第434章 安保設施,該加強了
2024-10-02 23:04:32
作者: 十里鳶尾花
如果只是被曝光他們暗中在銷售點用補貼售出更多的產品,倒也不算大事。甚至會吸引一些想占便宜的人碰運氣去購買,反而能起到宣傳的作用。
可是……
被爆出產品有質量和安全問題,事情就不可收拾了!
桌上被擺放了幾盒不同的香膏。
第一盒剛開封,質地、氣味都正常。
第二盒開封了一天,色澤出現輕微的發黃,但不明顯。
第三盒開封一周,明顯發黃、質地變稀,聞起來氣味渾濁……
「誰給我一個解釋!」
剩下的,唐尼已經不想繼續看了,一把將桌上的東西都掀走。事實證明,這些不是對手暗算,而是LM的產品本身就有問題!
會議室的人都戰戰兢兢,不敢吱聲。
負責研發的人走出來,推了推鼻樑上的眼鏡,低著頭解釋:「經過調查,是配方和原料出了點問題……」
「這款香膏按照最初計劃,需要在製作完成後再沉澱幾天,才投入分裝。不過由於前期銷量增加,為了儘快將產品投放市場,在生產製作過程就壓縮了這個環節的時間。」
「只是一個小細節,我們以為不會有問題的……」
「你們以為?」
聽到這話,唐尼都氣笑了。
這些護膚類的產品,最重要的就是嚴格按照配方,管控生產製作的每一個環節。可是這一次竟然因為銷量增加,就出現這麼大的一個紕漏。
旁邊忽然有人支支吾吾說道:「原本按照我們的計劃,前期的銷量不會那麼多,也不會……」
唐尼側目睨了一眼:「你這是在怪我了?」
眾人都低頭不敢說。
「退錢!退錢!退錢!」
樓下的大喊聲傳進來。
聽著那些憤怒的叫喊聲,唐尼的臉黑得像鍋底,氣得說不出話。
事情鬧到這個地步,已經有質監部門介入,官方都發話了:他們的東西有問題。事已至此,即便他想用別的招數挽回,也沒有任何意義。
「讓人去處理退款問題。」
「還有,把後面的幾批產品全都召回!」
唐尼沉著臉吩咐。距離競賽結束只剩下一周的時間,而LM的產品口碑崩盤,還出現了安全和質量問題,之後要面臨著大量的賠償,甚至要打官司。而已經售出的商品全面召回,相當於之前的三個周數據全都作廢。
這次的對賭,他輸了。
……
LM那邊一片低落。
C&S卻是一片振奮鼓舞。
「有一部分人受到影響,出現一些退貨,但是……銷量反而暴增了。」
原來是因為公司發布公證,聲稱一旦那批有問題的產品出現在市面上,會進行巨額賠償。這個舉動,反而吸引了很多人購買。
如果產品沒問題,就自己用。
要是有問題,可以拿到巨額賠償。
抱著這樣的心理,一時間銷量劇增,很多售賣點都售罄了。
事情朝著好的方向發展,程十鳶的一顆心也終於落定了。離開熱火朝天的工作間,她回辦公室休息一下,跟在旁邊的助理卻好奇的問:「你怎麼發現LM那邊的產品有問題的?」
已經出售的那些東西雖然不同程度的出問題,但都是最近才爆出來的。
而程十鳶早在頭一個星期就為此做準備,她分批次購買LM投放的產品,然後交給公司產品部進行跟進和檢測,終於發現了問題。
隨後,又找來一些人做皮膚測試。
所以在事情剛開始,才會出現一大批LM的使用者親身感受。畢竟那麼多人購買,如果事發後才臨時找人,根本找不到那麼多。
程十鳶也不隱瞞,直接說道:「LM的產品配方表里有一些成分,需要經過一定時間的炮製和靜置才能穩定。」
「在了解LM產品線的時候,我大致推測了他們的工序,發現如果想要供應足夠的產品,他們要麼增加生產線,要麼就只能減產。」
可是對方既沒有增加生產線,也沒有減產,必然就會出現質量問題。
助理敬佩的看著她。
要發現這些細節的紕漏,必須對對手的動向又充分的了解,同時也對生產製作了如指掌。除非是專業人員,同時又了解生產運作,否則很難發現。
正在這時候,身後忽然傳來一道不冷不熱的聲音:
「原來你早就預謀了!」
唐尼不知從哪裡出來,幾步就走到他們跟前,一雙眼睛直勾勾的盯著程十鳶。不過他沒有憤怒,反倒是眼神透出很大的興趣,勾唇意味不明的笑了,「看樣子是我小看你了。」
原以為程十鳶是背靠沈氏才坐到這個位置的。他雖然重視這場比賽,可私底下卻對她很輕視。以至於注意力全都放在了營銷和銷售策略上,忽視了產品的質量。
助理攔在了他面前,同時迅速聯繫了安保。
程十鳶倒是不慌不忙,隔著幾米遠和他說話:「不是你小看我,而是你自己太自信了。」
「唐先生,你自己就是國外的香道世家出身,本應該清楚這些問題。可惜你太自大了,不注重產品本身,反而試圖用壓低價格的方式增加銷量。」
被她指出問題,唐尼的臉沉了下去,眼底陰晴不定。
即便不想承認,可事實確實如程十鳶所說。
當初他臨時接下了這個項目,到容城後,他只是了解了配方和原料成本的問題,其餘時間就花在了解市場和對手的情況上。
這個策略本來也沒有不對,可他萬萬不該在制定策略的時候,忽略生產製作過程的品質和安全把控。
他太自信了,而初來容城,手下的人為了按期完成任務,也懷著僥倖的想法不敢說出來……
層層疊疊下,他被一件件事情遮蔽了眼,忽視了最重要的問題。
這時,保安也匆匆趕到。
唐尼深深的看了一眼程十鳶,揮開幾個保安,自己提起腳步離開了。
「公司的安保措施,該加強了。」
程十鳶看著他離開,無奈的提醒了一句。
這些天,她已經不止一次在自己的公司被唐尼堵住了。雖然每次都是有驚無險,但讓唐尼大搖大擺進來,公司的安保確實有問題。
助理連忙把事情吩咐下去,程十鳶的手機卻在這時候響起。