建立積極的合作關係

  在這本書中，我們強調堅固有效的合作關係是建立在誠實、尊重、同情及共同的目標和理想的基礎上。家長和學校的合作關係有一個感情的層面，即使是最有誠意的合作，也會有分裂的時候。建立和維持積極的合作關係，要求父母、教育者、個人治療師、服務者具有這樣的行為和態度：

  →致力於團隊意識的建設，一個共同的目標就是為學生建立最好的教學計劃。

  →以雙贏的方式來解決問題是培養長期、積極合作關係的關鍵。把驕傲和個性差異都排除在外。

  →根據孩子的需要作決定，而不是基於團隊成員的個性或技巧作決定。

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  →要清楚在提供教育服務上，家長有什麼權利，學校有什麼責任。不要把這件事留給別人，你要自己了解、自己負責。

  →準時出席會議，準備充分，事先準備好問題。

  →尊重在場人員，堅定而有禮貌地表達自己的觀點，避免讓團隊成員成為焦點，或有意使他們陷入尷尬。

  →清楚地解釋你的顧慮，避開不必要的術語。舉出實例，以事實來支撐你的論點，並確認對方了解你的意思。

  →控制自己的情緒：學會該怎樣討論、提出不同意見，說服他人，才能達到目的。

  →要接受團隊成員或許有不同觀點，但仍是為了孩子最大的利益來考量。沒有人永遠是對的，也沒有人永遠是錯的。

  →建立溝通渠道並維持密切的溝通。毫無保留地分享信息，及時回電，常常進行書面聯絡。

  →對所有的努力都要表示感謝。

  →家長要尊重教師、管理者，他們除了你的孩子以外，也負責其他孩子的教育計劃。他們有可能無法立即回應你的要求，但專業人員應該設置和堅持合理的回應時間。

  →專業人員要認同父母是最了解孩子、最知道孩子能力的專家。

  →怎樣的情況算危機，這一點要務實。只有在必要時才要求召開緊急IEP會議。父母有權利在一年中的任何時候召開IEP會議，但只要有可能，應該進行合理的調度。

  →父母若認為有必要訴諸法律，就按照事實說，不要把它用作一種威脅，教育者也要有禮貌地進行回應，如果可能的話，儘量避免走到這一步。

  →所有的團隊成員必須了解地方政策或州法律規定，不能凌駕於國家法律之上。

  →所有的團隊成員應該主動向其他專業人士尋求意見，包括個人和專業培訓機構，對一些必要的領域或不確定時，可要求進一步進行評估。孩子的教育計劃應該基於自閉症的專業知識和個性化的評估，而不是一般的猜測和假設。

  在本章的開始，我們強調最重要的是家長和教師能為自閉症或阿斯伯格綜合徵的學生建立並保持有多方面創造性的工作關係。通過正規教育和其他教育手段，充分尊重和珍視每個人的個性特徵才是學習的基石。

  要理解對孩子所作的決定的重要性。這些決定影響的不只是這一年的成敗，也事關一生的成敗。