我聽見了——爭論已經結束

這是在棒球場裡用的策略，可以轉換為適合家庭的策略。愛倫的兒子康納是一名裁判，在場地中教練們時常將爭論提升為一門科學。在賽前會議中，康納因為要建立一種「20秒」規則，圍繞這個規則爭論進行了很長時間。康納解釋說：「如果你有一個合理要求，我將一直傾聽直到這個需求被解決。但是如果你僅僅不同意我的決定和想要發泄，你有20秒的時間，在20秒之後，我將說『我聽見了』，我希望你立刻返回休息區。」愛倫真希望自己能在康納成為一名裁判員的很多年前，就掌握了這個技巧。