1/3效應: 排在第一的東西,不一定是最好的選擇
2024-10-08 13:31:45
作者: 鵬萬里
某班分到兩張音樂會的票,大家都想去,於是只好抽籤來決定。簽做好後,班長耍了個小花招,將簽排成一行,讓同學們先抽,以示公平,剩下的一張才是他的。
原來,班長把簽的第一張和最後一張寫上」有「字,剩下的那些全是空白。結果,同學們都沒有選擇第一張和最後一張,班長就得到了音樂會的票。
其實,班長只是摸清了大多數人的心理,因為大家都覺得,總的來說抽哪個簽成功的機率都差不多,但對第一個和最後一個大家心理上都會有一種抗拒心理:不可能那麼巧,兩張票會落在最前和最後!於是,在沒有特別提示的情況下,大多數人會覺得從中間隨手抽一張成功的機率將更大。
如果有一條商業街,或路邊一溜兒大排檔的商鋪出租,你想租一個鋪位開店,那麼,租哪段位置的鋪位最好呢?或許很多老闆都有這樣的想法:租靠近路口或街口的第一間,截住顧客,先吃頭口湯,生意一定最好!
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如果你這樣選擇,那就錯了,而且大錯特錯!因為老闆的心理與顧客不同,老闆想多賺錢而顧客想少花錢,兩者的心理恰恰是相反的,要想生意好,就必須從顧客的角度去分析。當顧客走進一條商業街時,通常不會在逛第一家店時便成交,他總要走走看看,貨比三家,以免上當。當走得差不多了,看也看過了,比也比過了,便會找一間成交,但一般不是最前和最後。如果這條街是一眼就能看到頭的,多數人也不會特意選擇最中間,相對來說兩頭的1/3處機會最大。而價格幾乎相同的日用小攤檔如青菜攤、涼茶攤之類的情況則與此相反,那是顧客越方便的攤位越好。