真誠讚美,是女人的一種高級情商
2024-10-08 14:48:43
作者: 張鈴玉
看過這樣一則故事:一位年輕的媽媽領著她的雙胞胎女兒來到了一個花園。年輕的媽媽看到了滿園的玫瑰,不禁陶醉,於是問兩個女兒如何看待這個地方。姐姐回答說:「這兒太糟了,每一朵花下面都有刺。」妹妹則說:「這兒太好了,雖然枝條上有刺,可每個枝條上都有一朵美麗的花。」
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同樣一枝玫瑰,姐姐看到了渾身是刺,而妹妹則看出了芳香四溢,嬌艷動人。為什麼同是一件事物,會產生兩種截然不同的評價呢?因為兩個人看待玫瑰的眼光不同。姐姐看到的是下面的刺,而妹妹看到的是上面的花。
看物如此,看人亦然。當我們用挑剔的眼光去看待別人時,會覺得他到處都是不足,渾身是「刺」;而以欣賞的眼光看人,則會覺得他優點多多,光芒四射。生活中並不都是競爭,不都是打擊,不都是敵對,更多的是友善和溫暖。
相信大家都有過這樣的體會:如果你把讚美的話掛在嘴邊,見了女人就說「漂亮」「有氣質」,見了男人就說「好帥」「有魅力」,即便對方知道這只是恭維,但是也會感到欣喜,對你產生好感。即便是再內向、再靦腆的人臉上也禁不住微笑,心裡也會沾沾自喜。這就是人性。
讚美別人是一件好事,但絕不是一件易事。因為,讚美需要一顆善於發現美的心,只有克服自身的嫉妒心、好勝心,以博大的胸懷去包容別人,用欣賞的眼光去看待別人,我們才能成為善於讚美的人。
與人溝通時,只要你善於發現別人的優點,嘴上多說幾句讚美的話語,就有可能為你帶來意想不到的好處。
蘭蘭是一位化妝品公司的女老闆,表面看她貌不驚人,才不出眾。可是,她卻有著異乎尋常的吸引力,周圍的許多朋友都喜歡和她在一起。更神奇的是,行業里最優秀的人才都聚集在她的公司,而且任憑別的公司高薪挖牆腳都挖不走。
有許多人對此不解,就問蘭蘭有什麼收穫人心的秘訣,蘭蘭淡然一笑,回答道:「其實,我根本就沒有什麼秘訣,如果非要說有的話,那就是我願意真心誠意地讚美我的員工。」
「聽聽我的故事吧,」蘭蘭繼續說道:「剛畢業找工作時,我到一家化妝品公司應聘導購。經過三輪應試,只剩下包括我在內的5人進入最後面試,當時每個人發揮都很出色,最後我應聘成功了。知道為什麼嗎?因為當競爭對手演講至精彩之處時,我總是情不自禁地為其鼓掌,低聲說一句『說得真好』『她的表現真棒』,這一無意間的舉動被主考官看到了,她毫不猶豫地留下了我。」
讚美他人所帶來的好處,讓蘭蘭始料不及,在以後的工作中,她更是秉承這種作風。當下屬通過自己不懈的努力取得好的業績時,蘭蘭總是能夠第一個為她們送上自己的讚美,這些讚美完全發自內心。這也就難怪員工會願意在她的公司工作,並且在各自的工作崗位上奮發進取,不斷取得更好的業績。
可見,讚美的話就像是蜜糖一般,最能打動人心。無論是誰,只要被人夸上兩句,心裡一定會美滋滋的,同時一定會給人打上很高的印象分。
帶有讚美意義的話語,是對人們的某種行為給予的肯定和獎賞,它輸送的是一種正面的信息,是一種尊重,一種理解與認同,能給他人帶來一種積極、愉悅的心理感受。若是你讚美了一個人,就會得到對方直接、友好的回饋,哪怕有時你讚美的只是一個小細節,對方也會欣喜萬分。
所以,不管對於什麼樣的人,我們都應該不吝嗇自己的讚美之詞,把讚美的話扔出去。
格林先生是一個很好客的人,有一次他請幾個親密的朋友到他家裡去吃烤肉。這是一個小型的家庭聚會,既是為了慶祝孩子的生日,也是為了與朋友們聯絡感情,所以不但請來了他自己的朋友,也請來了格林太太的朋友,場面很熱鬧。
過完開心的一天後,客人們散去了,格林太太一邊幹活,一邊和先生說話:「聽到我的朋友們都說什麼了嗎?她們希望以後每個月都舉行一次聚會呢。」
「我聽到了。」格林先生笑著說。
「你對我的哪個朋友印象最深刻?」格林太太問。
「珍妮。」
「咦?」格林太太有些意外,「可是,你並沒有和她說上一句話啊,而且珍妮也不是丹·羅斯那樣的美女,你為什麼會記得她呢?」
「因為我聽到她對你說了一些話,」格林先生說,「她說:『我真羨慕你,你有一個這麼好的老公,他這樣精心地為我們準備這次聚會,又如此考慮你的朋友,他的服務真周到,他是真的愛你。』」
只要是人,就都希望獲得別人的讚美。因此,女性朋友們,不要再沉浸在自己固守的情感世界裡,捨不得對別人說一些讚美之言了!你會發現,這將讓你的生活變得更加美好。
當然,讚美也需要有技巧。首先,不要太露骨,否則就會讓人覺得諂媚;第二,讚美他人也不要拉上具體的人做對比,說出「你比××強太多了」這樣的話,那個××聽到了一定對你懷恨在心;第三,讚美要做到真誠自然,適可而止,要讚美得「有依據」。