第433章 LM出事
2024-10-02 23:04:28
作者: 十里鳶尾花
這樣一來,從銷售點的後台帳目看,顧客是以原本的價格買了三盒,銷售額也是按三盒來。
看來LM那邊為了贏得這次比賽,不惜自己貼錢。
經過一夜。
第二天最新的統計數據出來,LM的銷量和銷售額果然保持了一個不錯的漲幅。將剛剛有抬頭趨勢的C&S死死的壓了下去。
不過,程十鳶到公司之後,卻有了一個好消息——
「我們發現,LM並不是直接買通銷售點,而是暗中買通部分營業員。營業員每增加幾盒的銷量,事後就能從LM的人那裡得到提成。」
「不過這樣也就帶來了問題,部分營業員為了獲得更多的銷量和提成,出現了暗中偷工減料的情況……」
雖然目前爆出的問題不多,但隨著銷量的增加,會有越來越多的顧客發現問題。
這無疑是LM自己埋下了一顆雷。
這個新發現,為整個公司加了一個籌碼。現在已經收集了一些證據,只要在適當的時候放出來,必定能給LM一記重擊!
隨後的幾天都風平浪靜。
第三周即將結束,在統計前的周末,突然出事了。
網上突然出現大量的媒體曝光C&S產品質量問題,聲稱從中檢測出了有害的成分。幾個知名的網紅親自出鏡,在直播中控訴C&S是無良公司。
「家人們看看我這張臉,就是用C&S公司的香膏過敏的!」
直播中一個年輕漂亮的女主播滿臉紅腫,還冒出了幾顆疹子,十分嚇人。
「我剛才買了一盒C&S公司的香膏,做了成分檢測和皮膚測試。」另一個直播中,主播穿著白大褂,伸出手背放到鏡頭前讓所有人看,一個渾濁的灰黑印痕出現在白皙的皮膚上。
主播義憤填膺:「我是C&S的老客戶了,往期視頻中有我的測評記錄。經常看我作品的朋友們應該知道,我一直是C&S的支持者,沒想到,這次竟然這麼讓人失望!」
……
隨著一個接一個的網紅髮聲,這件事情在網上越演越烈,眾人紛紛聲討C&S公司。
輿情監控室內,程十鳶看著屏幕上的聲量,滿臉鎮定,毫不慌張。
旁邊的人看著看著,點點頭指著說道:「現在輿論發酵已經有一段時間了,是時候可以投放出去。」
說著,他朝程十鳶投去一個詢問的目光,得到默許後,便走出去安排。
從監控室走出來後,程十鳶看了眼錶盤上的時間,在轉到晚上八點的時候,按下了屏幕上早已調出的號碼,撥了過去。
「有事?」那頭傳來唐尼懶洋洋的聲音,隱隱帶著幾分得意。
也對,自從昨天曝出事情後,經過一天半的發酵,C&S的口碑大跌,甚至出現了一波退貨潮。而程十鳶這邊卻絲毫沒有動靜,讓人難免以為事發突然、束手無策。
程十鳶玩了彎唇,輕鬆的說道:「唐先生現在要是有空呢,可以上上網,了解一下最新的動向。」
「你什麼意思?」
似是從她的態度中察覺到什麼,唐尼的聲音微微一緊。
隔著玻璃門,裡面的人遙遙比了個「OK」的手勢。
程十鳶點點頭,唇畔的笑意加深:「我的意思很清楚,唐先生,你要有事了。」
她說完後,也不等唐尼追問,就直接掛掉了電話。
與此同時,網上曝出了三段視頻:
第一段,銷售點的營業員偷偷以低價兜售LM的產品。
第二段,C&S的生產線上出現了一個鬼鬼祟祟的身影,在往一部分產品中注入奇怪的東西。
第三段,LM香膏在空氣中放置了一段時間後,忽然產生變質,再次檢測時,各項參數不達標。
這些視頻有畫面有真相,彼此間有千絲萬縷的關聯。
恰好C&S正在被聲討,那些氣在頭上的網友瞬間被吸引,紛紛去圍觀。
短短几個小時內,播放和討論數據就爆炸式增長。
很快,有人發現了問題:
【這是惡意商業競爭吧,往C&S的產品里下東西的人,十有八九是LM那邊的人】
【不僅如此,LM暗算對手,可他們自己的產品也有質量問題啊!】
隨著這些聲音,很快也有人發了自己真實經歷:
【第一個視頻是真的,我就經歷過。那天晚上我去買東西,店裡的營業員告訴我有優惠券,我就買了三盒,我還以為是剛好趕上店裡活動……原來是LM為了贏故意低價促銷啊。】
【我是美妝博主,這兩款我都用過了。剛開始都差不多,可是開封后大概一周,我用LM的香膏就出問題了。可是用C&S的就沒事……昨天看到C&S被曝光安全問題,可是我又試了下,沒問題啊。反倒是LM的一用就皮膚發紅!】
……
隨著越來越多的人發聲,網上的輿論很快就反轉了。
很多買過C&S產品的人紛紛說自己用的東西沒事,反倒是用了LM的出現各種問題,甚至膏體已經出現了變色、變味等問題。
討論持續了一夜。
第二天早上,C&S官方就發出了一段視頻:
在產品的生產線上,那批被加了東西的香膏剛一出庫,就被車運到了另一個地方銷毀。
公司還另外發了一則聲明,聲稱當時公司的產品確實遭到了競爭對手的暗中破壞,不過,公司在第一時間發現問題,並將出事的生產線上所有產品都集中銷毀。
沒有一盒存在問題的商品流入市場。
保證所有售賣的產品沒有問題!
除此之外,公司還請了多個機構進行公正,聲稱如果那些產品有任何一盒流入市場,顧客都可以獲得巨額賠償。
「LM無良商家,退錢!」
「果然便宜沒好貨!」
伴隨著輿論的擴散,很多購買了LM產品的顧客紛紛要求退貨。
在LM的容城分公司樓下,圍堵著一群舉著橫幅的顧客。
一些媒體也聞著味過來,架著攝像頭在樓下直播。
「廢物!」
樓上的會議室內氣氛嚴肅。
坐在首位的唐尼看著顯示屏上跳水的數據,氣得臉色都青了,狠狠把桌上的報告扔出去。
「怎麼回事?LM的產品怎麼會有問題?」