第541章 秦開來了？怎麼不說聲啊！

  「這個嘛……」

  

  「都是上面領導規定的啦。」

  「我雖然是保安隊隊長，但也我也只有執行權，沒有決策權啊！」

  保安隊隊長繼續胡扯道。

  反正出了事，把一切責任往領導頭上推就行了！

  「哪個領導規定的？」

  「我怎麼沒有聽過？」

  男領班詫異道。

  按理來說，他身為酒店內全體服務員的領班，和保安隊長的職位，應該是一樣的。

  那怎麼可能，保安隊長知道的是，他不知道呢？

  這不符合常理！

  「呃……」

  「是比爾先生規定的嘛！」

  「要不，王領班您去問他？」

  保安隊隊長思來想去，決定把責任往比爾先生頭上扣！

  畢竟，現在的比爾先生在南都第一大酒店，可謂是如日中天。

  背後有天京秦家罩著，現在就算是店長也不太敢跟他大聲說話！

  更別說王領班一個小小的領班了！

  你給他十個膽子，他也不敢去指著比爾先生的鼻子問，什麼時候下的決定？

  「我什麼時候下規定了？」

  「我規定了什麼？」

  而就在這時，

  處在二樓的比爾先生，被小保安敲了門，說下面有顧客鬧事，請他去處理一下。

  比爾先生聽到消息後，

  立刻停止手中事務，匆忙下樓。

  結果剛一下樓，就聽到保安隊長在這王領班議論自己。

  他當然要問個明白？

  「你們剛才在聊什麼？」

  「什麼我下的命令？」

  比爾先生雖然脾氣好，但他最討厭別人造自己的謠。

  「那個……那個不重要，比爾先生！」

  「最重要的是這件事。」

  「您看，是王領班和我們的顧客鬧矛盾了。」

  「然後讓我們進來轟人走。」

  「我讓小保安上去請您，就是想問問您的意見。」

  「咱們是轟人，還是不轟人啊？」

  保安隊長岔開話題，把一切問題朝事情本身上引。

  他只是一個負責安保的保安隊長。

  讓他出點力氣，干點雜貨還行！

  你讓他動腦，去跟領導溝通，那還是有點不太現實。

  「轟人？」

  「轟什麼人？」

  「咱們南都第一大酒店的服務理念，一直都是微笑服務每一個顧客。」

  「哪怕顧客有什麼過激行為，咱們也只能勸導。」

  「誰給你的權利，轟人啊！」

  比爾深刻的知道。

  他們做為服務行業，任何一個人的出現，都可能成為他們忠實的顧客。

  而面對自己的顧客，當然要拿出百分百的誠意與敬意！

  不得有半點的懈怠與居高臨上！

  這時，

  王領班見情況不對，趕忙走上前，搶過了話語權。

  不能再讓這倆人再聊下去了。

  再聊下去，倒霉的可就是自己了。

  於是，

  王領班又發動了他那顛倒黑白的能力。

  三言兩語，就把剛才的事情抹黑成了一個，任何人聽了，都會覺得是秦開太過分的故事。

  「總之，事情的大概經過就是這樣。」

  「我和小雪把能說的，能做的，都說了，也都做了！」

  「可是這個顧客就是這樣，對我們不依不饒。」

  「我們沒有辦法，怕他影響到其他顧客，才出此下策的！」

  「不然，有您的敦敦教導在前面，我們怎麼可能對顧客不敬啊！」

  王領班雖然官小，但至少也是領班。

  口上的嘴皮功夫，還是會一些的！

  比爾聽得，也是一愣一愣的。

  最後，竟然還成功的被王領班給忽悠過去。

  跟著王領班點了點頭，道。

  「那……那你們做的也對。」

  「確實是這個顧客太過分了。」

  「我們為了不影響其他顧客，確實也只能把他請出我們酒店！」

  王領班見自己忽悠成功了，猛猛的送了口氣，笑著說道：「對嘛……那就是這樣！」

  「可惜，我們的保安隊長卻不相信我們的話。」

  「不僅不按照規矩執行，甚至……」

  「甚至還去驚動了您！」

  王領班在話術上，占了優勢，博得了比爾的信任。

  當然要再趁此機會，回踩保安隊長一腳啦！

  不然，都對不起他剛才的三寸不爛之舌！

  「那這件事就不要再說了。」

  比爾並沒有打算追究保安隊長的責任，反而繼續開口道。

  「那剛才的那個顧客在哪兒？」

  「我再嘗試給他解釋解釋！」

  「如果他還是不聽的話，那我們繼續保持客氣，倒是會顯得我們軟弱！」

  南都第一大酒店雖然是個服務型酒店，需要採用柔和政策。

  但是它背後代表的天京秦家，可不是什麼溫柔的世家！

  一再的退讓，會給這個驕傲的世家抹黑！

  聽見比爾要親自對秦開動手，

  給王領班高興的，屁顛屁顛的就上前帶路。

  「好嘞，比爾先生！」

  「我來給您指認那小子在哪兒？！」

  王領班走到人群最前端，

  四吹一掃視，就發現依舊端坐在大廳沙發上的秦開。

  於是面色一冷，嗤笑道。

  「小子，你的好日子到頭了！」

  「比爾先生要親自對你動手，你就等被狼狽的轟出去吧！」

  想到這兒，

  王領班就豎起了一根指頭，指著沙發上的秦開，大聲的說道。

  「比爾先生，就是他！」

  比爾往前一走，

  目光落在了沙發上那個人的身上。

  秦開此時是低著頭的，沒有抬頭與之對視。

  但即使是這樣，還是給了比爾一種莫名的熟悉感。

  「嗯？」

  「這人我以前在哪兒見過嗎？」

  「為什麼會看著這麼熟悉？」

  比爾剛想開口去問，這人到底是誰。

  只見，

  秦開也在此時微微抬起了頭，看著比爾，淡笑道。

  「比爾，好久不見！」

  轟！

  比爾看到這個熟悉的面龐，腦海仿佛遭受了十萬斤的重擊！

  整個人都忍不住的顫抖起來。

  「這……這……這……」

  「你……你……你……」

  比爾激動的語無倫次。

  緩和了好久之後，才興奮的開口道。

  「秦開先生，您什麼時候來南都了？」

  「怎麼……怎麼也不跟我打個招呼啊？」

  「我好去車站接您！」

  比爾快速走到了秦開身邊，

  時隔多日不見，

  比爾再次見到，一時間站立不安。

  想做些什麼，又不知道該做些什麼。

  所以整個人看起來，就會很奇怪！