哪些呢？例如，從一個人的穿著打扮、言談舉止等基本信息中，我們可以提取到一些資料，由此初步判斷出他（她）是一個怎樣的人。在許多公共場合中，我們雖然沒有與別人交往，但往往可以根據別人的外表、行為特徵來推斷這個人的身份、性格等。這就是第一印象的重要性所在。

  那麼，怎麼樣才能給別人留下美好的第一印象呢？需要注意以下這幾個方面：

  （1）衣著整潔大方；

  

  （2）待人不卑不亢；

  （3）顯露自信和朝氣蓬勃的精神面貌；

  （4）講信用、守時；

  （5）注意文明禮貌。

  雖然每個人都希望自己給別人留下良好的印象，但常常在不自覺間還是有一些小動作出賣了你，在你做出下列這些動作的時候，其實已經悄悄地為你給他留下的印象減分了：

  （1）初次見面就愛講私生活或個人問題；

  （2）搬弄是非或批評他人；

  （3）只談論自己；

  （4）過於活潑或愛開玩笑；

  （5）舉止莽撞冒失；

  （6）自己高談闊論卻不給對方說話的機會；

  （7）認為自己永遠有理或目空一切。

  由此可見，在人際交往中，要給人留下美好的第一印象並不是一件容易的事。對此，小張有著深刻的體會。

  小張大學一畢業就進入了一家企業，並已經工作了四年多。和絕大多數上班族一樣，這四年多時間裡他既有愉快也有難過，總體的感覺是過得普普通通、平平淡淡。直到去年，小張受一個朋友的邀請跳槽到另一家企業去做了部門經理。

  剛到那家企業時，老闆專門找時間和小張聊了一個多小時。結合小張的過去和目前的工作現狀為小張提了一些善意的建議，最後親自將小張送出了辦公室。這次和老闆的談話給小張留下了深刻的印象。

  老闆和小張的談話內容以及握手、微笑等細節，都體現出了對小張的尊重，令小張非常感動。這也使得他自覺地把激情投入到工作中去。

  直到小張升為老闆的貼身助理，他才和老闆聊起了這件事。老闆聽後哈哈一笑，說：「其實我和所有的人都是這麼交往的。」

  受益匪淺的小張也開始將此運用到自己的社交活動中。在和朋友交往時，尤其是在和陌生人交往時，他也像老闆那樣微笑著專注地傾聽對方講話，並且適時地談一些自己的個人見解。他注意到，當他做這些的時候，對方表現出了更多的熱情，也給予了他更多的信任和真誠。

  有一句話說：「永遠不要越過他人的肩膀去看周圍是不是還有『更好』的人，在適當的時候給對方一個回應，例如『哦，真的嗎』來表明你正在專心傾聽。」

  人際交往中需要彼此呼應。如果你報之以微笑，對方卻無動於衷時，你是不是會對他的第一印象很不好，從而直接影響到後面和這個人的交往？是的！

  其實人和人之間的交往與相處非常簡單，真實地展示自己，用你的熱情和真誠去和每一個人交往與相處，相信大家都願意擁抱一個向自己敞開懷抱的人，而不是攥著拳頭或者敏感謹慎的人。

  就像每一朵花都有自己專屬的特質，人們也是因為這些特質而喜歡上了這些花。作為花朵來說，不掩飾、不做作，是什麼就是什麼，單純而又自然，這就是最珍貴的品質了。希望你也如此，無論是首次見面給他人留下的第一印象，還是後續的交往，都能保持一顆本真的心，展現出你最美好、積極的一面。堅持一段時間後，我相信你的社交圈會越來越大、含金量會越來越高，能幫助到你的人越來越多。待幫助你的人越來越多後，你想要的生活和目標將會越來越容易實現。