一

  23年前的一個晚上，魏欣與父親面對面坐著吃飯，他道出了對未來創業的困惑：自己不聰明，亦不善言辭，常聽說「無商不奸」，創業這條路能走多遠？父親沉默思忖一陣說道：從基層做起，根扎深一些，你才能和員工打成一片；和外人打交道，不管是誰，其實人們都喜歡跟老實人打交道，做生意也是。坐在父親對面的魏欣，瞬間被這句話擊中，並一直記著這番話，學會沉隱下來。

  看上去頭腦不夠靈活、野心不夠彰顯的魏欣，拿著僅有的10000元錢和妻子創立了新潔淨公司，就這樣一腳踏進了家政保潔行業。23年前的家政保潔行業還不成體系，行業門檻低，缺乏統一標準。因為他們親自操作服務，就認真記錄下操作中的流程、問題及注意事項。當政府組織徵集重慶進城務工教材時，他們積極參與，制定流程與行規，編寫了第一套行業教材。因為行業門檻低，從業人員技能水平不高。2004年他與妻子看準時機，成立了新潔淨職業培訓學校，對內部及行業從業者進行培訓，培訓後還能通過鑑定拿到職業資格證書，持證上崗。這樣做不僅提高了從業人員技能水平和職業素質，還能為他們提供更高質量的就業崗位。為解決行業中常出現的跳單問題，魏欣與妻子商討，提出將服務人員與物業小區合作，成為重慶第一個與物業合作的保潔公司。同時將家政與保潔有機融合，成為一份職業。服務人員在人們眼中不再是社會閒雜人員，改變了人們對保潔和家政服務的印象。

  魏欣從家政與保潔行業摸爬滾打多年的經歷中發現，任何一個行業要做到極致，其終點一定是人性化的管理。他要讓從業人員意識到：自己所做的不僅僅是一份可以養家餬口的工作，更能給自己帶來內心的安穩與尊嚴。

  對於企業內部的風險防控，他有著很強的意識。不管做什麼行業，首先要保證的就是安全。保潔行業工傷事故頻發，他就每個月給員工開安全分析會，帶領團隊梳理和預防各種安全隱患。他還堅持每周給基層員工測血壓，血壓高的員工請他們回家休息療養，建議食療與醫療結合降壓，儘管員工們覺得沒必要。如果出了安全事故，就要找出相應的責任人，還要在例會上給予管理者處罰，讓責任人牢牢記住這次教訓。魏欣做這些都是為了有效控制風險，也更是為了員工們能夠感受到安穩與體面。「既然員工交到了我的手上，我就有責任保護他們。」魏欣說這話時，眼神很堅定，口氣很誠懇。他還著手做企業內部的風險防控系統和安全勞資糾紛解決方案……就這樣一點一滴地做了許許多多的事情。做這一切時，他善於備案，善於規劃，每一件事情都有3套方案。他只把 20%的精力用來做當下事，80%的精力都在為未來布局，以終為始，一步一步將夢想變為現實。面對今天的成績，他低調而淡然：「這世界上，比我能幹的人太多了。我必須身先士卒，領著團隊保持危機感，踏實而穩健地潛行。」

  通過與魏欣對話，可以感受到他無窮的潛力。這種潛力來自魏欣為人處世的原則：均衡發展，打造自己核心競爭力；創新引領，營造場域，吸引更多人一路同行。他深深地明白，生活不是一場競賽，過快的腳步只會錯過生命中的美景，一步一步走得踏踏實實，慢下來，智慧會自己萌發。2020年疫情衝擊所有行業，但卻是魏欣事業的突破年：他公司屬下的學校承辦國家首屆新職業大賽（整理收納師）重慶選拔賽；參與新職業工種——整理收納師的培訓標準、考核標準的開發及題庫建設；成為新職業示範基地，成功入選重慶市級高技能人才培訓基地。經發改委正式批准成為重慶市現代服務行業中唯一一家產教融合示範基地。他還與同仁共同規劃打造新清潔智慧產業園，對行業智能化，數位化賦能並升級。