第四百二十二章 古代外賣服務
2024-09-08 09:41:49
作者: 果子離
「他幾乎都是些酒肉朋友,但也不乏有一兩個交心的好友,若暗中搗亂,也不一定。」朱成業說話間已經到萬柒柒身旁。
「鎮中有陶戶長,他們也不敢太囂張。」萬柒柒並不擔心這些人。
這些人若想動手,在唐奇文入獄期間應該動手了,而不是到現在才動手。
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或許這些人也可能動過手,不夠因為萬子言和陶然,那些人根本打不到她這裡來。
不過,這些人倒不乏為一個突破口。
從他們那下手,也許可以查出點有關唐奇文的事。
「嗯,陶戶長任職期間,鎮子安寧。」朱成業也沒繼續這個話題。
唐奇文現在不在,萬柒柒能不用擔驚受怕,能夠好好經營酒樓的事便好。
他掃了眼帳本,問道:「今日又有預定而不來的客人?」
「有一桌,好在方小姐出錢買下,不然又要虧損。」萬柒柒將之前她對帳目盤算的問題一一告知朱成業,並道:「會員只是讓我們最開始可以瞬速回本,但是接下的經營可能不是很友好。」
朱成業點頭,搬來一張椅子,在萬柒柒身旁坐下。
兩人都是有家庭之人,自覺隔開一段距離。
「二月過去十日,十日的收入都不及開業那日多,這確實是個問題。」朱成業手肘撐在扶手上,指關節輕輕摩擦雙唇。
他倏然抬眸問道:「你有何想法?」
萬柒柒沒有立馬回答,歪頭思忖一會兒,道:「如今面臨的虧損是因客人無法到達酒樓用餐,我們是否可以將餐品直接送去給客人?」
「不是不行。」朱成業微微起身,換了下坐著的姿勢,身子微微傾向萬柒柒,道:「若是隔著近送去可行,但是遠可就不行了!」
「之前也有人想過外送,不過結果可想而知,最後選擇放棄。」
萬柒柒點頭應和。
在古代想要開展外送服務確實難,沒有手機,不能實時定位,根本不知道路途中會發生什麼。
若弄得不好,不僅餐沒能好好送到客人手中,還可能惹來一些對酒樓不利的評價。
古代也沒有一次性餐具,餐具還要回收。
更沒有小電驢和保溫箱,送的時間長,餐品都冷了,味道口感都大打折扣。
怎麼看都有些不好實施。
「像今日這種客人,我建議可以提前與客人說好,若是不能來,將直接從帳目中扣去他今日的消費,增加客人來的可能性。」萬柒柒道。
朱成業沉思道:「這樣是保證酒樓收入,但也將引起客人的不滿。」
「但也不能像今日這般,直接由酒樓虧損。」萬柒柒目光堅毅道:「會員可以與其商議記帳,但散客若訂餐,未出定金,菜做了人沒來,那我們將直接虧。」
「嗯,定金此事我會與劉濟和其他人說,至少收取六成的銀錢,避免酒樓的損失。」朱成業在這點與萬柒柒站同一陣線。
兩人就此將酒樓一些漏洞一一修補,給酒樓爭取有效的收益,也讓客人對酒樓服務滿意。
說到最後,萬柒柒依舊對送餐一事執著,預想辦法實施。
朱成業在萬柒柒的勸聲下,也心動起來。
他遊歷四方,見多識廣,對此有所想法,卻沒有志同道合之人。
萬柒柒的話讓他再次點燃心中的想法,想要試一試此事。
「現炒菜品若想送去,恐怕味道不佳,我們可以先從其他東西入手。」朱成業從一旁拿出酒樓菜譜,指了幾處,道:「涼菜、點心、湯羹,我們可以先從這些入手,炒菜若想送去,可能要定製相應的菜碟。」
萬柒柒點頭認可,道:「我們可以設計酒樓商標,讓人看見標誌便知道興隆酒樓,用來包點心的油紙便可以印上標誌。」
「可以。」朱成業覺得萬柒柒的這個想法很好。
「送餐需要食盒,食盒也一刻印上標記,還有餐具也印上,這樣才能區分我們的東西和客人自己的東西。」
「我可以找人定做食盒與餐具,價格我會與他談好,但是我們需先設定酒樓的標記,才能定做。」
兩人在書架中翻了許久,也未曾找到合適的,萬柒柒卻有了一個想法。
她拿出筆墨,以現代顏文字的形式寫下一個「隆」字,並將「興」字以特殊形式也寫進去。
遠遠一看,是個不認識的字,但細細看看,又能看出「興隆」兩字。
朱成業愣了一下,隨後拿著那張紙看了半晌,臉上的笑越發燦爛,道:「真不錯,想不到你還會這個!」
「瞎寫,還是找人幫我們設計才好,我這個太難看了!」萬柒柒也是突發奇想,沒想到朱成業能看得上。
「沒有,極好。」朱成業輕輕吹乾墨跡。
因為吹墨,字體又發生了新的變化,卻顯更加特別。
朱成業越看越滿意,將紙放在桌上壓著,道:「我先找談,明日先用酒樓現有的食盒試試,若能實施,我們便正式開始。」
其他酒樓沒有這項服務,只有興隆酒店有,那邊是一大特色。
即便後面其他酒樓跟風,也固然沒有他們思量的周全。
朱成業對萬柒柒的想法和新意都頗為滿意,剩下便是人員安排的問題。
他們不可能一開始便去招一批送餐的人,只能從現有的員工中挑選。
酒樓里都是各司其職,若想挑選人去送餐,只能從店小二中挑選一兩個。
送餐與客人直接接觸,路上可能會遇上各種問題,必然需要一個機靈會變通的人。
朱成業正在猶豫之際,萬柒柒提出了自己的建議。
「朱大哥,你覺得四喜怎麼樣?」她歪頭認真問道。
朱成業蹙眉,腦海中顯現四喜瘦弱的身軀,道:「他是個機靈的,做事也靈活,是個不錯的選擇。」
「她在二樓與各種客人相談甚歡,肯定能討客人習慣。她來的時間也不短,做事上大家都沒話說,我覺得可以讓她試試。」
萬柒柒沒有用四喜家裡的事來說,但她也是想著這樣四喜多一份收入,對她也好。
對於萬柒柒選人,朱成業沒有意見,認同了萬柒柒的說話。
兩人確定這些信息以後,第二天便將補的漏洞全部公布,完善酒樓各項制度。
但關於送餐問題,兩人決定斟酌一兩天再正式公布。
劉濟、小六子、潘達這幾位管理者知曉此事,準備著去執行。
一切看起來都很順利,但在四喜這卻碰壁了。