第4講 不對證據的薄弱點視而不見
2024-09-26 12:08:55
作者： 日本顧彼思商學院
證據的哪些部分是確鑿的，哪些部分是比較薄弱的，能理解的人並不多。你是否經歷過被指出問題，卻無言以對的情況？只要能夠理解證據的薄弱點，就可以對薄弱處進行補充，也可以設立警戒線。那麼，如何發現證據的薄弱點呢？
假如你堅信，隨著健康意識的增強，今後必定有更多的人關注飲食。你準備以此信念為基石，開啟新的項目。首先，必須在下次的企劃會議中，讓團隊成員接受「隨著健康意識的增強，會有更多的人關注飲食」的想法。
於是，你積極地考量其他的可能性，假設隨著健康意識的增強，運動、飲食、睡眠這三個要素有可能受到越來越多的關注，嘗試按照以下的思路來組織證據、支撐論點。
從日常是否能夠堅持（持續性）、是否容易實行這兩點來考慮的話，運動不一定每天能做，還需要採取另外的措施才行，實行的難度不低；睡覺雖然是每天都會做的事，但忙碌的人想要增加睡眠時間本身就很難。
從這點來說，關注飲食除了是每天都需要的以外，只要有意識地去做，就很有可能行動起來。所以你想提出，選擇飲食是比較有依據的。
那麼，我們已經大致把主張和證據的框架構建起來了，接下來積極地思考一下證據的薄弱點是什麼吧。作為證據所論述的事情本身是否正確，需要時常問問自己證據的妥當性。這裡有兩個要點。
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1. 思考如果被指出問題的話，可能有哪些問題
2. 確認一下具體有哪些薄弱點
我們用上述例子，逐一進行詳細說明。
1. 思考如果被指出問題的話，可能有哪些問題
第一個證據是，運動不一定每天能做，實行起來有難度。首先，「不一定每天能做」這個說法，是否真的無法每天都做，要進行逆向思考。
同樣地，對於「實行起來有難度」這個理由，嘗試問問自己是否真的不存在實施起來沒有難度或者難度不高的運動。思考之後你會發現，有可能會被指出「可以把坐公交上下班的方式改為步行上下班」。
2. 確認一下具體有哪些薄弱點
那麼，如果被指出「可以把坐公交上下班的方式改為步行上下班」，應該如何找出具體有哪些薄弱點呢？
這裡被指出的是「每天步行」也是一種運動的方法。這就是兼備了「持續性」和「容易實行」這兩個條件的具體對策。也就是說，如果要把運動在持續性和容易實行這兩方面比飲食更有難度這一點作為證據，會存在薄弱點，即「可能有能夠同時滿足這兩個基準的運動方式」。
如果只是停留在「可以把坐公交上下班的方式改為步行上下班」這個層面的認識，那麼很有可能會止步於針對公交和步行來想辦法了，變成僅僅針對這個反駁觀點來思考對策。
然而，本來應該思考的薄弱點是，是不是有能夠同時滿足持續性和容易實行這兩個基準的運動方式。因此，我們實際上必須想的問題是，能夠同時滿足兩個基準的運動方式是否真的不存在。
為了明確這一點，我們要有意識地去確認這個薄弱點的本質是什麼。
練習題
那麼，請思考一下，「睡覺雖然是每天都做的事，但忙碌的人想要增加睡眠時間本身就很難」，以及「飲食是每天的需要，且實施的難度低」，剩餘這兩個證據的薄弱點是什麼。
解答
1. 思考「如果被指出問題的話，可能有哪些問題」
關於睡眠，有可能被指出的問題是，雖然增加睡眠時間很難，但可以從改善睡眠質量的方向來考慮。
關於飲食，有可能被指出的問題是，對於早餐經常吃不上、午餐由於時間少而需要在便利店買飯糰吃、晚上飯局多這樣沒什麼改善的空間的人來說，這可能很有難度。
2. 確認一下具體有哪些薄弱點
睡眠方面，被指出「雖然增加睡眠時間很難，但可以從改善睡眠質量的方向來考慮」，這裡的薄弱點可以理解為可能存在改善睡眠質量等其他應該考慮的要素。
飲食方面，被指出「對於早餐經常吃不上、午餐由於時間少而需要在便利店買飯糰吃、晚上飯局多這樣沒什麼改善的空間的人來說，這可能很有難度」，說明薄弱點在於對於不同的人來說，可能無法保證容易實行。
由此可知，運動、睡眠、飲食這三方面需要從以下的視角進行更進一步的思考。
運動：是否存在能夠同時滿足持續性和容易實行的運動方式
睡眠：是否存在其他應該考量的要素
飲食：是否真的容易實行
我們需要對構建起來的主張和證據框架尋找其薄弱點，以便進一步增強證據的力度。
STEP UP！
目前，我們從證據本身是否成立這個角度思考了有哪些薄弱點，但其實除此以外，還存在其他的薄弱點，那就是基準本身的妥當性和比較的妥當性。接下來進行詳細說明。
● 基準本身的妥當性
我們想基於持續性（是否可以每天堅持）、是否容易實行這兩個基準，說明飲食對比運動或睡眠更有優勢，但這些基準本身是否妥當，我們需要從這個角度去做好檢視。
● 比較的妥當性
要確認證據本身的妥當性，即使基準本身是妥當的，但更重要的是，最後還是要從飲食是否比其他選項都具有優勢、是否真的比運動或睡眠更具有持續性且更容易實行這個角度去思考。
證據的薄弱點，可以從以下三個角度去檢視。
1. 證據本身的妥當性
2. 基準本身的妥當性
3. 比較的妥當性
認識到薄弱點的好處是，知道應該從哪些方面進行補充加強。就有可能實實在在地增強證據的可信度。
即使無法進行補充加強，只要理解了不足之處，也是有價值的。沒有意識到薄弱點時，思考的狀態就是「這樣大致就可以了吧」。這樣的話，就不清楚證據是否能夠很好地支撐自己的主張了。如果能夠認識到薄弱點，那麼跟不清楚能否支撐自身主張的狀態相比，至少已經理解了主張與證據的關係，這就有很大的價值。
除此以外，向聽者傳遞的安心感也是不一樣的。報告者說「我覺得這樣大致就可以了」和「我認為這裡必須進行一些補充加強……」，這兩種方式給聽眾的感受是不一樣的，大家可以想像一下哪種報告會讓人更加放心。
而且，在取得團隊的認可時，重要的是要讓對方連同薄弱點在內一併理解。因為時間是有限的，無法對所有事情進行調查。請大家在共享了薄弱點的信息，並且相互對薄弱點都予以理解的基礎上，把暫且繼續往前推進也作為其中一個選項來考慮。
小結
√ 認識到可能會被指出什麼問題，以及這意味著存在什麼薄弱點
√ 認識到所存在的薄弱點以後，就能進行本質發問，找出應該補充加強的地方
√ 除「證據本身的妥當性」以外，也要把握好「基準本身的妥當性」「比較的妥當性」
√ 理解薄弱點的好處是清楚知道應該進行哪些補充
√ 即使無法補充加強，只要是理解了主張與證據的關係，也是有價值的
[1] 箱根位於日本神奈川縣西南部，是日本的溫泉之鄉、療養勝地。