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《誠信奠基築廣廈》——記第二屆全國道德模範牙高峰

2024-10-04 14:06:01 作者: 何建明

  初日

  許多國外媒體都把中國叫做「大工地」。中國房地產研究會副會長顧雲昌2009年年底公開披露:近年來中國每年新建房面積占世界一半。這個數據印證了「大工地」的觀點。對此筆者作為一個普通百姓也有切身感受:在下曾在北京東城一條胡同住了9年,9年間我家附近的一座公廁就翻建了三回!舉目望神州,城鄉遍地起高樓。無論都市小鎮,不管山區平原,到處都是塔吊林立,機聲轟鳴,好一派繁忙興旺景象。誰都不能不承認,近二十年中國變化最大的就是城市基本建設,高樓、道路、立交橋、大廣場拔地而起,真箇是日新月異,目不暇接。在GDP這條鞭子的催趕下,基本建設成了一些領導追求政績的不二法門。基建就是政績,政績就是基建,已成為比「神州行」還通行神州的潛規則。

  與大興土木之風相伴而來的建築質量問題也日益凸顯,建築領域也成為腐敗案件的高發區,私利與腐敗相結合,推動中國建築質量進入歷史上不是最差至少是很差的時期。樓倒倒、樓歪歪、樓脆脆、樓酥酥;豆腐渣、爛尾樓……這些與時俱進的流行詞,勾勒出近二十年中國建築質量下滑史,令造出萬里長城、趙州橋和故宮的魯班、李春、蒯祥的子孫們一再蒙羞,令百姓扼腕嘆息。

  不知人們是否還記得,1998年年初,全國好多媒體都發布了這樣一條新聞:武漢市鄱陽街有座歐式六層樓房,叫做「景陽大樓」。1997年年末的一天,大樓的業主突然收到寄自英國的掛號信,這信是英國一家建築設計事務所的公函,告知業主該樓由本所設計施工於1917年,設計壽命是八十年,現在即將到期,敬請業主採取必要防範措施。看著英國佬的這股認真勁,再反觀國內的建築質量和施工水平,引起輿論一陣熱議。雖然不能因此說外國月亮比中國圓,至少可以說比中國的亮——人家空氣污染比較輕,大氣透明度高啊!

  人們應該清楚地記得,在2008年汶川大地震中,四川漢龍集團捐建的、處於震中的五所劉漢希望小學,在一片廢墟中巍然屹立,被稱為「史上最牛的希望小學」,給全國人民心靈多麼巨大的震撼啊!據說建這些樓的費用比許多已經倒塌的公辦學校的教學樓還少,可它卻站住了。可見倒下的不是建築,而是誠信!2010年4月14日玉樹71級地震死亡2000多人,而2010年4月4日墨西哥72級地震只死亡2人。可見造成傷亡的不是地震,而是劣質建築!建築質量不僅僅是金錢,許多時候就是生命啊!

  在這種大背景下,如果有人在中國能建起質量經得起時間檢驗的樓房,自然就成了大熊貓一樣珍稀而寶貴的動物。而牙高峰就是這樣國寶級的能建成放心工程的項目經理。

  牙高峰,何許人也?光看這個姓氏就怪怪的。筆者和讀者一樣,起初也有過這樣的念頭。那麼就讓我來告訴你:該人是位壯族同胞,今年三十有五,廣西建工集團第一建築工程公司第一分公司副經理兼項目經理。論學歷,他只是中專生;論資歷,他從業僅15年;論單位,廣西一建在全國建築行業並不算名列前茅。然而,就是這位外貌普通的項目經理,憑藉廣西一建並非世界一流的施工設備,在員工技術水平並不很高的廣西,卻建出了獲國家級建築獎的工程!那麼他成功的秘訣是什麼呢?他的過人之處在哪裡呢?經過幾天的朝夕相處,我認為他的成功之處不在業務而在品質,不在技術而在良心。因此筆者依據事實認定,牙高峰是依靠誠信奠基才築起經得起時間檢驗的一棟棟高樓,同時也為自己築起一座座豐碑。

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  讓每一個工程都對得起良心

  牙高峰1975年出生於廣西東蘭縣一個小山村,那裡是革命老區,是當年鄧小平領導百色起義的地方,是百色起義領導人之一韋拔群的故鄉。革命老區幾乎都和窮困有不解之緣。牙高峰從一懂事就品嘗了窮困的滋味。他的童年和少年時代就沒吃過像樣的飽飯,沒穿過新衣服。儘管家裡生活困難,父母還是勒緊褲帶供他讀到初中。按照他的成績,考高中、升大學應該沒問題。但看到含辛茹苦的父母日漸蒼老的面容,懂事的牙高峰初中畢業就考了中專——廣西建築工程學校。

  1995年牙高峰畢業,被分配到廣西一建第一分公司。他的第一個崗位是施工員,屬於建築行業的最基礎工作,從此開始了他的建築生涯。施工員的辦公地點就是工地,一到工地他就和工友們吃住在一起,無論春夏秋冬,不管風霜雨霧,他整天摸爬滾打在工地上、泥水中。他把在學校掌握的書本知識和工作實踐相結合,融會貫通,靈活運用。每一張圖紙他都反覆審讀,每道工序他都親臨現場察看;既向項目經理和工程師學習,也向有豐富經驗的老師傅請教;他不但隨時隨地學習,還親自操作實踐;綁紮鋼筋、粘貼瓷磚——他練得技藝純熟;攪拌機、振搗棒——他都能熟練使用。在工作中學習,在鑽研中進步,牙高峰迅速成長起來:施工員——總工長——項目副經理——項目經理,他一步一個腳印,兩年一個台階,2002年4月他就成為獨當一面的項目經理,是同期畢業到一建同學中的第一個。

  壯族人質樸的天性,山村貧困生活的磨鍊,山里田間勞作的摔打,困境中求學的砥礪,構成牙高峰品格的底色,正是在這個品德的基礎上,他才建起誠信的道德大廈,使自己攀登上全國誠實守信模範的道德高峰。

  1999年全國建築行業模範范玉恕的事跡在媒體上廣為傳播,更成為行業人士學習的榜樣。他那「絕不向人民交付一平方米不合格工程」的口號使身為總工長的牙高峰深受震動,他暗下決心,要向范玉恕學習,老老實實做人,結結實實蓋房,做一個讓老百姓信得過的項目經理。現在自己真的當上了項目經理,就要用行動落實多年的心愿。

  牙高峰擔任項目經理後的建築處女作是廣西招生考試院的住宅樓。一般說來,住宅樓施工難度小,要求標準低,只要能達到合格驗收就算完成任務。但牙高峰小題硬是要大做,自始至終嚴格對待,認真施工。他對施工人員說,老百姓買房子是一輩子的大事,他們節衣縮食,花上大半輩子積蓄買套房不容易。我們有一百個理由為他們建優質工程、放心工程,而沒有一個理由蓋出粗製濫造的次品工程和豆腐渣工程。他告誡自己和項目部的每個人,要用自己的細心給住戶一個放心,用自己的精心給住戶一個稱心,用自己的職業良心,為住戶送去一片誠心。正是憑藉這種職業道德和過硬的施工技術,使該項工程提前竣工,並且一次驗收合格。當年獲得南寧市安全工程獎,被評為廣西壯族自治區優良工程。牙高峰小試牛刀,出手不凡,令同行刮目相看,也贏得集團和一建公司領導的賞識。

  打響了第一炮,招生考試院才放心地把綜合業務樓工程交給牙高峰項目部。當時競爭該項目的有七家公司,儘管牙高峰項目部投標不是最低的,但考試院評標小組還是選擇了他。因為他建設的優質住宅樓就矗立在附近,全院上下有口皆碑,自治區教育廳領導也讚賞有加,可以說,如果牙高峰項目部不中標,考試院上上下下都不答應。牙高峰用優質的工程為自己做了活GG,真正印證了金杯銀杯不如老百姓的口碑這句名言。

  廣西屬於西部欠發達地區,但廣西招生考試院搞的高考網上錄取卻是開全國風氣之先。高考網上錄取的基礎是無紙化閱卷,使往昔跨越千山萬水變成彈指一揮間,使曠日持久變成指日可待,在提高效率的同時更保證了公平。每年高考這裡就是全自治區指揮中心和錄取中心,為了適應網上錄取的需要,因此新建的這座綜合業務樓對智能化要求很高,樓內網線布置成為技術難點。與內在質量相一致,自治區教育廳領導對該樓的外部造型和風格也有很高要求,要保證五十年內不落後。為了實現這一目標,牙高峰站在甲方的角度對設計方案提出幾點修改意見,得到招生考試院和設計單位的認可。這座主體七層的辦公樓,中西合璧,漢壯融合,既古樸大氣,又富有時代風格,確實美觀耐看,直到今天仍鶴立雞群,獨樹一幟。至於內在質量更是無可挑剔。在十年後筆者親到現場採訪時,招生考試院辦公室主任肖強仍讚不絕口,綜觀樓面和室內,沒有一處瑕疵,可以說經得起了時間的檢驗。肖主任介紹,全國教育系統許多單位來此參觀學習廣西網上錄取的經驗,都對這座智能化辦公大樓給予眾口一詞的讚譽。隨著這座綜合業務樓投入使用,廣西高考網上錄取也進入實施。當年《人民日報》曾專題報導這一創新之舉。

  站在冬日南國溫暖的陽光下,肖主任指點著眼前歷久彌新的大樓,這位當年的甲方施工代表向我講述起牙高峰在這裡施工的日日夜夜。牙高峰成功的關鍵是講誠信,而誠信最突出和最直觀的表現就是和甲方一條心,時時處處為甲方著想,設身處地為甲方謀利益,把別人的房子當做自己的房子來蓋。肖主任說:在21世紀的今天,蓋樓已算不上高科技,施工中的科技含量並不很高,在這種情況下,許多樓蓋不好,完全是人的主觀問題。而牙高峰之所以能蓋出優質工程,其根本原因就在於他講良心!

  俗語說買賣倆心眼。甲方和乙方似乎天生是一對冤家,互相耍心眼,互相算計。而牙高峰卻一反常態,時時處處為甲方著想。前面說過,牙高峰剛接觸這個項目,就真心實意對設計圖紙提出修改意見。施工隊進場不久,他根據經驗判斷建材要漲價,就建議甲方趕緊採購。甲方也從善如流,立即照辦。果然不久建材就全面大幅度漲價。他的一個建議為甲方節約了上百萬元。肖主任深有感慨地回憶道:「那時牙經理騎著一輛破摩托,一天到晚穿行在工地、公司和有關單位之間,忙得腳後跟打後腦勺,一心撲在工程上。」這是他第一次獨立帶隊伍,絕大多數農民工技術水平都不高,因此他對質量抓得格外用心,生怕出一點紕漏。有一天工地進來一批鋼筋,生鏽比較嚴重,甲方和監理都沒提出意見,而牙經理卻極力主張退貨。氣的供貨商說:我幹這麼多年頭一回遇到這麼死心眼的人,比甲方還較真。埋設網線時原設計拐彎太多,他擔心影響網絡質量,並容易出故障,要求修改設計,減少拐彎。工人說:網線埋在牆裡,誰也看不見,再說按設計施工也沒我們責任,你真是操心太多。他回答:我們幹活不是為了給人看,而是要對得起良心,當做自己的事來辦。

  他正是靠著這表里一致的誠信贏得了甲方代表肖強的信任。肖的書法很好,幾次主動為牙高峰和施工隊寫條幅讚譽。並且主動送給牙關於管理方面的書籍,並且多次在管理方面給牙提建議。兩年多的施工過程使他們結成了好朋友。筆者在採訪中,肖主任深有感觸地說:中國現在十分缺乏誠信,因而導致市場交換成本大大增加,有時甚至做不成生意。誠信就像汽車輪胎里的空氣,摸不著,看不見,但沒有它汽車就跑不了。由於我們和牙高峰項目部互相講誠信,既提高了工程進度和質量,又降低了成本。

  建築工地是使用農民工最多的單位,牙高峰從未忘記自己是莊稼院裡走出來的孩子,對他們和正式職工一視同仁,從不歧視。許多工地都建立小食堂,供經理和管理人員專用。而牙高峰卻不允許這麼做,他和民工一起就餐,吃一樣的飯菜。他還採納肖主任的建議,狠抓食堂飯菜質量和衛生,使大家用有限的伙食費儘量吃得好些,更未發生過食物中毒事件。大家吃得好,身體健壯,心情也愉快,無形中提高了勞動效率。同時,牙高峰項目部多年來,從未拖欠過農民工工資。因此農民工都願意跟著他干,有的甚至跟了他七八年,形成了一支施工隊伍中的子弟兵。真正是招之即來,來之能戰,戰之能勝。

  功夫不負苦心人。經過上上下下一年多的拼搏,招生考試院綜合樓終於以自治區優質工程竣工。同時獲得南寧市建築質量最高獎「邕城杯」。

  讓每一幢樓房都成為無字的紀念碑

  西方格言說:建築是凝固的音樂。可見建築既是科學,也是藝術,是二者相結合的產物。而學建築出身的牙高峰則把自己施工的每一個樓盤都看做一座紀念碑,他認為,幾年或者幾十年後,你的工程經得起了時間的考驗,那麼這棟樓就是你的紀念碑,更會在人們中留下良好的口碑;如果竣工幾年樓房就破敗不堪,那麼它就是你的恥辱柱,當你走過它時,即使人們不認識你,自己也會感到羞愧。為了不給自己留下羞愧,牙高峰力求把自己經手的每座大樓都建成紀念碑。

  在這眾多的紀念碑中,給牙高峰留下永難磨滅記憶的就是建興苑小區。該小區是廣西自治區建委住宅區,牙高峰項目部能中標這個工程,充分體現了建委對他們施工質量的信任,一開始他就感到了肩上的壓力,決心要在這裡樹立一座豐碑。

  該工程總建築面積122907平方米,屬於鋼筋混凝土框架——剪力牆結構,整個小區共有A、B、C三棟樓,均有兩層地下室,建築高度996米。開工之前建設廳領導問牙高峰什麼時候主體能夠封頂。他說:給我一天時間考慮後答覆。他回去後和項目部全體管理人員深入研究,對這個工程做了總體策劃和部署。在具體操作上,做好各單位、各部門、各工種的協調調度及工序銜接,安排好施工節奏和速度。確定了以天保周、以周保月的方案。在做好全盤規劃後,次日他向建設廳領導回復,把主體封頂的時間確定在當年的12月26日。實踐證明,封頂日子一天不差,充分證明牙高峰計算的精確,也體現出他一諾千金的誠信作風。

  建設廳要把建興苑小區作為樣板工程來抓,因此牙高峰對工程質量要求十分嚴格。僅就抹灰這個很常見的工序,他也毫不放鬆。他幾乎召集了整個南寧市的抹灰高手集中到這個項目,經過嚴格篩選,認真考核才留下幾十人。抹灰時正趕上梅雨天氣,空氣中濕度大,不容易干,再加上施工任務重,抹灰的面積大,進度一下子耽擱了好幾天。為了確保他向建設廳領導承諾的工期,牙高峰和技術及管理人員經過研究,把工作時間作了調整,每天凌晨5點開工,到半夜12點收工。工人兩班輪換,而牙高峰卻整天堅守現場,把好每道質量關。通過上上下下的齊心協力,終於按期完成了任務,為下一道工序做好了準備。

  建築工地髒亂差幾乎是全國通病,而牙高峰偏不信這個邪,就要搞出個淨齊新的樣板,給廣西建築行業帶個好頭。他聽人家講過,德國的建築工地管理得井井有條,既乾淨又安靜,有的工地甚至開展工業旅遊,成為遊客參觀的景點。我們目前雖然還做不到這一點,但取法乎上,總是應該的。至少要心嚮往之,力爭一流。他除了開展全員工地安全文明教育外,還制定嚴格的《項目部安全管理條例》、《文明生產責任制》;按管理人員,施工隊、組的權限,逐一分工,分區負責,把安全文明工作落實到人頭。這個工地,從始至終安全作業,不擾民,無揚塵,無化學品污染。令甲方滿意,監理部門認可,周邊群眾更是好評如潮。憑著這過硬的文明素質,該項目榮獲2006年「全國施工文明工地」的稱號。

  老天好像要故意考驗牙高峰及其項目部的應急能力和打硬仗的本事。2005年春節前夕,農曆臘月二十九日晚上,正在施工中的建興苑小區工地的大門口到施工區的臨時運輸道路突然塌方,不但影響現場施工,而且威脅相距不遠的市政燃氣管道安全。當時工地已經放假,民工都已回家過年。牙高峰夜裡接到工地值班人員電話後,立即聯繫家在市內的管理人員和住在近郊的民工,然後趕到工地。這時已從四面八方陸續來了一些工友,郊區的民工也騎著摩托往市里匯聚。住在附近的自治區建設廳領導也趕到現場,他見牙高峰項目部人員在年關之夜,能在這麼短的時間內匯聚,不由得稱讚這支隊伍的凝聚力很強,關鍵時刻沖得上,確實能打硬仗。牙高峰臨陣不亂,勘察現場後很快拿出搶險方案,組織人員和機械各司其職,有條不紊地開始作業。挖土運石、掄錘打樁、填裝沙袋……緊張而有序地進行。大家在春節的鞭炮聲中奮戰了五天五夜,終於控制並修復了塌方,避免了更大事故的發生。他們的節日苦戰不但保證了春節後的施工順利進行,而且確保了全市人民過一個平安祥和的春節。為此建設廳領導特意到工地慰問。

  牙高峰是位具有開拓精神的項目經理,不論在管理上還是在技術上他都不斷追求創新。在建興苑小區施工中也充分體現了這一點。這個小區的建築採用了圓弧剪力牆外牆設計,因而加大了施工難度。針對技術難題,牙高峰成立了QC小組(全面質量管理小組),經過群策群力,研究出解決方案。決定採用泡沫玻璃,來應對圓弧剪力牆的特殊要求。泡沫玻璃具有質輕、保溫、隔熱、隔音等優點,但安裝中控制平整度是關鍵。於是又針對這個技術難點進行攻關。這種新型建築材料第一次在該項目部使用,經過樣板施工,再進行檢測和統計分析,總結出造成泡沫玻璃質量問題的主要原因是立面垂直度和表面平整度偏差較大。針對這個問題,經過反覆試驗,摸索出科學的施工方法。在確保泡沫玻璃粘貼牢固的前提下,把立面垂直度合格率由773%提高到90%以上;平面平整度合格率由847%提高到100%。為了實現這一目標,他們編制了專項施工組織設計,專業隊編制了泡沫玻璃施工方案,經過審批認可才能組織施工。泡沫玻璃粘貼由經過業務培訓的專業隊伍負責施工,並有專業技術負責人在施工現場指導和管理,嚴格控制好每一個環節。通過大家的共同努力,泡沫玻璃的安裝合格率超過目標值,偏差值也在控制範圍內,質量合格率達到100%。這項QC成果取得了較好的經濟效益和社會效益,節省工時2170人/日,節省資金109574元。得到建設單位、設計單位、監理單位和小區居民的一致好評,為企業贏得了信譽,獲得2007年全國優秀QC小組獎。2009年建興苑項目獲得廣西優質工程獎。2009年10月,廣西建設廳將該項目申報全國建築質量最高獎——魯班獎。

  讓每一項工程都獲得高等級的獎勵

  建築不是為了獲獎,而是為了實用。但把目標定為獲獎至少可以促使施工方嚴把質量關,干出優質工程。就像運動員一樣,把奪奧運金牌定為奮鬥目標,就能夠增加自己刻苦訓練的韌勁和信心。向先進看齊,總歸是前進的動力。牙高峰幾年來就是奉行這一施工理念,在每個項目開工之前,就全面分析各種主客觀因素,確定奪獎的目標。實踐證明,他擔任項目經理8年來施工的每一個工程都獲得過層次不同的獎勵,最低的也是南寧市的「邕城杯」。有許多項目甚至一個工程就獲得幾個獎項。牙高峰說:一個工程質量好壞,開工之前就要定好目標。這就像演奏樂器一樣,只有事先定好調子,才能演奏出你預想的效果。我們搞建築也是這樣,你要它好到什麼程度,你要拿什麼獎,必須事先心中有數,這就是我們的質量目標。套用報刊常見的老話,牙高峰是這麼說的,也是這麼做的。事實證明,他當初想拿什麼獎,最後就拿到了什麼獎。這其中的範例當屬南寧飯店的錦繡樓項目。

  隨著南寧成為2004年中國-東協博覽會的主辦方,南寧的高檔飯店接待能力顯得嚴重不足。為了解決這個矛盾,南寧市決定擴建南寧飯店。這個工程質量高,工期緊,在這種緊急關頭,甲方在眾多投標單位中選中了牙高峰帶領的這支隊伍。

  這個項目不光是土建,連室內裝修也承包給了牙高峰項目部。牙高峰當年在廣西建築工程學校學的就是建築裝飾專業,這回正可大展所長,立志要拿全國建築工程裝飾獎。該項目主要用於接待外賓,所以業主要求按照五星級標準建造,對工程質量的要求也相對很高。當時設計圖紙還沒出來,有的人為了搶工期建議先進行基礎施工,但牙高峰卻堅決不同意。不管工期如何緊張,他歷來堅持「五不准」的原則:不按照設計不准施工;不按照規程規範不准施工;上道工序不合格下道工序不准施工;沒有質量保證措施或措施不到位不准施工;質量責任不明確不准施工。他派一技術員去跟蹤設計單位的設計進度,保證在第一時間拿到圖紙,拿到圖紙後馬上組織施工。

  在施工過程中,他們遇到大截面柱模安裝質量控制這個難題,經過反覆研究、試驗,決定採用電渣壓力焊。這種壓力焊不僅能保證鋼筋接頭質量的穩定,也大大節約了鋼筋的用量。這一成果獲得2004年廣西工程建設優秀QC小組二等獎。

  主體完成後,接下來的更大考驗是室內裝修。此前,牙高峰向負責裝修設計的北京四五酒店設計有限公司提出幾點建議,希望整個設計能體現廣西民族特色和地方特色,整體風格要體現壯族民族風情,並拿出具體設想。得到業主認可,被設計方採納。

  有了一流的設計,還要有一流的施工,才能把紙上藍圖變成現實的傑作。施工中牙高峰對一木一石、一磚一瓦都嚴格把關。哪個位置搞清水混凝土牆柱都嚴格布置安排,這樣既降低了模板費用又提高了裝修質量。天花板吊頂接縫不密合是裝修中的老大難問題,處理不好,板與板之間容易開裂。為了解決這個問題,他動了許多腦筋,召集技術人員反覆研究,多次試驗後摸索出可行的方法:採用他們在實踐中摸索出的幾種材料,按比例調和,用它填補接縫,等自然風乾後,在縫隙銜口留有半厘米地方,然後把優質的確良布裁成10厘米寬的細條貼在縫隙銜口上,最後再刮面層。這個過程中還要考慮吊頂和牆面間留縫,防止天花板收縮,同時解決了天花板吊頂這個問題。

  該樓九層安裝的是落地玻璃,每塊都是2米×24米。牙高峰考慮到主體完工後再搬進現場十分困難,於是他決定提前把裝飾材料運進場。玻璃屬於易碎品,搬運中容易損壞,放置在現場以後施工中也難免碰碎。他這麼做無疑是主動把風險攬到自己身上,但他卻義無返顧地這麼做了,令業主深受感動。在整個搬運過程中,他派專人負責監督,囑咐工人謹慎從事。在他的精心組織下,幾十塊巨型玻璃在搬運和放置中無一損壞,叫人不得不服牙經理的管理水平和職工的素質!在安裝前,他們經過反覆測量,對每個預留口都實地測量。由於測量精準,安裝時預留口無一剔鑿,準確率均在控制範圍之內,玻璃一次安裝成功。

  這個項目本來工期就緊張,施工中業主又縮短了15%,牙高峰知道接待東協會議事關自治區和國家形象,因此咬牙答應。但他在質量上卻毫不放鬆,終於按期交工,使南寧飯店順利完成接待中國—東協博覽會任務。真正做到了又快又好,受到業主的讚賞和自治區領導的表揚。錦繡樓的室內裝飾裝修工程2006年獲廣西建築工程裝飾工程優質獎,2007年被評為全國建築工程優秀裝飾獎。真的實現了開工之初牙高峰定下的奪獎目標。

  讓每一個工程都為企業創造最大效益

  看了上面的事跡,讀者也許會產生一個疑問:牙高峰時時處處為業主著想,對質量一絲不苟,用料從不摻雜使假,這樣一定會影響企業的效益吧?是啊,現在建築市場競爭十分激烈,每項工程都要進行公開招投標,甲方留給乙方的利潤空間很小。再加上回扣、墊資、拖欠工程款等行業慣例作祟,很多施工企業往往賠錢賺吆喝。為了獲取利潤,只好動各種歪腦筋,偷工減料。因而才會出現開篇說過的樓倒倒、樓歪歪、樓脆脆、樓酥酥;豆腐渣、爛尾樓等盛世怪相。認真追究起來,責任並不單獨在施工企業,而是社會上種種不正之風綜合作用的結果。只不過施工企業處於這條利益鏈的末端,因而更引人注目,往往成為挨扳子的替罪羊。對這些,在建築領域摸爬滾打了十幾年的牙高峰深有感觸,更是滿腹苦水。但他的難能可貴之處就在於,面對艱難的社會現實,沒有隨波逐流,而是另闢正途,以質量求生存,終於殺出一條血路,如今走上坦途。

  在市場經濟條件下,不斷提高經濟效益是每個企業的中心任務,是企業負責人追求的根本目標和生存之本。作為項目經理,牙高峰感到肩上的擔子十分沉重。他常說,我是一根扁擔挑兩家:一頭是社會效益,要全心全意為業主、為住戶建放心工程,稱心工程;另一頭是企業效益,保證員工的飯碗。我想以誠信精神為企業創造效益,絕不能靠高估冒算、偷工減料、粗製濫造這些歪門邪道,而應走正道。多少年來,他始終沒有放棄在激烈的市場競爭中,在低造價中標的挑戰前,在價格戰的角逐中靠正道為企業創造最大效益的求索。

  在南寧飯店錦繡樓的施工中,他大力推廣新技術、新工藝、新材料。在電梯井內模施工中採用內撐式自動提升鋼模,利用WG—HEA的補償收縮作用,提高了混凝土的抗裂強度;利用計算機對現場鋼筋配料加工、工程量計算、施工組織設計編制、勞動力調度等工作進行精細管理,降低了成本,提高了效益。事後經過計算,僅在該項工程中,由於牙高峰採取了上述一系列科學管理措施,節省機械費5259%,材料費降低685%,人工費降低338%。他還通過點點滴滴為企業降低成本,創造利潤。基礎排水井許多施工隊都填掉,而他們卻留下來,抽地下水澆磚澆牆養護混凝土;沙石篩漏回收起來,用粉碎機粉碎後代替沙子;墊塔吊路軌的石頭篩選乾淨,用在工程上;綁紮鋼筋的鉛絲按需要截成不同長度,把甩頭降到最短;十幾厘米寬的竹模下腳料一條條收集起來,用來支設圈樑模板;主體砌牆,嚴格控制垂直度、平整度,避免因質量不合格返工的現象,無形中就提高了效益。由此可見,牙高峰和他的團隊賺的真正是血汗錢,良心錢!

  牙高峰項目部現在正施工的德國外商的贏創美詩藥業廠房工程也是企業通過正道追求效益最大化的樣板。眾所周知,德國人一向以科學、務實、嚴謹、認真著稱於世,所以牙經理要求標書計算得非常精確。在開標現場牙經理闡述得既科學準確,又入情入理,儘管他們的投標額不是最低的,德國老闆考慮到牙經理以往的業績,還是以合理低價為理由,最終選擇了他們。德國老闆對牙經理提出的一個特殊要求是,他必須保證每天在施工現場。為了企業的利益,他慨然允諾。儘管施工場地就在南寧市境內,但為了兌現諾言,更為了保證工程質量,牙高峰堅持不回家。即使兒子高燒病危,岳父發生車禍,他也只是回去看一眼,交代給愛人,就急匆匆趕回工地。他的敬業精神令德國人也十分欽佩和感動。

  牙高峰吃住在工地,不是做樣子,而是實實在在抓管理、抓質量。在此僅舉筆者親歷的兩件小事便可見一斑。筆者採訪他,按社會流行的應酬禮節,他應到市里迎接,但由於確實離不開,我只好去在郊區的工地去見他。在工地上察看時,我和陪同的公司宣傳部何部長都戴了安全帽,而司機沒有戴,值班的安全員毫不含糊地對他處罰,何部長說情也沒管用。我們進到施工車間,兩位工人正在刷地平漆。為了不留下任何痕跡,他們發明了自造的「釘子鞋」,穿這種鞋在地面上行走,剛刷過地平漆的地面仍光滑如鏡。一滴水可見太陽,兩件小事,可見證牙高峰管理的嚴格和精細!

  採訪中,德方負責該項目的黃田康經理告訴筆者,工程2010年1月底將竣工,德國老闆對工程質量十分滿意,知道施工方付出了許多辛勞,決定主動追加工程款58萬元,並以贏創工業集團(世界五百強企業名列第一百位左右)的名義給牙高峰項目部寫封感謝信。這對他們在今後的投標,尤其對外資企業的投標十分有利。「夫惟不爭,天下莫與之爭」。孟老夫子的名言,在21世紀的今天,在講誠信的德國人面前,在同樣講誠信的牙高峰身上,再一次得到驗證。甲方主動為乙方追加工程款,這類似天方夜譚的神話確實發生了。許多人感到不可思議,我想唯一合理的解釋就是,精誠所致,金石為開。事實證明,只要精心耕耘,就一定會獲得可喜的收穫。

  牙高峰有句口頭禪:人心換人心,八兩換半斤。你為別人著想了,別人才會為你著想。

  雙方關係的和諧友好,能更好地解決問題。能做到就做到,做不到就言明,絕不能敷衍了事。

  這不僅是對對方的尊重,也是對自己負責。幾年來,誠信服務在他和業主之間架起了一座座相互合作、相互理解、相互信任、相互支持的橋樑。牙高峰正是憑藉始終如一的誠信,做到了干一項工程交一批朋友,創一方信譽,占一片市場。

  讓每一個員工都成長進步

  員工不是企業的工具,而是活生生的人,他們出來打工不僅僅是為了養家餬口,還要追求發展和進步。保證他們及時領到工資,關心他們的生活和安全,這屬於最基本的以人為本;為他們創造發展進步的條件,使他們成長起來,甚至超過自己,這才屬於高層次的以人為本。只有做到這個境界,具有這種博大的胸懷,才算得上一名合格的企業家。而牙高峰就是這樣的高檔次企業家!

  國家要發展,個人也要發展。企業不但要創造效益,還要培養人才,使建築事業後繼有人。牙高峰歷來把這項工作當成大事放在心上。有人說牙高峰項目部是「魔鬼訓練營」,有人說是廣西一建的「黃埔軍校」。儘管見仁見智,但這個項目部培養出一大批項目經理的確是不爭的事實。

  牙高峰項目部成立於2002年,是個年輕的團隊,現有管理人員28名,平均年齡33歲,年輕人占71%。他自己才35歲,成為項目經理僅8年,因此十分理解年輕人的心態,關心他們成長,為他們的進步鋪路搭橋。幾年來,從他手下已成長起來楊文雄、鄧照成、楊陽、林琳等數位項目經理,成為一建公司的生力軍。

  鄧照成技工學校畢業剛來牙高峰項目部時才25歲,是名測量工。牙高峰看他是個好苗子,就在工作中有意給他加擔子。在建興苑小區施工中大膽讓他擔任一棟樓的棟號長。他毫無思想準備,極力推辭,而牙高峰卻鼓勵他迎難而上。在施工中牙高峰隨時隨地給他指點,遇到困難鼓勵他群策群力去解決;出現問題主動為他承擔責任;遇到個別員工的不理解、不支持,他背後說服化解;看到他有一點進步,鼓勵的同時也提醒他戒驕戒躁。正是在他的悉心栽培下,鄧照成2007年就成為獨當一面的項目經理。

  青年技術員林琳一上班就跟著牙經理,時時處處留心學習。他看到,牙高峰每天都是很早來到工地,第一件事就是拿起施工圖,把工地仔仔細細察看一遍,發現問題,馬上解決。在錦繡樓工地巡查時,他看見一個工人沒有把正在粘貼的陶瓷磚磚面塵土刷乾淨,立刻嚴肅批評,要求他立即返工。小林從旁看到工人滿臉通紅,便產生惻隱之心,認為經理太嚴苛,小題大做。牙高峰就向他解釋慈不掌兵的道理,當領導必須敢做主,否則就有害於企業,最終也影響職工的生計。正是從這些日常的言傳身教中,培養了他們的領導能力。

  把技校生培養成項目經理固然不容易,而把打工仔培養成大老闆則更具有傳奇色彩。來自福建的黃志陽1997年到南寧打工,第一個工作地點就是牙高峰的工地,負責切割和安裝大理石。他身材單薄,但幹活踏實賣力,人也機靈,業餘時間愛學習建築知識。牙高峰很鼓勵他學習,後來安排他負責工地材料採購。在採購中小黃熟悉了建材知識和購銷經驗,也結交了許多從事建材的商人。久而久之,他不滿足於當個打工仔,要自立門戶賣建材。牙高峰得知他的意向後,十分理解和支持,鼓勵他自主創業,並幫他介紹一些關係。這些無私的幫助,對異鄉創業的小黃,真的是雪中送炭。如今,黃志陽的公司有300多台混凝土攪拌運輸車,他已成為資產上千萬的建築設備租賃公司老總。

  牙高峰對當年的打工仔有如此大恩大德,他卻從未提起,是筆者在採訪廣西招生考試院辦公室主任肖強時,肖主任無意中提起這段往事。當牙高峰項目部在承建招生考試院時,黃志陽正在這裡打工,肖主任目睹了牙高峰幫助小黃的許多事例。黃志陽在接受我的電話採訪時,對牙高峰當年對他的提攜仍十分感念,由衷稱讚牙經理是位待人誠懇的老大哥;胸懷寬廣、深謀遠慮的企業家。

  看了這些事例,我不得不由衷感嘆,牙高峰獲得全國誠實守信模範,可謂實至名歸。讀者朋友,你認為如何呢?


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