第6章 你相信趨勢嗎
2024-09-26 10:36:15
作者: 羅振宇
夕陽產業是偽命題嗎
網際網路社會裡的管理,改變自己不如重新安排周邊資源的網絡結構。所以,管理的任務就變成了「破局而出」。
最近我接連兩次聽到有人說一個詞——夕陽產業。前兩天,有個考生家長跟我說:「我孩子正在填報高考志願,不能讓孩子學什麼機械製造、土木工程了,因為這些行業現在是夕陽產業。」就在同一天,一位做家用電器的企業家也在跟我感慨,他做的是夕陽產業,眼瞅著好像沒有什麼前途了。
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於是我就琢磨了一下「夕陽產業」這個詞。好像不太對,如果是服務業,那確實有可能。可是製造業,真的有所謂夕陽產業嗎?
我們先不說現在還用得著的東西,就是那些現在已經用不著的東西,它們都沒消失,還有人在製造。凱文·凱利講過,技術是不死的,現在養馬的人比中世紀還多,造中世紀武士盔甲的人比中世紀還多(當然大多數人都是出於興趣在製造)。所以凱文·凱利有個結論:這個世界上只要是存在過的,現在出於各種原因大都還在。
有一種經濟模式叫作「蠟燭經濟」,指的是在電燈普及後,很多人就很自然地以為蠟燭肯定會消失,畢竟它光線暗、氣味難聞,還容易造成火災,各種各樣的毛病一大堆。但是蠟燭並沒有消失,到今天蠟燭產業依舊是一個很大的產業,各種各樣的蠟燭仍然在賣,而且應用場景越來越多,它不再是單純的照明工具,而成了調節氣氛的用品。
類似這樣的例子有很多,比如在電子表、手機出現後,很多人認為手錶業要完蛋了。但是高端手錶的銷量卻越來越大,成了身份的象徵。再比如鋼筆,鋼筆似乎已經被更方便書寫的原子筆、簽字筆打得潰不成軍。而到了今天,恰恰相反,高檔鋼筆的銷量越來越好。
那現在用得著的東西呢?很多人說家電業利潤低,是所謂「夕陽產業」。中國人難道不看電視、不買空調、不用冰箱嗎?而且我們很清楚地看到,這些產品都在升級換代,電視畫質越來越好,冰箱功能越來越豐富。除了這些大件的,小到手機、電飯煲、插座都在升級換代,比如小米就推出了好幾款這樣的產品。
奇怪,東西還在用,人們還在買,而且還越買越多,市場還在擴容,生產這些東西的產業,怎麼會是夕陽產業呢?尤其是前兩年,網際網路產業非常火,很多傳統製造業的人,都在琢磨轉型。但是現在看來,「轉型」這個詞用得不太貼切。此地甚好,前途光明,不用轉到別的地方。
問題究竟出在哪兒呢?是傳統製造業周邊資源的網絡結構出了問題。
我們先來看業界八卦。話說2013年底,海爾要做筆記本電腦,去找京東。京東問,想做什麼品牌?海爾想做海爾牌。京東認為不用談了,肯定賣不掉。
作為有600多億品牌價值的企業,海爾就想不通。京東認為,海爾這個品牌在年輕人心中,已經老化了,它跟「白色家電」(冰箱、洗衣機等)形成強關聯,對你做電腦這件事,不但不能加分,還要減分。所以後來,海爾做了另外一個品牌的筆記本,叫雷神,就是以高顏值著稱的遊戲本,叫好也叫座。
什麼是管理學?管理學是一種破局的智慧。
什麼是「局」呢?「局」就是你身邊各種資源之間相互聯繫和相互作用的狀態,它是一個網絡。傳統的管理學大多是著眼改變企業內部,提升效率。但是網際網路社會裡的管理並不如此,因為改變自己不如重新安排周邊資源的網絡結構。所以,管理的任務就變成了「破局而出」。
海爾的例子就很典型。海爾做筆記本電腦,這個產品和產業本身並沒有什麼問題。原來這個產品,是和海爾品牌關聯在一起的,形成產業資源的網絡。但是這個網絡結構出了問題,原來能夠支持產品的海爾品牌這個「正資源」,在筆記本電腦產業里,變成了阻礙它發展的「負資源」,怎麼辦?只要把產品從原來的資源網絡中剝離出來,重新找到新的周邊資源網絡,轉型自然就完成了。
其實,這兩年很多製造業「破局而出」的例子,都是這種情況。
河北有一家做魚缸的公司。魚缸是個很小的行業,顧客買一隻以後,可能很長時間不會買第二隻,除非搬家。但這個魚缸公司的老總說,我是中國第三大魚缸生產廠家,但是我每年的利潤是幾家的總和。
他是怎麼做到的呢?他做了一個微信公眾號,如果買了魚缸,就會定期推送一些養魚的知識給你,比如最近進了一批澳大利亞的熱帶魚,問你要不要?美國的魚飼料,問你要不要?再過一段時間,你們家魚缸兩年了,需不需要幫你清洗?他是靠這些新的周邊服務掙錢。
這些企業做得很好,它們是在轉型嗎?不,它們還是在干自己以前最擅長的事情,還是在生產那些產品,唯一發生變化的是周邊的資源網絡。它們的轉型不是自己搬家,而是把鄰居換了一遍。
這背後其實是一種思維模式的轉變。在傳統社會,你周邊的資源網絡是相對固定的。所以,如果你感覺自己狀況有問題,那就是你自己的問題。
但是現在的網絡社會,除了改變自己,還有一種提升生存能力的方法,就是切換鄰居,轉換協作網絡。比如,當年我考大學的時候,填報志願,老師千叮嚀萬囑咐,千萬不要貪圖什麼好學校,考一個好專業更重要。
寧可上差學校的外貿專業,也不要考什麼北京大學的歷史系。這個思路在當時不能說是錯的。因為在傳統社會,大家普遍認為,自己的本事最重要,學本事當然就要學一個有用的本事。
但高考填報志願,優先選大城市,第二再考慮選綜合性大學,最後才考慮專業因素。這背後的思路就是網絡思路。
上大學不僅是自己學本事,把自己變強,上大學還是選擇未來的資源網絡。去大城市、上綜合性大學、學基礎性學科,就是讓你未來成長的網絡資源更豐富,你切換起網絡來也更容易。