第229章 開張準備（三）

  錢珊珊搖了搖頭，「帆帆，我來告訴你為什麼。

  老兩口的女兒女婿的工作都是通過讀書得來的，而且他們女婿在省城的家庭背景也不錯。

  能夠將老兩口的女兒從萬中縣調到省城，在他們看來，他們有足夠鄙視我們的資本。

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  既然我們選擇了經商，今後難免會遇到不少這樣的客戶，你做好心理準備了沒有？」

  錢帆帆很不理解，「姐，我做生意就是進貨過來，然後把東西賣掉，哪裡需要去了解客戶，還做心理準備呀？」

  「不，帆帆，我們要想生意好，就得了解客戶，熟悉他們的心理，努力成為客戶的朋友，這樣生意才能長久興旺。」

  在一個小縣城，並不是東西新穎、價格實惠就一定能夠銷售旺盛。

  更何況她從沒想過要打價格戰，這樣一來必須要維護好客情關係，儘可能吸引住老客戶。

  她的話不僅錢帆帆一時片刻消化不了，張小琴同樣聽得一頭霧水。

  「錢姐，你的意思是，我們做店鋪生意和之前的兜售完全不一樣？」

  「也不是完全不一樣，兩者之間有相同的地方，但也有許多不同的地方。

  比如都是進貨過來賣出去，這一點是相同的，不同的是，咱們店鋪生意不能打一槍換一個地方。

  所以商品的價格、品質會影響到客戶會不會再次購買的決定，還有就是客戶在我們這裡購物的感受同樣會影響他們的決策。

  至於咱們賣的產品，但凡是我們能找到批發門路，能拿到的商品，縣城裡別的店鋪照樣可以。」

  現在起步階段，錢珊珊可不會去搞什麼獨家定製一類的商品，她打算先從大眾、大宗商品做起。

  她想把店鋪打造成小百貨公司，在面積、規模上肯定比不上縣城裡原本就有的百貨商店。

  相比之下，她開的這家店鋪會更有特色和傾向性。

  「所以，我們更需要了解客戶，把握住他們的心理，收穫越來越多的老客戶。」

  錢帆帆和張小琴兩人聽得似懂非懂，不過他們向來習慣聽錢珊珊的。

  是以在錢珊珊說完之後，兩人都點頭表示認同，至於還沒理解透徹的事情，具體做時自家姐姐定會提點，他們不急。

  看看手裡的那些草稿，再看看漸漸暗下來的天色，錢珊珊用自行車載著兩人家去。

  回到家裡的時候天色已完全黑下來，此時趙蘭蘭和錢友根兩人已吃過晚飯。

  「你們回來啦，我去幫你們做晚飯，你們要吃點啥？」趙蘭蘭關心的問道。

  錢珊珊擺擺手，「媽，你和爸吃好休息吧，我們三個自己去廚房弄。」

  「隨便你，對了，你們今天去城裡辦事還順利嗎？」

  「還行，店鋪原主人今天已經離開，鑰匙什麼的都在我手裡，接下來我得找些工人把店鋪拾掇好。」

  錢珊珊說的時候揉了揉眉心，她在心裡提醒自己，做事情不能急，得慢慢來。

  趙蘭蘭見狀也不知該說些什麼，畢竟在開店做生意上面，他們能幫的有限。

  「你知道該怎麼做就好，不過也別太有壓力，注意身體哈。」

  錢珊珊知道今天做的事情多，臉上氣色不夠好讓爸媽心痛了，「知道的，媽，我們還好，今天挺順利的，就是跑來跑去有些累。」

  「珊珊，你和你媽什麼時候都能聊，現在還是先去做飯吧，餓著自己可不好。」錢友根見母女兩有聊開的趨勢，連忙打斷道。

  趙蘭蘭不由有些窘迫，「嗨，我今兒腦子都有些糊塗了，你們趕緊弄飯吃去。」

  她一面說，一面用慈愛的眼光看著眼前的三人。

  錢帆帆是知道自家媽媽的，看她這樣子心裡開始咯噔不安。

  「媽，我們去廚房不過是弄頓晚飯，順便烙些餅子帶著備用，你沒事兒到廚房跟咱們嘮嗑唄。」

  趙蘭蘭本就想和自家孩子多聊會兒，聽到錢帆帆的提議後立馬應下來，「好，我就和你們一起去廚房。」

  她心裡是真不得勁兒，自家兒女這才剛起念頭做生意，村里居然就人有傳風言風語。

  當著那些人的面她是不怵，還狠狠削了那些人的面子。

  可她心裡是一點底都沒有，想想那些人尖酸刻薄的話，她心裡很不舒服。

  錢帆帆有自家姐姐和張小琴的幫忙，很快就從自家媽媽嘴裡套出話來。

  「看來咱們花溪村還真是沒有秘密。」錢珊珊不由苦笑起來。

  原本她還想低調在縣城裡發展，悶聲發大財呢，沒想到還沒開始村里就開始傳謠。

  她倒是不在意，也無所謂，就是自家爸媽接下來承受的壓力會大一些，這讓她有些擔心。

  「沒事，他們說他們的，咱們做咱們的。」錢珊珊回過頭來安慰自家媽媽。

  現在才開始，可不能讓自家爸媽還有弟弟及張小琴失去你信心。

  「媽，姐說得對，咱們不用去管那些人，他們是什麼事情都會扯上一通，從來都只會給別人添亂而不是解決問題。」

  錢帆帆說的時候一臉氣憤，村里那些長舌婦們真是一顆耗子屎壞掉一鍋湯，把花溪村都給污染了。

  「讓我說呀，那些人就是欠揍，要我遇上就是一頓拳頭，看他們還敢不敢說。」

  張小琴揮了揮握緊的小拳頭，一臉信不信打你丫的神情。

  錢珊珊不贊同，「小琴，凡事能不動手就不動手，不怕一萬就怕萬一，人家說你打出好歹進行訛詐怎麼辦？」

  張小琴不由有些傻眼，「不會吧，花溪村還會有那般不要臉的人？」

  「你以為吶，村里人太多，自然是什麼樣的鳥兒都有。」錢帆帆迅速回答道。

  張小琴對他這一點倒是贊同，「花溪村真的特別大，比有些鎮子的人都多，我還頭一回見這麼大的村。」

  「這不可能啊，怎麼會有鎮子的人比咱們花溪村還少？」錢帆帆滿臉上都是不相信。

  錢珊珊一看自家弟弟和張小琴把話題給帶跑題，連忙拉回來。

  「媽，你不用管他們怎麼說，咱們沉下心來做咱們的就好。」