二
2024-10-04 11:29:05
作者： 徐大輝
三江銀行的一位姓徐的副行長和保衛部長來市公安局網監支隊報案，開口便說：「我們的計算機系統遭到黑客攻擊。」
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網絡上黑客入侵事件經常發生，銀行有堅固的防禦系統，一般不會出現問題。
「我們的系統確實遭到攻擊。」徐行長說。
在場的以支隊長丁小宜為首的數名網警，感到事態嚴重，個個神情凝重。網監支隊成立以來三江尚未發生過此類事件，尤其發生在金融系統，問題更嚴重。究竟有多嚴重，網警提心弔膽起來。
近日三江銀行發現異常，市內幾家網點計算機雖然能正常使用，但出現了集中大額提款的現象。
「儲蓄驟然減少。」徐行長說。
「驟然？」
「是！」徐行長說，「根據我們以往的經驗，我們覺得有問題。」
「數額有多大？」
「初步統計近億元。」徐行長說今天在內三江銀行存款的用戶提出現金近億元，而且多數是定期用戶，不惜損失高息提前支取，「這種現象十分不正常，不正常啊！」
「你們怎麼發現的呢？」網監支隊長丁小宜問。
三江銀行月末統計客戶儲蓄額，驚奇地發現比上個月減少近億元。一年中儲蓄餘額始終穩定一個數字，突然下降，銀行對此非常重視，組織人專題調查，發現客戶提取多數為定期存款，而且是一兩年前高息時存入的，怎麼會輕易提出呢？
「買股票、購房、買車……」警察分析道。
居民大額支出也就這些方面，客戶存取自由，用途銀行不便問。客戶儲蓄額驟減，影響到他們業務的開展，原因必須找到。如是經營方面的原因，立即糾正，金融系統競爭日益強烈的今日，涉及生存。徐行長說：「不正常的是，取款的日期集中在這個月的中旬後，就是說十天之中，我們的儲蓄較上個月銳減近億元。」
聽起來減少億元儲蓄在三江銀行不算很大數字，銀行方面的驚慌倒使警方不解。丁小宜問：「你們怎麼推斷有問題，而且說是遭黑客攻擊？」
「出現了跡象。」徐行長說。
「什麼跡象？」
「是這樣……」徐行長說。
儲蓄額驟然減少，銀行做了分析，三江近期沒有太火的樓盤開盤，也沒有新股發行，用於買車更不可能。現金去了哪裡？正在他們迷惑之際，有一個客戶來提錢，發現自己的八萬存款沒有了。
「錢，我的錢呢？」客戶質問道。
「提走了！」銀行回答。
「誰提走了？」
銀行說當然是儲戶自己提走的。
「怎麼可能？天要颳風下雨我不知道，自己的錢取沒取還不知道？」客戶舉著存摺道，「存摺在我手裡，錢怎麼會取走？難道你們付款不用存摺？說得通嗎？」
銀行很耐心，上帝是不能輕易得罪的。他們說：「我們按章辦事，手續健全，符合規定就辦理業務。」
「狗屁規定，王八屁股長癤子——爛龜腚（規定）！」客戶放粗，存款八萬元不明不白地沒有了，動多大粗都正常。當然沒完，客戶直接找行領導，接待他的正是這位前來報警的徐副行長。
「行長，你是領導，你不能不說理吧？」客戶給領導戴高帽，算是智慧，「看看我的存摺是不是你們行辦的吧？上面的公章……」
徐行長看存摺，三年定期，即要到期。
「小棉襖（銀行卡名稱）是假的嗎？」客戶問。
「真的。」徐行長確定道。
「甄寶林是我，我存的錢。」客戶說，「領導你說，存摺在我手上，錢卻沒有了，它跑哪裡去啦？」
銀行副行長在不好回答的問題面前話語遲遲，望著客戶，問：「您存這筆錢，準備做什麼？」
「孩子上學。」甄寶林說，「今年我兒子考了568分，進重本沒問題，這筆錢為他準備的學費，我們兩口子摳牙縫……三年前準備下的。」
徐行長耐心聽儲戶陳述，尋找提前取這筆存款的理由沒找到，業務記錄此存摺下月初到期，只差十幾天他提前支出沒道理，它確實提前支取了。他問：「你憑密碼支取？」
「是。」
「你確定沒向任何人透露過存摺密碼？」
「我們兩口子褲腰帶勒折幾根，為孩子上學攢筆錢。」甄寶林再道辛苦，眉間堆著失望說，「尋思放在你們銀行把握，還能得點利息，誰承想你們這兒也……怎麼辦啊，孩子上學指望這錢呢！」
徐行長看見有泣無淚的男子無比痛苦的樣子，他不知道如何來安慰他，事實真相不明，他說：「我向你保證一定查清此事，對你有個交代。」
「領導，快查吧！」
徐副行長向牛行長做了匯報，三江銀行召開班子會議，做出了一個決定，由徐副行長牽頭，組成一個特別調查小組，從甄寶林的存摺提前支取入手調查。結果是沒有任何問題，符合提前支取的手續，有甄寶林本人的身份證複印件，還是憑密碼支取的，就是說沒問題。沒問題，應該說有重大問題。徐行長這樣認為，基於他的判斷，也就有了他親自來公安局報案的舉動。
「類似甄寶林這樣的情況，還有嗎？」警察問。
「有。」
「噢？」
徐行長說有一個客戶的二十萬元被支取，他本人咬定沒取過錢，情況跟甄寶林相同。他說：「我們感到問題的嚴重性，便來報案。」
警察也覺得問題相當嚴重。