巧用有趣，化解尷尬

  在現實生活中，有這樣一些人，他們心直口快，看到他人的過失和錯誤就忍不住要指出來，並且絲毫不顧及對方的面子和感受。但一陣狂風暴雨之後，他們才發現，原來自己真的「言重」了，此時，他們只能悔不當初。其實，面對這種情況還是有挽救措施的，那就是幽默。被批評的對象可能不會接受你的批評，也可能不接受你的道歉，但絕不會不接受幽默帶來的快樂。老舍先生說過：「幽默者的心是熱的。」可見，只要你藉助幽默這個潤滑劑，便能給對方一個台階，給自己一個台階，挽救過激批評帶來的尷尬後果。

  陳先生去看病，他等了半天也沒有等到檢查結果，於是，他很生氣地對醫生說：「你們的辦事效率也太低了，要是我有疾病的話，估計現在都進天堂了。」

  面對病人的抱怨，醫生也很不高興，緊皺眉頭說：「你暫時還不會去天堂，但你的健康狀況糟透了！你的腿里有水、腎里有石頭、動脈里有石灰。」

  

  陳先生一臉尷尬，擠出笑容說：「醫生，如果你現在說我腦袋裡有沙子，那麼我明天就可以開始蓋房子了。」兩人相視而笑。

  這則故事中的陳先生是個機智的人，當他發現自己的話可能導致醫生產生了不愉悅的情緒時，他就藉助醫生的話，開了個玩笑，讓彼此心中釋然。

  當然，並不是所有人在過激地批評完他人之後，都能認識到自己的批評方法不當，也不是所有人都懂得巧妙藉助幽默的力量幫自己化解尷尬。為此，你必須做到以下幾點：

  1．先穩定自己的情緒

  批評是一門學問，如果批評時言辭不當，有可能造成一些不好的後果。所以不要一批評起他人來，就猛下「虎狼之藥」，怎麼難聽怎麼說，這樣的話，誰聽了都不高興，即使你是老師、是上級，對方嘴上不敢得罪你，也難免懷恨在心，對你產生敵意。其實，惡意的批評並不能樹立你的威信，反而會降低你的層次，讓被批評者氣不順、心不服，嚴重時對方還會反唇相譏，激化矛盾。

  作為批評者，如果你只圖一時之快，態度惡劣地用批評性言語傷害了對方，就要及時補救，否則過後不管你如何彌補，你帶給他的傷害永遠存在。所以，你要控制自己的脾氣。在每次感覺自己快要失控時，先冷靜五分鐘。等到能夠平靜地面對對方了，不妨試試把疾言厲色的批評或苦口婆心的勸誡換成幽默的一笑。

  2．見縫插針，找到製造幽默的關鍵點

  在日常的生活與工作中，如果你過激地批評了他人，那麼，你一定要幽默風趣地給對方設置一個台階，這樣便能瞬間解除尷尬，得到他人的理解和配合。其實，要找到這個台階並不難。一些有趣的雙關語、一個暗示性的動作、一則富有哲理的故事、一個形象的比喻……都能起到既點出對方的錯誤又不失風趣的效果。

  在一次的英語課上，老師正捏著粉筆在黑板上書寫句式，坐在前排的學生李岩覺得很無聊，就跟旁邊的同學嘰嘰喳喳地說話。這下老師生氣了，回過頭對這位學生說：「李岩，你知不知道自己的行為影響了課堂紀律？」李岩覺得很沒面子，就低著頭玩起了自己的鋼筆，並不自覺地用鋼筆敲打起課桌。

  老師發現自己剛才的話可能讓李岩有點難以接受，於是，他接著說了句：「李岩，英語課是不需要伴奏的。」老師頭也沒回地說著，說完繼續書寫。

  說者無心，聽者有意，滿堂的同學都被逗笑了，包括李岩本人。他不好意思地停止了敲打，並且還衝老師做了個鬼臉。

  沒想到老師這時卻又回頭了，剛好看到了李岩的鬼臉，她莞爾一笑，一邊模仿小李的鬼臉，一邊趁機說道：「Make faces（做鬼臉）！」

  就這樣，李岩有了台階下，全班同學也在無意中學會了一個新的短語。

  可見，幽默風趣的語言能挽救由過激批評而導致的尷尬後果，能把原本嚴肅的事情變得輕鬆，讓人比較容易接受，也不會產生牴觸情緒。