第1227章 親身教學
2024-09-30 00:57:48
作者: 君子蘭花開
第1227章 親身教學
「知道了,大老爺,我還會不知道你喝的是什麼?」好吧,白了陸寧一眼的德爾菲那,「噗嗤」一聲笑了出來,順便,給了陸寧一個白眼,好吧,也真的沒想到,今天的第一次笑容是在這個情況下,而陸寧,倒是越發有大老爺的做派了,輕輕「嗯」了一聲,端坐在沙發上。
德爾菲那離開了自己的辦公室,倒是把秘書給嚇了一跳,立馬畢恭畢敬地站了起來。
「BOSS,您這是要?」咦,為什麼BOSS手上拿著一個咖啡杯?好吧,這種情況,以前是從來沒有發生過的,也不知道BOSS這是要幹什麼。
「陸要喝咖啡,我去幫他沖一杯。」好吧,德爾菲那接下來的話,把秘書嚇了一跳。
「額,BOSS,還是我去吧,您休息一會就好。」秘書是知道的,德爾菲那一整晚都沒有休息。
「不用,我會處理。」好吧,德爾菲那邁著性感的步伐離開,留下在風中凌亂的秘書,這叫什麼事,也許,全世界,也就陸先生能夠指揮BOSS親自為他準備咖啡吧,額,就算是BOSS的父親,估計也沒有這個待遇,心裡越是對陸先生佩服的五體投地。
而在公共休息區域,德爾菲那親自來沖泡咖啡,真的,把所有職員都嚇了一跳,臥槽,這是什麼情況?一個個心驚膽戰,原本還能聊聊天的休息區,一時間,算得上是針落可聞。
而這個消息,也被傳到了德爾菲那的父親耳朵了,後者聽說是因為陸寧來了以後,才會有這樣的舉動,也沒有多說什麼,只是微微一笑,哈,這丫頭,估計也就是陸寧壓得住吧。
「給,大老爺,你的咖啡。」回來後的德爾菲那,沒好氣地把咖啡放在了陸寧的面前,好吧,自己也是豬油蒙了心,怎麼就會真的親自去給陸寧沖咖啡?
「你這服務態度可不怎麼地啊,看看,咖啡都灑出來了。」陸寧挑著眉頭,有些嫌棄。
好吧,德爾菲那差點沒控制住自己,嘖嘖,這是要挑刺啊,自己能夠沖一杯咖啡就不錯的了。
「嗯,味道還行,香氣不夠,德爾菲那,你泡咖啡的水平可比不上你的秘書。」這也奇了怪了,陸寧今天怎麼開始故意挑刺了?好吧,就連德爾菲那都有些愣神。
「你到底想表示什麼?」德爾菲那可不是傻子,陸寧這樣做,可定也有自己含義。
「看看,我只是多說了兩句,你不也毛了,何況是底下的導購,像我這樣的顧客,應該還算是非常好說話的吧。」臥槽,陸寧,你六六六,這是要自己親身體驗一下?
「陸,術業有專攻,他們該做的是什麼,你心裡比我更清楚。」德爾菲那冷言以對。
「所以啊,還是泡咖啡的水平問題,不是嗎?在細節上,就已經輸了。」好吧,聽到陸寧的話,德爾菲那就是一愣,自己一直把問題放在了主觀上思考,確忘記了客觀問題,是的,首先,需要的是自身過「硬」,才能更好的為顧客服務。
「德爾菲那,不是我說什麼,我看了看報告,竟然有很多LV店,導購竟然還不了解包的售價,還需要上官網查詢,好吧,這不就是自身的不過硬,在顧客看來,這是什麼?是不用心吧,連最基礎的都不知道,怎麼能夠提空更好的服務?」
陸寧指了指自己手上的報告說道。
「當然,心裡問題也有,就像是我們之前在寶格麗旗艦店看到的那位店長就是,聽信了導購的說辭,以貌取人,這些也都是需要改進的地方,但是,這不是一蹴而就的,我可是聽說,你把那位店長開除了,可問題是,你把人家開了,那麼,你覺得,繼任者一定能夠乾的更好嗎?說不定,是一個價格都沒有記全的人上位呢?」
好吧,陸寧的靈魂拷問,感覺對德爾菲那的觸動很大的樣子,這位也開始反思,自己是不是手段太過強硬了?或者說,現在的德爾菲那,太過於表面了?
「陸,我想,我應該是明白你的意思了。」德爾菲那考慮了一會,算是理解了陸寧的意思。
「好吧,治大國如烹小鮮,德爾菲那,一個大的集團,不能一味地急於求成,適當的時候,還是文火來的好,在循序漸進中,才能得到最好的結果,不是嗎?」
嗯,德爾菲那算是真的解決了心中的疙瘩,越是想開了,德爾菲那反而感覺自己越累。
好吧,看來,心神放鬆之下,瞌睡也隨之而來了。
「進休息室睡一會吧,不要急,慢慢來,我相信,你一定能想出最好的辦法。」
「哈,你就會靠嘴上說,不過,陸,還是要謝謝你了。」嗯,這句話,德爾菲那是真心說的。
陸寧笑了笑,嗯,看來,自己的任務算是完成了,點醒了德爾菲那,之後,就憑德爾菲那的能力,解決這件事,不算困難。
「吶,陸,是不是想和我一起休息一下?」德爾菲那說著,還朝著陸寧拋了一個媚眼。
額?好吧,陸寧有些大感吃不消啊,這是?臥槽,勾引我嗎?這麼這段時間,伊蓮佧喜歡這樣?就連德爾菲那也喜歡這樣?辦公室激動嗎?雖然是有些刺激,不過。。。。。。
「哼,在想什麼呢,公是公、私是私,我可是分得很清楚的哦。」
好吧,德爾菲那,你贏了,面對德爾菲那的調侃,陸寧也只能苦笑一下,自己還是回渥子爵堡得了,反正,德爾菲那這裡,也已經處理的差不多。
「行了,你休息吧,我也回去休息了。」陸寧把德爾菲那親手泡的咖啡一飲而盡。
「說真的,德爾菲那,糖也多了一些。」好吧,之後,陸寧也不看德爾菲那咬牙切齒的模樣,揮揮手,直接離開。
後者哼了哼,也沒有過多表示,行了,自己還是先休息一下,然後在好好盤算盤算,接下來,應該怎麼處理為好。
但至少,LVHM集團,是一個直面這個原因的公司,有時候,細節才能決定一切,不是嗎?
(本章完)