第五百零七章企鵝又被坑了
2024-09-02 08:14:13
作者: 迷蝦
在網約車誕生之前,大家的出行方式依舊是公共運輸和打計程車。
現在好不容易養成了使用網約車出行的習慣,蘇澤就要馬上漲價。
勢必會引來用戶們的強烈反對。
這顯然對於美團打車的口碑,產生十分不利的影響。
更何況現在市場已經是他們的了。
只需要把用來宣傳的資金用來補貼用戶,就能夠穩定住現在的用戶基數。
完全不會額外增加新的成本。
所以在王星看來,蘇澤的這一決策非常不明智。
「現在全網對於美團打車的評價怎麼樣?」
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面對王星的建議,蘇澤沒有直接表示肯定或否定,而是問了他一個問題。
王星不明所以的說道:「很好啊,便宜實惠,很多人都說生活方便了很多。」
「你說的是用戶層面。」
「我想問的是,現在網約車司機的生存環境怎麼樣。」蘇澤補充道。
王星撓了撓頭:「收入很高,每天都有大批的新司機註冊。」
蘇澤沒說話,把一沓文件扔到了王星面前。
「這是全國網約車被舉報的投訴信,一共1343封。」
「很多地區的網約車司機,已經成了過街老鼠。」
「每天只要上路,就會被無數的計程車司機圍追堵截。」
王星隨手翻了翻這些投訴信,聳聳肩道:「挺正常的, 這些人賺不到錢了,當然會心生嫉妒。」
「蘇總,隨著科技的發展,有些落後產業肯定要被逐步淘汰掉。」
「這不是我們的錯啊。」
蘇澤點點頭:「沒錯,你說的道理是對的。」
「但是,百萬槽工衣食所系,你以為一句話就能蓋過去了?」
「換做你是這些計程車司機的一員,你會善罷甘休嗎?」
王星深思片刻後,搖了搖頭:「不會。」
蘇澤淡淡道:「趁現在還沒有出現暴力流血事件,馬上降低補貼力度,讓一批用戶回歸到計程車市場。」
「一來,我們也能儘快的轉入盈利階段。」
「二來,可以極大的弱化與計程車行業的競爭關係。」
「這不是兩全其美嗎?」
王星聽完蘇澤的解釋後,深以為然。
他當即表態:「好的蘇總,我馬上去安排。」
一個星期後。
柳如煙興沖沖的來到辦公室,對蘇澤說:「太好了,連續幾天都沒有收到新的司機投訴信了。」
「看來咱們的策略成功了。」
蘇澤指著辦公桌上,王星剛送來的用戶數據說:「但是這個周的用戶量下降了不少,顯然大面積的受到了影響。」
柳如煙皺眉道:「那怎麼辦?繼續投入補貼嗎?」
「不用。」
蘇澤微微一笑:「影響的絕大多數還是價格敏感性的用戶,從長遠來說,也沒問題。」
南山,企鵝集團。
自從企鵝打車的負面輿論爆出後,他們手裡的用戶市場就在步步緊縮。
本來按照這個形勢下去,小馬總都打算拿掉這個項目了。
結果萬萬沒想到的是,美團打車突然取消了用戶補貼。
這直接讓企鵝打車在價格上,出現了絕對的優勢。
於是,海量的用戶擠進了伺服器里,直接導致企鵝打車的軟體崩潰了2個小時。
「年輕啊,還是太年輕了啊。」
小馬總看到美團打車發布的取消補貼公告後,笑得無比燦爛。
「以為自己吃下了整個華夏市場,就敢開始玩壟斷,笑話!」
「馬上給我追加投資!這次我要把失去的市場,統統奪回來!」
正如蘇澤所說的那樣,不再使用美團打車的,絕大多數都是價格敏感性的用戶。
所以他們根本不在乎企鵝打車之前的負面新聞。
只要價格足夠低,什麼不正當競爭,這些都無所謂。
更何況,上次的事情本身針對的就不是用戶。
大家除了覺著企鵝的做法有點下三濫,也並沒有太多的牴觸情緒。
所以當美團打車的價格上漲,立即就有不少人選擇使用企鵝打車。
僅僅一個晚上的時間。
企鵝打車的全網下載量就直接突破了一百萬次。
這個數據,顯然是非常炸裂的。
然而,小馬總還沒等來得及高興,下面就出了事情。
一家計程車公司的司機,將一位網約車車主的車推下了河。
理由就是,他是企鵝打車的註冊司機。
雖然這件事的影響很惡劣,但是當地最終給出的處罰結果是,註冊司機要自掏腰包陪罰款,計程車公司無責。
至於理由也很簡單,當地不承認網約車的合法性,將其直接歸類為黑車。
而黑車的權益是不受法律保護的,計程車公司的行為是自發打擊黑車,應該得到褒獎。
只不過由於使用的方法比較過激,所以最終決定是不獎不懲,功過相抵。
小馬總聽說這件事後,第一反應就是必須要慎重的處理這件事。
「聯繫法務部,讓他們幫網約車司機打官司。」
「只要能贏,什麼條件都沒問題。」
然而,法務部的負責人卻非常無奈的對小馬總搖了搖頭。
「抱歉,這件事沒有發生在南山,勝訴的機率恐怕不大。」
「從這件事的處理決定其實能夠看出來,當地是在有意保護計程車司機群體,這關係到實際的就業崗位。」
「而網約車基本都是兼職, 他們的生存壓力普遍不大。」
「所以就算這個案子從起點上來說,也沒有什麼勝訴的可能。」
正當小馬總在研究如何解決這一輿論風波。
很快,又有新的惡性事件發生了。
網約車司機被毆打,甚至是被人捅刀子的新聞,紛紛出現在了社交平台上。
面對這麼多的負面新聞,小馬總很快就感覺到了一絲不對勁。
「美團打車怎麼一點動靜也沒有,他們做得早,肯定會有這種事吧?」
市場部的負責人,將一份提前整理好的報表遞給了小馬總。
「自從美團打車取消補貼,計程車司機圍攻網約車的新聞就驟降。」
「以前幾乎兩三天就會爆出一起事件,可現在一件都沒有了。」
小馬總聞言後,這才恍然大悟。
他終於明白了蘇澤取消補貼的真實目的。
可惜為時已晚,真金白銀砸了進去,現在想撤已經來不及了。