原力覺醒與樂高成功的底層密碼

  從一個最原初的專長開始，利用它，訓練它，呵護它，看著它一點點長大，不偏離它，但是也不任由它止步不前。這才是很多成功公司的底層密碼。

  前兩篇分別講了兩種商業圖景的構造模式：自下而上，從小到大，逐步接近目標的埃隆·馬斯克和環環相扣、震盪放大的亞馬遜。第一種模式，我們可以稱之為造塔模式；第二種模式，我們可以稱之為飛輪模式。

  他們的共同點是，一開始就有一個巨大的藍圖，然後找到最適合的演化路徑，用商業這個工具去實現它。

  但是，這裡面可能會發生一個誤解，就是商業最精彩、也最難的部分——不是構想藍圖，而是怎麼推動事情逐步發展。想清楚目標和路徑，這對於有理性能力的人來說，不難做到。

  但是在前進的每一步上，都給它足夠的生長動力，這恰恰是很多公司和創業者做不到的，或者說是容易迷失的。

  先舉一個負面的例子。大家都知道一家玩具公司，叫樂高。這是一家丹麥公司，誕生於1932年，現在是世界第一大玩具公司。主要產品就是拼插的塑料積木。

  這種積木和傳統的木頭積木相比，有一個重要的能力，就是積木和積木之間可以接合得非常穩定，只要不用力拆開，積木就會緊緊地連接在一起。孩子可以任意搭建、任意拼裝自己想要的東西。積木第一次有了延展和擴張的可能。這當然是一個巨大的創新。樂高的生意就做起來了。

  但是到了20世紀90年代，一個大變化來了，那就是出現了電子遊戲。當時看起來，這對玩具業來說幾乎是滅頂之災，跟電子遊戲相比，樂高的積木一下子顯得沒那麼酷了。

  那怎麼辦？當然得自救。從那個時候開始，樂高嘗試了各種各樣的方法，比如老辦法——擴張產品線。20世紀90年代，樂高生產的新玩具數量是原來的3倍，平均每年增加5個新產品主題。但是沒有一個成功。

  請記住𝕓𝕒𝕟𝕩𝕚𝕒𝕓𝕒.𝕔𝕠𝕞網站，觀看最快的章節更新

  老辦法不行，還有各種新辦法。比如開放式創新，樂高在世界各地建立了自己的培訓教育中心，比如顛覆式創新，電子遊戲時代到了，那它也做各種電子遊戲；還有藍海式創新，樂高搞了一個主題公園叫「樂高樂園」，就像迪士尼一樣在各個國家建設樂高樂園。

  除此之外，還有很多花樣繁多的創新，比如轉型到教育產業，拍個電視劇，搞零售連鎖，甚至開發兒童平板電腦。

  反正圍繞孩子學習和娛樂，樂高几乎把當時所有流行的創新觀念和方法挨個兒試了一遍。結果無一例外，全部失敗了。到2003年底，樂高拖欠10億美元的巨額欠款。世界頂級玩具品牌，居然淪落到快要破產的境地了。

  後來樂高是怎麼起死回生的呢？很簡單，回歸自己的核心。

  一個公司不管走多遠，其實它能做什麼，都是由那個最開始的原點決定的。不是說它不能轉型和基因再造，而是說還原到發展的每一步，決定突破方向的，都是那個原力。只要藉助這個原力，就有可能比別人做得好。越做得好，這個力就越會被打磨得更強悍和銳利。原力和公司方向，是一個彼此促成、互相滋養的關係。

  比如，有記者問美團的創始人王興，說美團的業務到處發展，又是外賣，又是商旅，又是打車，有沒有邊界呢？王興回答說：「太多人關注邊界，而不關注核心。萬物其實是沒有簡單邊界的，所以我不認為要給自己設限。只要核心是清晰的——我們到底服務什麼人？給他們提供什麼服務？——我們就會不斷嘗試各種業務。」這段話對我啟發巨大。只要核心的原點不丟，認真培育原力增長，邊界就可以不斷擴大。

  回到樂高的話題上，樂高的原點和獨特性在哪裡？其實就是它的拼接技術。

  初看的話，塑料積木的拼接好像沒有什麼技術含量。但是能不能做到讓兩塊積木拼接時，需要的力量恰到好處？力量小了拼不上，需要的力量太大，孩子們又無法拆開。這需要達到毫米級的精確程度。樂高每分鐘都生產10萬塊積木，一年生產550億塊積木，這種精確度如何在每一塊積木上始終如一？生產這麼多的積木，它們是不是能夠在這周二下午5點準時送達沃爾瑪的倉庫？還有，不僅要確保積木能夠準時送達，還要弄清楚最佳的生產地是哪裡，合理的庫存是多少，合適的採購成本是多少，等等。圍繞拼接技術演化出來的商業系統和商業模式的管理，才是樂高這家公司真正的核心競爭力。

  正是認識到了這一點，樂高后來又重回了世界第一玩具生產商的寶座。

  過去一百年，商業演化得極其複雜。我們看到從創業到成為一個商業帝國的時間越來越短。此外，還有管理學、有諮詢公司、有各種創新學說。這就造成了一個假象，讓我們以為商業有無窮無盡的變量，創始人的創造力可以隨意揮灑，什麼奇蹟都可以創造出來。

  但是其實回到真實的商業世界，並不是這樣的。企業的生存實際上是被嚴格限定在一系列約束條件下的。其中最重要的約束條件，就是企業的能力原點。在每一個具體的點上，這個原始能力，都會完成突破，突破之後會被強化。大多數企業沒有能力擺脫這個進化的偉大力量。

  既然說到「進化」這個詞，就不妨拿生物進化來舉例子。在進化論的歷史上，曾經有一個疑問：既然生物是進化來的，那為什麼我們找不到過渡狀態的生物？比如，大象鼻子很長，那一定是慢慢進化來的啊。那為什麼找不到那種鼻子半長不短的大象呢？

  有一種解釋，和剛才說的企業進化的原理是一樣的。最開始的那個基因變異，會因為各種自然選擇的因素被強化。一個特性，要麼被強化到可以作為這個物種明顯特徵的地步，要麼就乾脆被淘汰。所以，我們就很少看到物種和物種之間的過渡形態。說回商業，很多創業者都有這樣的體會。看似是企業在發展、在長大，其實這個長大的過程，總會遇到一個邊界。這個邊界往往不是別的，不是政策環境，也不是競爭對手，而是創始人的認知邊界。那個最開始的核心「原力」，一旦釋放殆盡，成長也就停止了。

  商業的魅力就在這裡，你在商業領域裡取得的成就，不論是自己創業，還是加入一家創業公司，本質上都是你認知邊界的外化。它讓你的內在能力被呈現、被檢驗，然後有可能被優化升級。說句雞湯：一切人類活動，都有可能被一個注重自我提升的人變成一場修行。而所有的修行都需要外在的蒲團。商業，就是這個時代最有趣的蒲團之一。

  從一個最初的專長開始，利用它，訓練它，呵護它，看著它一點點長大，不偏離它，但是也不任由它止步不前。這才是很多成功公司的底層密碼。